to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait, sonu 8693 ile biten Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 06.1...2.2025 tarihinde mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, kartıma 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamadım ve kabul etmiyorum. Kart ücr
Denizbank’a ait uzun yıllardır kullandığım Denizbank Bonus kredi kartımdan 31 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 900,50 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı en az 10 yıldır düzenli olarak kullanan, harcama yapan bir müşteriyim. Durumu öğrendikten sonra müşteri hizmetleri ile
Denizbank maaş müşterisiyim. Maaş hesabımı Antalya Fener Şubesi’nden açtırı...rken istemediğimi belirtmeme rağmen Denizbank Gold Mastercard verildi. 24 A
Denizbank kredi kartıma 05.12.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. En az 10 yıldır bank...anızın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanun'un
Denizbank’a ait Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bana bu kart aidatsız olarak gönderilmesine rağmen he...r sene kart aidatı kesintisi yapılıyor. Son olarak 29 Aralık tarihinde kartımdan 995,50 TL yıllık kart aidatı çekildi. Kartımın son dört hanesi 3470’tir. Bu kesintiye itiraz etmek
"Teşekkür ederim Şikayetvar olmasa bence iade olmazdı mahkemeye verip değiştirirdim"
"Teşekkürler Denizbank"
Denizbank’a ait, numarası 3386 ve 7479 ile biten kredi kartlarımın ekstrele...rini incelediğimde, 17.12.2025 tarihinde 1.049,50 TL ve 18.12.2025 tarihind
"Teşekkürler"
Denizbank Gold kredi kartımdan 27.12.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart a...idatı adı altında ücret kesildiğini ekstremi kontrol ederken fark ettim. Sö
Denizbank Bonus Trink mc kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 821 TL ücret yansıtıldığını... ekstrede gördüm. Bu ücreti onaylamadığımı ve ödemek istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir çözüm sunulmad
"Denizbank ve çalışanları sonsuz teşekkür ediyorum"
Denizbank kredi kartı müşterinizim. Mastercard kredi kartımdan 14.09.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart kull...anım aidatı tahsil edildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olarak, bu tür aidatların alınmasından dolayı rahatsızlık du
Denizbank’a ait, sonu 2216 ile biten Gold kredi kartımdan 31.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarı...nda “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Manisa Merkez Şube üzerinden aldığım ve en az 2 yıldır kullandığım bu kartı çıkarırken, saha personeliniz tarafından kar
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"
Denizbank Anında Denizbank Platinum Bej kredi kartıma 18 Aralık 2025 tarihi...nde 1.124,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap özetimde g
Denizbank tarafından verilen, 8644 ile biten Gold kredi kartıma 31.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Kredi kar
Denizbank’a ait, sonu 7762 ile biten Gold Troy Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti... adı altında 995,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. 20 Aralık tarihli ekstreme baktığımda bu tutarı fark ettim ve herhangi bir onay vermediğim, bilgilendirilmediğim halde hesabım
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 30.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstre...me 2025 yılı için 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haklı ve makul
"Buraya yazdıktan tam 1 gün sonra iadem gerçekleşti. Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait, sonu 0145 ile biten Gold kredi kartımda 20.12.2025 tarihin...de bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı
Denizbank Kuşadası şubesi üzerinden maaş hesabım açılırken, Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartı da tarafıma ta...nımlandı. Kartı aslında istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, herhangi bir kart ücreti veya yıllık üyelik aidatı alınmayacağı açıkça ifade edilerek kart verildi. İlgili kredi k
"Yoğun telefon trafiği ve şikayet etmeme rağmen olumsuz cevap aldım ancak resmi sitesinde mesaj attım iadem sağlandı. Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 4665 ile biten Gold kredi kartımda 18.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarın...da “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bankanız müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulunmama rağmen talebim olumsuz karşılanmıştır. Ayrıca bana kartta
03.12.2025 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 9649 ile biten kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 900,50 TL, ...18.04.2025 tarihinde ise Denizbank’a ait, sonu 3314 ile biten kredi kartımdan yine “yıllık üyelik ücreti” adı altında 821,50 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarların haksız yere alındığ
Denizbank’a ait Business kredi kartımı kapatmak istediğim halde, kartımın açık kalması yönünde daha önce baskı yapıldı v...e tarafıma sorulmadan hem limit artırımı hem de yıllık aidat yansıtılması gibi işlemler yapıldı. Yaklaşık iki yıl önce kartı kapatmak istediğimde “açık dursun, muafiyet tanırız” de
Sonu 0341 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 29.12.2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesi...lmiştir. Yaklaşık 5 yıldır kartınızı ve bankanızın ürünlerini aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 65
"Para iadesi geri yapıldı Denizbank genel müdürlüğüne teşekkür ederim."
Denizbank’a ait, sonu 4551 ile biten bireysel kredi kartımdan 30.12.2025 ta...rihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521,00 TL tahsil edilmiştir. B
9790 biten Denizbank Black kartımdan 15 Aralık tarihinde 1.521 TL tutarında kart aidatı kesildiğini mobil bankacılık uyg...ulamam üzerinden fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle Denizbank Black kredi kartımdan kesilen 1.521 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100