Denizbank banka

Denizbank Black kredi kartım uzun süre blokeli kaldıktan sonra, blokesi kaldırıldı ve 3000 TL harcama yaptım. Ancak 22 Ekim tarihinde, kartım uzun süre kullanılmamış olmasına rağmen 1521 TL kredi kartı ücreti tarafıma yansıtıldı. Kart numaramın son 4 hanesi 3160, kartım Tümsan Başakşehir şubesine ba...

Denizbank genel müdürlükte bulunan banka hesabımda uzun süredir bloke sorunu yaşıyorum. Hesabımda fake (sahte) yazıların dikkate alınmaması nedeniyle blokeler kaldırılmıyor ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Banka, müşteriyi dinlemeden işlem yapıyor ve gönderdiğim fake yazılarını dikkate almıyor. Bu ...

Denizbank 4. Levent Şubesi'nde, okulun yönlendirmesiyle açılan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) üzerinden yaklaşık 2 haftadır farklı numaralardan ve değişik şehirlerden Denizbank adına aramalar almaktayım. Aramalarda, “kredili mevduat borcunuzun ödemesi son gün” şeklinde uyarılar yapılıyor; fakat hesabı...

Sonu 7962 ile biten Denizbank kredi kartıma bağlı ek kartıma, 12.10.2025 tarihinde yansıtılan 407,50 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini istiyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran...

Denizbank internet bankacılığı ve mobil uygulamasına giriş yaptıktan sonra hiçbir şekilde banka hesaplarımı göremiyorum. Sanki hiç hesabım ve kredim yokmuş gibi görünüyor ve bu nedenle kredi ödemesi yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Hem mobil uygulamada hem de internet şubesinde a...

Denizbank Bağcılar şubesinde mevcut kullandığım ve bizzat kendi üzerime kayıtlı olan telefon hattım, bankada başka bir kişi adına kayıtlı gözüküyor. Bu nedenle banka müşterisi olmak istediğimde sistem hata veriyor ve işlem yapamıyorum. Yaklaşık 3 yıldır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte şubeyle def...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, 31 Ekim tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve Balıkesir/Edremit şubesine bağlıyım. Kartımın son dört hanesi 7932’dir. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) ilgili yönetmelikler...

28.10.2025 tarihinde, sonu 3640 ile biten Denizbank kredi kartımdan bilgim dışında 821,50 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Daha önce de benzer bir kesintiyle karşılaşmış ve iadesini almıştım. Kartım halen aktif olarak kullanılmaktadır. Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, ban...

Denizbank Gold kredi kartımdan 02 Kasım 2025 tarihinde “Yıllık kart ücreti” adı altında 995,50 TL tahsil edilmiştir. Kartımın son dört hanesi 1979’dur. Ayrıca, 0482 ve 7179 son dört hanesine sahip diğer Denizbank kredi kartlarımda da geçmiş yıllarda benzer şekilde kart aidatları kesilmiştir. Yaklaşı...

Son 4 hanesi 4701 olan DenizBank kredi kartımdan, 01.09.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti çekildi. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği gibi, "kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri isim altında ücret talep etmedik...

Bankam, 5 adet fatura talimatıma 600 TL bonus verileceği yönünde mesaj gönderdi. 5 adet fatura talimatı verdim, ancak bana sadece 200 TL bonus gönderildi. Mağduriyetimin giderilmesi için defalarca aradım, ancak sistemden kaynaklı olduğu ve bir şey yapılamayacağı söylendi. Sorun yaşadığım banka, emek...

02.11.2025 tarihinde saat 13.58'de, bilgim dışında Param Getir İstanbul tarafından Denizbank banka kartımdan 596,68 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır ve kesinlikle benim onayım olmadan gerçekleşmiştir. Olayı fark eder etmez kartımı kap...

Denizbank Black Master kredi kartımdan 27 Ekim tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.521 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu durumdan ancak hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde haberdar oldum. Kartımın son 4 hanesi 1328'dir. Kredi kartını bana veren saha satış elemanı, hiçbir şeki...

Denizbank Zonguldak Merkez Şubesi’nden aldığım kredi kartımdan 02.11.2025 tarihinde 1.046,00 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kredi kartımı emekli maaşımı almak ve aktif olarak kullanmak için yıllardır düzenli şekilde kullanıyorum. Her yıl bu aidat kesintisi yapılıyor ve geçmiş yıllarda yaptığım i...

Denizbank Bonus 5200 19** **** 4904 Emre y*** adına kredi kartıma 8 Ekim tarihinde 821,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı alırken bana herhangi bir ücret alınmayacağı söylenmişti, ki bu kartı siz kendiniz bana verdiniz ve aktif olarak kullanıyorum ancak buna rağmen ücret kesildi. Bu durumun...

Denizbank tarafından hesabımdan iznim ve onayım olmadan "Yıllık Üyelik Ücreti / Kart Aidatı" adı altında 1.124,50 TL ücret kesilmiştir. Bu ücretin yasal olmadığını ve hak ihlali niteliği taşıdığını belirtmek istiyorum. Zaten banka kredi kartlarından alınan yüksek faiz oranları, gecikme faizleri ve i...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 14.30 civarında Elazığ Gazi Caddesi üzerindeki Denizbank ATM’si (c9670 numaralı) üzerinden, sonu 6268 ile biten TEB kartıma 20.000₺ yatırmak istedim. Ancak ATM, herhangi bir hata ekranı göstermeden beni ana sayfaya yönlendirdi ve paramı yuttu. Hemen ATM’nin yanındaki güve...

Denizbank Platinum kredi kartımda yaşadığım sorun nedeniyle mağdur edildim. Şüpheli işlem nedeniyle kartımı kapattırdım, ancak yeni kart tarafıma ulaştırılamadığı gibi, kartım tamamen sistemden silindi. Kartta kalan yaklaşık 250 TL’lik bir taksit borcum olduğu, bu borcun gecikmeye girdiği ve kredi n...

21.10.2025 tarihinde, sonu 6323 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma yıllık üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 995,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin yersiz ve kanunsuz olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, bankaların tüketicil...

29 Eylül 2025 tarihinde Denizbank’a ait Mastercard ön ödemeli sanal kartımla Instagram mavi tik aboneliği için işlem yapmak istedim. Ancak işlem alınamadı olarak göründüğü için toplamda dört kez denemek zorunda kaldım ve sistem kartımdan dört kez çekim yaptı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradı...

Denizbank’tan ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 7 aydır sürekli olarak “şubeye gelmeniz gerekiyor” yanıtı alıyorum. Oysa öğrendiğim kadarıyla bu işlem için sadece kimlik doğrulaması yapılması yeterli ve şubeye gitmem gerekmiyor. Özellikle Fatih Aksaray şubesini aradığımda ilg...