to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı 821,50 TL Aşırı Yüksek Olduğu İçin İade Talebi
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 30.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme 2025 yılı için 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haklı ve makul bulmuyorum.
Uzun yıllardır bankanızın kredi kartı müşterisi olarak, kart aidatı adı altında alınan 821,50 TL tutarındaki kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimle ilgili olarak yıllık kart aidatının iptal edilerek kartıma geri yatırılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Denizbank Bonus kredi kartımdan Ocak ayında 821,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu tutarı kabul etmiyorum.
Daha önce bu konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden başvuru yaptım ancak şu ana kadar olumlu bir dönüş alamadım ve ücret iadesi yapılmadı.
Denizbank’ın kredi kartımdan tahsil edilen 821,50 TL’lik bu tutarı en kısa sürede tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Merhaba şikayetim çözülmedi paramın iadesini istiyorum
