Denizbank banka

Denizbank tarafından tarafıma verilen Gold Troy kredi kartımdan, ekim ayının sonunda 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini yeni fark ettim. Kart başvurusu sırasında bana bu kartın aidatlı olduğu belirtilmedi, aidatsız kart alternatifi sunulmadı ve herhangi bir ücret onayı da vermedim. 650...

Denizbank Esenyurt Şubesi, bilgim ve onayım dışında Axa Sigorta üzerinden 08.11.2025 başlangıç tarihli, 611539114 numaralı yangın sigortası poliçesi düzenlemiş. Poliçenin toplam tutarı 21.285,37 TL olarak görünüyor ve bu işlemle muhtemelen hesabım eksi bakiyeye düşürülerek para çekildi, dolayısıyla ...

Denizbank’ta kullandığım, gecelik faiz veren Kaptan Hesap ürününe ait faiz oranlarının ne mobil bankacılık uygulamasında ne de bilgisayardan girilen bireysel internet şubesinde görüntülenememesinden şikayetçiyim. Her iki ortamda da bu bilgiye erişilemiyor. 2023 yılından bu yana bu ürünü kullanıyorum...

Denizbank banka kartı hesabımda yaklaşık 1 haftadır kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünmektedir. Oysa hesabımda para olmasına rağmen, hem kartım üzerinden hem de hesap üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir bloke ya da kısıtlama bilgisi de görmediğim için neden böyle b...

Yaklaşık 10 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 6971 ile biten kredi kartımdan 12.08.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edil...

Denizbank’a Nisan 2025 döneminde faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak için müşteri oldum ve bu kapsamda Denizbank Gold Kart verildi. Kartı yalnızca nakit avans için kullandım, onun dışında hiçbir alışverişte kullanmadım, tüm taksit ödemelerimi de günü gününe yaptım. Ancak, son ödeme tarih...

Denizbank adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından iki kez telefonla arandım. Normal cep telefonu numarası gibi görünen hatlardan arayıp kredi teklifi sundular. Konuşmanın şüpheli olduğunu düşündüğüm için herhangi bir kişisel bilgi vermeden hemen telefonu kapattım. Denizbank’ın adının bu şeki...

Denizbank Bonus kredi kartımı aldıktan sadece 1 gün sonra, hiçbir şekilde kullanmadan iptal ettirdim. Kart başvurusu sırasında banka personeli tarafından bana herhangi bir harcama sözü, hedef tutarı ya da buna bağlı bir taahhüt bilgisi verilmedi. Bugün SMS ile tarafıma 5.000 TL “ceza” niteliğinde b...

Denizbank kredi kartımdan 26.06.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 32.881,52 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili harcama itirazında bulundum ve banka SMS ile itirazımın olumlu sonuçlandığını, tutarın iade edildiğini bildirdi. Kart hareketlerimde de iade tutarını gördüm. Ancak ara...

Denizbank kredi kartımda yaklaşık 4 aydır bloke bulunuyor. Daha önce gecikmiş borçlarım olmuştu; ancak 4 aydır tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum ve şu anda kredi kartıma ait gecikmiş ya da ödenmemiş hiçbir borcum bulunmuyor. Uzatılmış bu bloke nedeniyle kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum; alış...

Denizbank kredi kartı ekstreme ait borcumu 20/11/2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, kartımın üzerinden uzun süre geçmesine karşın hâlâ blokeli olmasına ve kullanıma açılmamasına tepki gösteriyorum. Günlük harcamalarımda kartımı kullanamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Aynı dönemde d...

Denizbank Gold kredi kartı başvurusu sırasında ve sonrasında banka çalışanları, kartı alışverişlerde aktif olarak kullandığım sürece yıllık kart aidatı ödemeyeceğimi özellikle belirtti. Buna güvenerek kartımı kullanmaya devam ettim. Ancak 21 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kartı kull...

Denizbank’a ait, sonu 9006 ile biten kredi kartımdan 21.11.2025 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Kartımı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yas...

2 Aralık 2025 tarihinde saat 22.00–22.05 civarında, Ankara Keçiören Seval Caddesi üzerinde bulunan Denizbank ATM’sinden hesabıma 20.000 TL para yatırmak istedim. ATM, 19.800 TL’yi aldı, 200 TL’yi geri verdi; ancak hem param hesaba geçmedi hem de kartıma el konuldu ve 'Bankanızla iletişime geçin' uya...

Findeks / KKB ticari risk raporumda, Denizbank tarafından 148 TL tutarında gecikmiş borç görünmektedir. Ancak Denizbank nezdindeki hesaplarımda, ticari kredi, ticari kart veya KMH ürünlerimde böyle bir gecikme ya da borç bulunmamaktadır. Bu tutarın KKB’ye hatalı iletildiğini, daha önce bankanızla ya...

Denizbank kredi kartı borcumun Emir Varlık’a devri ve sonrasında yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk ana borcum 1.500 TL idi, faizlerle birlikte 1.981,05 TL’ye yükseldi ve Denizbank şubesine gittiğimde hesabımı kapattırırken borcumun bu tutar olduğu ve Emir Varlık’a devredildiğ...

Denizbank’a ait Bonus Business Troy kredi kartım henüz 1 aylık olmasına rağmen, 23 Kasım tarihinde ekstreme 1.049 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı kullanmaya başlayalı 1 yıl bile olmamışken yıllık kart ücreti alınmasını normal ve hakkaniyetli bulmuyorum. Aidatın iadesi için banka i...

01.12.2025 tarihinde saat 20.08’de Denizbank kartımdan Izyco/Zara mağazası üzerinden 26.159 TL tutarında, tamamen bilgim ve iznim dışında bir alışveriş işlemi gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu harcamaya onay vermedim ve işlem bana ait değildir. Durumu fark eder etmez gerekli adımları atarak banka...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasında 'Müşteri Ol' seçeneği üzerinden bireysel müşteri olmak istedim ancak her denememde 'Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecine devam edemiyoruz.' uyarısını alıyorum. Yaklaşık bir haftadır, Kasım 2025 döneminden bu yana defalarca denememe rağ...