to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 6671 ile biten Bonus kredi kartıma 07.02.2026 tarihin...de 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme gördüm. K
Denizbank’a ait, sonu 2820 ile biten Denizbank Gold kredi kartımın 27 Şubat 2026 tarihli hesap ekstresinde 995,50 TL tut...arında “üyelik sözleşmesi/aidat ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesin
"Param iade edildi teşekkürler"
Sonu 2536 ile biten Denizbank Gold Master kredi kartıma 6 Ocak 2026 tarihin...de yansıtılan 995,50 TL yıllık kart ücretinin, kanun hükümleri gereğince ve
"İlginiz için teşekkür ederim"
Denizbank Black kredi kartımdan 12 Şubat tarihinde 1.521 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarla
Yaklaşık bir haftadır Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden mobil şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden işlem y...apmaya çalıştığımda sistemde bilgim olmadığı şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Aynı şekilde sesli yanıt sistemini aradığımda da yine bilgilerim
"Sorun çözüldü iade yapıldı"
Denizbank’a ait yaklaşık üç yıldır kullandığım Anında Denizbank Black Maste...rcard kredi kartımın 7 Şubat 2026 tarihli ekstresinde, “Yıllık Üyelik Ücret
15 Ocak saat 19.57’de oğluma MHRS üzerinden randevu almak isterken sahte bir siteye yönlendirildim. Gitmediğimiz bir ran...devu için 102 TL ceza ödemem gerektiği yazıyordu. Ödemek için tıkladığımda, adı Doku Jogul Red olan bu site üzerinden Denizbank kredi kartı bilgilerimi girdim ve sonu 8657 ile bite
Denizbank kredi kartımdan 12 Ocak tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Hesabımı kontrol ettiğimde bu... kesintiyi gördüm ve bunun iptal edilmesi için bankaya başvurdum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aidatın iptal edilemeyeceği bilgisi verildi. Hem alınan tutarın yüksekl
Uzun yıllardır maaşımı Denizbank üzerinden alıyor, kredi kartımı kullanıyor ve tüm faturalarımı da Denizbank üzerinden ö...düyorum. Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir bankanın maaş müşterisiyim. Buna rağmen, bugün banka promosyonu için müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma yalnızca 10.000 TL promosyon v
Denizbank kredi kartımda yaklaşık 1 yıldır haksız bir bloke görünmektedir. Bankaya herhangi bir borcum bulunmadığı gibi,... kredi kartımda şu anda banka bana yaklaşık -550 TL borçlu olarak görünmektedir, yani fazla ödeme yaptığım anlaşılmaktadır. Buna rağmen kartım ve hesabım üzerindeki bloke bir türlü
Denizbank müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, iki otomatik ödeme talimatına 750 TL, tek talimata ise 300 TL kampa...nyası olduğu söylendi. Ben önce bir adet otomatik ödeme talimatı verdim, kampanya süresi bitmeden ikinci talimatı da verip özellikle arayarak 750 TL’lik kampanyadan yararlanıp yara
Denizbank Black kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartıma 21 Ocak 2026 tarihli ekstreme 1.521,86 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtılmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal etmek istediğimi bildirdim. Görüşmede tarafıma açık şekilde aidat alınmayacağı ve kartı kullanmaya devam etmem
Denizbank’a ait Deniz Bonus Fenerbahçe kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti ke...sildiğini ekstrede fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan, ayrıca bankaya düzenli gelir sağlayan işlemleri bulunan bir müşteriyim. Bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretini kabu
"Teşekkürler"
Sonu 8741 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 15 Şubat 2026 tarihinde 9...95,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu yıllık kar
Denizbank mobil uygulamasına 15.02.2026 tarihinde saat 13.00’den sonra Sivas’tan giriş yapmaya çalıştığımda, telefonumda... internetim olmasına rağmen sürekli “internet bağlantınızı kontrol edin” hatası alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giremiyorum. Aynı internet bağlantısıyla diğer tüm bankaların
15.02.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Denizbank hesabıma ATM üzerinden QR ile 5.100 TL para yatırdım. ATM herhangi b...ir hata vermedi, parayı tamamen kabul etti ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlemden hemen sonra bankayı aradım, kayıt oluşturuldu ve 72 saat içinde dönüş yapılacağı, inceleme uzarsa
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Deniz Bonus kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. 11 Şubat 2026... tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum ve sürekli kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ke
Denizbank’a ait kredi kartı borcumu 2025 Aralık ayında avukat aracılığıyla tamamen kapattım ve o tarihten sonra bankaya ...ait tüm kartlarımı imha ettim. Buna rağmen bugün Findeks üzerinden kontrol ettiğimde söz konusu kredi kartı borcum hâlâ kapatılmamış görünüyor ve bu nedenle üç aydır kredi notum ol
Denizbank kredi kartım ile yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Yaklaşık 01.12.2025... tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 150 dolar tutarında bir kayıp/eksilme oldu ve bu durum tamamen müşteri hizmetlerinin yönlendirmeleri doğrultusunda ilerlerken yaşandı. Tüm adıml
Denizbank Platinum kredi kartımla 26 Aralık tarihinde Belçika’daki bir self... servis benzin istasyonunda yaklaşık 6.942 TL tutarında provizyon çekildi.
14 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Denizbank Gold Master kredi kartımla bir iş yerinde işlem yapmak i...stedim. İşlemi taksitli olarak gerçekleştirmek isterken, pos cihazında taksit seçeneği çıkmadı ve bu nedenle işlemi iptal edecektik. Herhangi bir şifre girişi ya da onay ekranı olm
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Bonus Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. 12.02.2026 tarihind...e ekstreme 407,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesi için talepte bulundum ancak olumsuz yanıt verildi
Denizbank Gold 4694 ile biten numaralı kredi kartıma 04.02.2026 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Aşağıda belirtilen yasa gereği kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu, 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanun'un 31. Maddesi 3. Fıkrası
Denizbank’ta ilk maaşım dün hesabıma yatmasına rağmen ne internet bankacılığından ne de mobil bankacılıktan maaşımı hiçb...ir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem sürekli “Hata, yetkiniz yok” uyarısı veriyor. Bu durumla ilgili banka ile görüştüğümde sorunun çözüldüğünü söylediler an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
