Denizbank banka

Denizbank Gold ve Black kredi kartlarımı uzun süredir kullanıyordum. Borcumu ödedikten sonra kartlarımı tamamen kapatmak istediğimi belirttim ve kartlarımı iptal ettim. Kartlarımı kapatırken, tarafıma herhangi bir kart aidatı yansıtılacağı veya böyle bir ücret alınacağı belirtilmedi. Ancak 17 Ekim t...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 15.000 TL tutarında bir para transferi işlemi gerçekleştirdim (İşlem numarası: 03112025 - 9300 - 1152359). Ancak iki gündür transferin dekontunu alamıyorum. Uygulamanın dekont sayfasında sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise...

04.11.2025 tarihinde saat 15:08’de 02127053327 numaralı telefondan arandım ve Denizbank adına şifre güvenliği gerekçesiyle kişisel bilgilerim istendi. Daha önce de aynı numaradan üç kez arandım. Hiçbir şekilde bilgilerimi paylaşmadım, sadece baba adımı sordular ve ilgilenmediğimi belirterek görüşmey...

04.11.2025 tarihinde Denizbank banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “yd Sanal pos” adı altında 301,50 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş ve hesabımdan para kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 4347’dir. Bu işlem için herhangi bir onay veya izin vermedim, ayrıca tarafımdan hiçbir işlem yap...

29 Ekim tarihinde Denizbank Troy kartımla bir alışveriş sitesinde 1279 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Ancak işlem başarısız oldu ve tutar kartımdan çekildiği halde tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak bankayla iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. İlk defa böyle bir soru...

Denizbank’a ait eski kredi kartımın borcunu icra yoluyla ödedim ve kapattım. Ancak aradan 10 ay geçmesine rağmen Findeks raporumda ve diğer bankalarda hâlâ “kanuni takipte” olarak görünüyorum. Elimde icra borcunu ödediğime dair dekontum mevcut, icra dosyasında da borcumun kapandığı görülüyor. Fakat ...

21 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 821,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kredi kartımın son dört hanesi 6574’tür ve bu kart aktif olarak kullanılmaktadır. Her yıl düzenli olarak bu aidat tarafımdan tahsil edilmektedir. Aslında ...

10.01.2025 tarihinde internet üzerinden A101 görünümlü sahte bir alışveriş sitesinden kızım 1199 TL karşılığında çatal bıçak seti almak isterken, sadece bana bankadan gelen onay kodlarını sorduğu için Denizbank banka kartımla 3D ödeme sistemini kullandım. Bankadan gelen ilk onay kodunu girmiş fakat ...

Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımın sonu 9863 ile bitmektedir. 24/08/2025 tarihinde kartıma 1.110,52 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ayrıca, daha önce alınan 1.046 TL’lik üyelik ücretinin de iadesini talep ediyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

03.11.2025 tarihinde Denizbank mobil bankacılık hesabıma, güvenlik gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Hesabım Hatay İskenderun şubesine bağlı ve yaklaşık 200 bin tl bakiyem bulunuyor. Bloke nedeniyle mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve paramı çekemiyorum. Konu hakkında müşteri ...

01.11.2025 tarihinde, sonu 2453 ile biten Denizbank Platinum bej kredi kartıma bilgim dışında 1.124,50 TL yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Sakarya şubesine bağlı olarak kullandığım kartım için, söz konusu ücretin yasal olmadığını ve Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. ...

Yaklaşık 9-10 ay önce Silivri Denizbank İstanbul şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bankada mücbir sebeplerden dolayı takibe düştüm ve icra süreci başladı. Süreci uzatmadan borcumu ödedim ve banka ile tüm ilişiğimin kesildiğini düşünüyordum. Ancak, aradan geçen zamana rağmen hâlâ Denizbank’ta m...

Denizbank 17.500 TL limitli kredi kartımın yapılandırma borcunu aylar önce tamamen ödememe rağmen, yaklaşık 5 aydır hâlâ takipte görünüyorum. Yapılandırma işlemini müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptım, ancak işlemle ilgili aradığımda yetkili şube olarak Bursa Uluyol Şubesi’ni ilettiler. Konuyla ...

Nisan ayında iş yerimize gelen Denizbank satış temsilcisi tarafından, aidatsız olduğu belirtilerek Denizbank Black kredi kartı aldım. Ancak 24.10.2025 tarihinde kartıma 1521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve ...

Denizbank Samsun Havza şubesinde bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 1 yıldır blokedeydi. İcra dairesi tarafından gerekli yazı yaklaşık 2 ay önce bankanıza gönderildiği halde, hesabımdaki bloke halen kaldırılmadı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Blokeni...

Denizbank Afyonkarahisar Şubesi’nden Black Kart ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 9-10 ay önce, Denizbank’tan bir görevli çalıştığım iş yerine geldi. O dönemde yakın bir akrabamı kaybetmiştim. Banka görevlisi, belirli bir sayıda kişiye kart vermesi gerektiğini, aksi halde cenaze...