Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredili Mevduatta Haksız Vergi Kesintisi Ve İadesi Talebi

profile
01 Nisan 14:14
19

Denizbank cep şubesi üzerinden Murat A**** adına tanımlı hesabıma 26.03.2026 tarihinde yüzde 2,99 faiz oranı ile kredili mevduat hesabı teklifi sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ederek 40.000 TL KMH kullandım. Kullanımdan hemen sonra hesap özetimde 557,96 TL eksi bakiye gördüm ve bunun faizden düşecek geçici bir tutar olduğunu düşündüm.

Daha sonra durumdan emin olamadığım için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu 557,96 TL’nin faiz dışında “KMH vergi kesintisi” adı altında alınan bir tutar olduğunu öğrendim. Ayrıca bu parayı bankadan değil, vergi dairesine giderek ve tarafıma verilen 44945 muhasebe kodu ile talep etmem gerektiği söylendi.

Ben zaten KMH kullanımım nedeniyle faizimi ve ilgili tüm vergileri (KKDF, BSMV vb.) bankaya ödemekteyim. Buna ek olarak bir de vergi kesintisi adıyla ayrıca para alınmasını ve iade için vergi dairesine yönlendirilmemi kabul edilebilir bulmuyorum. KMH hesabımı bugün itibarıyla tamamen kapattım ve haksız olduğunu düşündüğüm 557,96 TL’lik kesintinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

02 Nisan 10:25 (Şikayetten 20 saat sonra)
02 Nisan 18:01

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Murat
Murat
02 Nisan 20:53

Herhangi bir arama vs. Olmadı. Olmuş olsa bile bu konuyu 3 müşteri temsilcisi ile konuştum. Sorunum çözülmedi. Sorun çözüm odaklı bir arama talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yasal hakkımı kullanacağım. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank'tan Haksız 250 TL KMH Faiz Kesintisi İade Talebi

profile
28 Aralık 2025 18:26
1.081
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'ta Haksız Kesinti Ve Faiz Sorunu

profile
Şükran
14 Nisan 2025 03:12
4.335
Denizbank'ta Haksız Kesinti Ve Faiz Sorunu
Denizbank'ta Haksız Kesinti Ve Faiz Sorunu
Denizbank'ta Haksız Kesinti Ve Faiz Sorunu
Denizbank'ta Haksız Kesinti Ve Faiz Sorunu
+4
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz KMH Faiz Ve BSMV Tahakkuku İadesi

profile
İbrahim
30 Aralık 2025 20:22
643

Aşırı Faiz Ve Vergi Kesintileri İçin Açıklama Ve İade Talebi

profile
Ebubekir
02 Ocak 17:49
471

Kurtaran Hesapta Haksız Faiz Ve Eksi Bakiye Sorunu

profile
29 Kasım 2025 04:02
1.950
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri