Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kredili Mevduatta Haksız Vergi Kesintisi Ve İadesi Talebi

profile
01 Nisan 14:14
356

Denizbank cep şubesi üzerinden Murat A**** adına tanımlı hesabıma 26.03.2026 tarihinde yüzde 2,99 faiz oranı ile kredili mevduat hesabı teklifi sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ederek 40.000 TL KMH kullandım. Kullanımdan hemen sonra hesap özetimde 557,96 TL eksi bakiye gördüm ve bunun faizden düşecek geçici bir tutar olduğunu düşündüm.

Daha sonra durumdan emin olamadığım için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu 557,96 TL’nin faiz dışında “KMH vergi kesintisi” adı altında alınan bir tutar olduğunu öğrendim. Ayrıca bu parayı bankadan değil, vergi dairesine giderek ve tarafıma verilen 44945 muhasebe kodu ile talep etmem gerektiği söylendi.

Ben zaten KMH kullanımım nedeniyle faizimi ve ilgili tüm vergileri (KKDF, BSMV vb.) bankaya ödemekteyim. Buna ek olarak bir de vergi kesintisi adıyla ayrıca para alınmasını ve iade için vergi dairesine yönlendirilmemi kabul edilebilir bulmuyorum. KMH hesabımı bugün itibarıyla tamamen kapattım ve haksız olduğunu düşündüğüm 557,96 TL’lik kesintinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

02 Nisan 10:25 (Şikayetten 20 saat sonra)
02 Nisan 18:01
Murat
Murat
02 Nisan 20:53

Herhangi bir arama vs. Olmadı. Olmuş olsa bile bu konuyu 3 müşteri temsilcisi ile konuştum. Sorunum çözülmedi. Sorun çözüm odaklı bir arama talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yasal hakkımı kullanacağım. Teşekkürler

Murat
Murat
03 Nisan 15:46

Bu arada Metlife hayat sigortası poliçesini istemedim ve ben iptal edilmesini talep etmedim. Yapılan bu işlemlerle alakalı bilgim dışında olması nedeni ile de ayrı bir dava açacağım.

Murat
Murat
09 Nisan 10:52

Denizbank cep şubesi üzerinden KMH hesabımı açtım, 557,96 TL'lik vergi kesintisiyle karşılaştım ve banka bu tutarı vergi dairesine giderek talep etmem gerektiğini söyledi. Kesintiyi haksız buluyorum, hesabımı kapattım ve iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar banka herhangi bir ilgi göstermedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Abdurrahman
Abdurrahman

Bayağı şikayet var vazgeçiyorum ben de

Abdurrahman
Abdurrahman

Gelişme var mi

Murat
Murat
Şikayet Sahibi

Hayır herhangi bir gelişme yok maalesef Kimseye tavsiye etmiyorum ve ettirmeyeceğim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'tan Haksız 250 TL KMH Faiz Kesintisi İade Talebi

profile
28 Aralık 2025 18:26
1.317
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'ta Haksız Kesinti Ve Faiz Sorunu

profile
Şükran
14 Nisan 2025 03:12
5.129
Denizbank'ta Haksız Kesinti Ve Faiz Sorunu
Denizbank'ta Haksız Kesinti Ve Faiz Sorunu
Denizbank'ta Haksız Kesinti Ve Faiz Sorunu
Denizbank'ta Haksız Kesinti Ve Faiz Sorunu
+4
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz KMH Faiz Ve BSMV Tahakkuku İadesi

profile
İbrahim
30 Aralık 2025 20:22
773
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri