to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta biri ihtiyaç kredisi, diğeri kredi kartı borcu olmak üzere iki adet kredili ürünüm bulunuyor. BDDK’nın yayı...nladığı karar kapsamında borçlarımı yapılandırmak için bankanızla görüşmek istedim ancak talebim iki kez reddedildi. İlk yapılandırma talebimi 31 günlük gecikme varken, ikinci tal
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim. Bu süre boyunca kredi kartınızı düzenli olarak kullandım, tüm faturalarımı da... Denizbank mobil uygulaması üzerinden sorunsuz şekilde ödedim. Her ay kredi kartıma dönem borcumun üzerinde fazla para yatırıp harcama yapmama rağmen, tarafıma en küçük tutarda bil
Yeni iş yerimin anlaşmalı bankası olduğu için 4 Mart 2026 tarihinde Denizbank Kuşadası Şubesi’ne giderek bilgi güncellem...esi yaptım ve banka kartımı teslim aldım. Bu işlem sırasında, istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen bana zorla kredi kartı verildi ve kartın da “prosedür böyle” denilerek zorla
Denizbank kredi kartıma ait 20.03.2026 tarihinde saat 18:24’te “Ultra Data Bilişim teknol” isimli iş yerinden 4.000 TL t...utarında bir harcama yapılmış görünmektedir. Bu işlemle ilgili tarafıma banka tarafından “bilginiz dışındaysa arayın” şeklinde SMS gelmiştir ve söz konusu işlem kesinlikle benim bi
Denizbank Troy kredi kartıma ait bugün çıkan ekstreme Trendyol üzerinden yapılmış taksitli iadeler yansımış görünmesine ...rağmen, bu iadeler ne toplam borcumdan ne de bu ayki ekstre borcumdan düşmemiş durumda. Daha önce de birçok kez iadeli işlem yaptım ve şimdi geçmişteki iadelerin de gerçekten düşüp
"Şikayetleri com a teşekkür ederim"
Denizbank mobil uygulamasında geçtiğimiz Ocak ayında bana özel tanımlanmış,... sıfır faizli ve bir aylık geri ödemeli 140.000 TL’lik KMH teklifi gördüm.
18 Ocak 2026 tarihinde QNB (Enpara) kartımla Gaziosmanpaşa Karlıtepe Mahallesi Ordu Caddesi Pazar içi mevkiindeki Denizb...ank ATM’sinden 11.000–12.000 TL civarında para yatırma işlemi yaptım. Dalgınlığım nedeniyle işlemi onaylamadan ATM’nin yanından uzaklaştım. Bu olaydan sonra ya ATM hem kartı hem de
26.03.2026 tarihinde Denizbank mobil şube üzerinden faizsiz kredi başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde “sistem hatası” de...nilerek kredi kullandırılmadı ve hesabımın da kapatılmasına izin verilmedi. Bu durumdan dolayı kendimi mağdur edilmiş ve art niyetli bir yaklaşımla karşı karşıya kalmış gibi hissed
"Teşekkür ederim iadesi yapıldı"
Sonu 7378 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 16.02.2026 tarihinde 1521,00 TL kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. A...idatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesi
Denizbank’a ait Black Master Card kredi kartımdan 26 Mart 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil... edildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Geçtiğimiz yıl da aynı durum yaşanmış ve tarafıma iade yapılmıştı, ancak her sene aynı sorunla uğraşmak ve sürekli iade talebinde bulunm
Sonu 2523 ile biten Denizbank Emekli Bonus kredi kartıma 21 Mart 2026 tarihinde 533.00 TL kredi kartı yıllık ücreti yans...ıtılmıştır. Bu 533.00 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
Denizbank’tan yaklaşık üç yıldır kullanmakta olduğum 5556-60XX-XXXX-1203 numaralı Denizbank Gold MasterCard’ımdan 18.03....2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan bu şekilde yıllık aidat tahsil edilmesini haksız
Denizbank Bonus kredi kartımdan 22 Mart tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin yasal olm...adığını düşündüğüm için bankayla iletişime geçerek iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın yıllık kart aidatı adı altın
Denizbank’a ait, sonu 0574 ile biten fiziki Bonus kredi kartımı yaklaşık dört yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. Mart... ayı ekstreme 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için talep edilmeyen ve tarafıma açıkça müzakere edilmemiş
14 Mart 2026 tarihinde 0697 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğin...i fark ettim. Kartımı İstanbul Pendik Kaynarca şubesinden almış bulunmaktayım. Bu kesintiyle ilgili olarak bankanızla yaptığım görüşmede tarafıma iade edilmeyeceği yönünde “hayır”
Denizbank’a ait bireysel kredi kartımı 22 Aralık’taki son kullanımımın ardı...ndan, ekstrelerimde yer alan asgari tutarları bu süreçte düzenli olarak öde
Yaklaşık iki haftadır Denizbank’ın tüm dijital kanallarına giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık ve internet bankacılığına... giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur, erişiminizi aktif hâle getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0
Denizbank’ın 2018 yılından beri müşterisiyim ve Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum. 28.02.2026 tarihinde kredi kar...tımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 821,50 TL tahsil edildiğini ekstrede fark ettim. İşlem, sonu 6213 ile biten kredi kartım üzerinden alınmıştır. Herhangi bir bilgilendirme v
27 Şubat 2026 tarihinde Denizbank yatırım hesabıma ATM’den kmk hesabıma yatırıyorum diye yanlışlıkla para yatırdım. Bu i...şlem sonrası aynı gün yatırım hesabımda otomatik olarak 20.000 TL tutarında dly fon alışı gerçekleşti. 27 Şubat 2026’da saat yaklaşık 12.30 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve bankanızın Business Troy kredi kartını 3 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Mart 20...26 döneminde ekstreme 1.373,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek tutarda
"Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait, sonu 8089 ile biten Black Mastercard kredi kartıma, 24 Mar...t 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” y
Denizbank müşterisiyim ve uzun zamandır avans hesabım mobil bankacılık üzerinden “kullanıma kapalı” görünmektedir. Herha...ngi bir gecikmiş veya ödenmemiş borcum olmamasına rağmen bu kısıtlamanın devam etmesi beni mağdur ediyor. Banka tarafından bana “yeniden değerlendirme sonucunda tekrar kullanıma a
"Desteğiniz için teşekkürler"
Denizbank’a görüntülü görüşme ile 25 Mart tarihinde hesap açtım. Görüşme sırasında S***** isimli müşteri temsilcisi, ilk... hesap açanlara yönelik 65.000 TL’ye kadar faizsiz kredi olduğunu, ancak bu krediyi kendi başıma başvurmam gerektiğini söyledi. Hesabım açıldıktan sonra uygulama üzerinden kredi ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
