Denizbank Fast İşlem Hatası Transferi Engelliyor
Denizbank internet bankacılığı üzerinden bugün fast işlemi yapmak isterken, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sürekli olarak “null ye kadarki işleminizi taksitsiz yapabilirsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. 1.000 TL ile 5.000 TL aralığındaki tutarlar için denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve para transferini gerçekleştiremiyorum.
Bu nedenle internet bankacılığını kullanarak ödeme yapamıyor, işlemlerimi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme sağlayamadım.
Fast işlemlerinin en kısa sürede düzeltilmesini, tarafıma konuyla ilgili net bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü





