to read complaints and reviews, or file yours.06.10.2024 tarihinde hiçbir bilgim ve iznim olmadan telefonuma art arda şifre ve işlem mesajları gelmeye başladı. Mesajl...arı okuma fırsatım bile olmadan, aynı gün ve aynı dakika içinde kredi kartlarımdan Ozan App isimli dijital para firması üzerinden çekimler yapıldığını fark ettim. Bu işlemleri ben
Denizbank nezdindeki emekli maaşı hesabıma bağlı olarak kullandığım kredi kartımdan üç yıl boyunca yıllık kart ücreti ta...hsil edilmesi üzerine, 26.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören Etlik şubenize başvurarak promosyon sözleşmesinin feshedilmesini ve tüm bankacılık ilişkilerimin sonlandırılmasını talep
"Geçte olsa halloldu te"
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve Bonus kredi kartım...dan 10.02.2026 tarihinde 821 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim.
İş yerime Denizbank’ın saha çalışanı gelerek pos cihazı için 1 yıl boyunca hiçbir şekilde cihaz bakım ücreti alınmayacağ...ını ve bu bilgiye güvenerek bankamı değiştirip Denizbank pos sistemine geçiş yapabileceğimi açıkça söyledi. Bu beyana istinaden mevcut çalıştığım bankayı bıraktım ve Denizbank ile
Denizbank tarafından ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımla ilgili olarak sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Özel...likle 2025 yılı Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında neredeyse her gün defalarca arandım. Ödeme yaptığım dönemlerde arama yapılmazken, sadece bir günlük gecikme olduğunda bile aynı gü
Denizbank kredi kartı borcumu ödemediğim için geçmişte kanuni takibe düşmüştüm. 07.07.2023 tarihinde tüm borcumu ödeyip ...kart borcumu kapattım ve Denizbank Gold kredi kartımı da tamamen kapattım. Buna rağmen Findeks risk raporumda yaklaşık 3 yıldır Denizbank kredi kartım hâlâ kanuni takipte görünüyor
"Sorunu çözdüler teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 6015 ile biten Black kredi kartımın ekstresini kontrol ettiğimde, 05.02.2026 tarihinde “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında kartımdan 1.521 TL tutarında ücret tahsil edildiğini fark ettim. Bu tutarın, bankacılık hizmet sözleşmelerinde yer alan haksız şartlar ve tüketici lehine ver
"Şikayetimden sonra Bloke kaldırıldı. Teşekkürler."
"Teşekkürler çözüldü."
Denizbank’tan yaklaşık 6 ay önce almış olduğum, numarasının son dört hanesi... 8044 olan Denizbank Gold Mastercard için, kart başvurusu sırasında özellik
Sonu 9856 ile biten kartımdan Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.049,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altı...nda tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbi
Denizbank’a ait, sonu 6792 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 11.12.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altın...da 995,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işleme ilişkin olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bankanızla bu konuda henüz bir görüşme gerçekleş
Denizbank’a ait, sonu 8733 ile biten kredi kartımdan 05.11.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tut...arında kesinti yapılmıştır. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve bu konuda bankanızla henüz bir görüşme gerçekleştirilmemiştir. Tüketici Kanunu’n
Sayın Yetkili, Sonu 1861 ile biten D-Şarj Denizbank kredi kartıma 07 Şubat 2026 tarihinde "Yıllık Üyelik Ücreti" adı a...ltında 376,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin tarafıma "kartımdan çekim öncesi" herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tahsil edilme
"Şikayetim çözüm merkezince çözülmesi tarafıma mesaj olarak geldi teşekkür ederim"
09 Şubat 2026 günü saat 16:30 civarında Denizbank ATM’sinden QR kod ile 20....000 TL Nakit avans çekme işlemi yaptım. Bu işlemi Denizbank’ın kendi ATM’si
Denizbank’ın “Otomatik Fatura Ödeme Talimatlarınıza Hafta Sonu Fırsatı - 1 Yeni Fatura Talimatı için 500 TL, 2 Yeni Fatu...ra Talimatı için 1.000 TL Nakit İade” kampanyasından yararlanmak için 29.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden katılım sağlayarak, sonu 3915 ile biten kredi kartım üzerinden 5
Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Kartın asgari tutarını ödediğim halde, hesabımda bulunan paramdan ekstre kalan bakiy...eyi haberim olmadan çekmiş. Bu ikinci oluyor. Hangi hakla çekiyor? Belki ben, o paradan ödeme yapacağım. Bu sebeple, bankadan şikayetçiyim.
Denizbank’a ait kredi kartımı kullanırken sağlık sorunlarım nedeniyle yaklaşık üç aylık bir ödeme aksaklığı yaşadım ve y...aklaşık 28 bin TL civarındaki kredi kartı borcum Yön Hukuk Bürosu’na devredildi. Bunun yanında, Tarım Kredi kapsamında çekmiş olduğum iki yıllık kredim de yine aynı avukatlık büros
"Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartını yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır, h...atta daha uzun süredir kartım zaten kapalı durumdaydı ve yapılandırma yaptı
Denizbank Gold mastercard kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 11 Ocak tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı ilk kez bu yıl kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Bu kesintiyle ilgili şu ana
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Gold kredi kartımdan 14 Ocak 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında ka...rt aidatı kesildi. Bu işlem sonrası bankayla iletişime geçtiğimde, ilk görüşmede aidatı iptal edemeyeceklerini söylediler. Görüşme sırasında kartı iptal ettirmem halinde bu ücreti
Denizbank’a olan bireysel kredi borcum yaklaşık 250.000 TL ve emekli bir müşteri olarak bu borcumu gelirime uygun şekild...e ödeyebilmek için 48 ay vadeyle yapılandırma talebinde bulundum. Ancak hem İstanbul Şişli'deki şube hem de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, bana en fazla 12 ay yapıla
Denizbank pişmanlıktır kesinlikle bu bankanın önünden dahi geçmeyin. Tam yarım saat görüşme yapılır mı bir banka ile üst...elik sorunu çözemiyorlar. Sürekli ses gelmiyor sürekli sesinizi alamıyorum demekten başka bir şey yapamadım. Bir sonraki müşteri hizmetleri ise saat 21.45 den sonra işlem yapamıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
