Denizbank Business Kredi Kartı Limit Artışı Ve Önceden Yansıtılan Yıllık Aidat İadesi Talebi

Denizbank’a ait Business kredi kartımı kapatmak istediğim halde, kartımın açık kalması yönünde daha önce baskı yapıldı ve tarafıma sorulmadan hem limit artırımı hem de yıllık aidat yansıtılması gibi işlemler yapıldı. Yaklaşık iki yıl önce kartı kapatmak istediğimde “açık dursun, muafiyet tanırız” denilerek ikna edildim, kart limitim de onayım alınmadan 400.000 TL’ye yükseltilmiş. Buna itiraz ettim ve 70.000 TL’ye düşürttüm.

Geçmiş dönemde yansıtılan aidatlarda paranın bir kısmı iade edildi, geçen sene ise muafiyet yapıldı ve 12.2025 tarihine kadar aidat yansıtılmaması konusunda 02.01.2026 tarihine kadar H**** Bey isimli yetkili ile anlaştık. Buna rağmen 12.2025 tarihli ekstreme 2026 yılı için peşinen 1.049 TL “kredi kartı yıllık aidat ücreti” yansıtıldı. Yani daha 2026 yılı gelmeden, o yılı hiç kullanmadığım kart için yıllık aidat borcu çıkarılmış oldu.

Business kredi kartını 12 ay kadar kullandım, ekstrede bu ücreti görünce hem bu bedeli ödemeyeceğimi hem de kartı artık kullanmak istemediğimi açıkça belirttim. Kartın iptalini ve söz konusu aidatın silinmesini talep etmeme rağmen “kampanya yok, bir şey yapamıyoruz” denilerek yardımcı olunmadı, itirazlarıma da olumsuz dönüş yapıldı. Ayrıca aidatı 12 ay taksit şeklinde ekstreme borç olarak yaydılar ve kartı hiç kullanmasam bile bu borcu gerekçe göstererek kart iptal hakkımı fiilen elimden alıyorlar.

Şu anda elimde banka ile yaptığım görüşmelere ilişkin kanıt niteliğinde kayıt ve yazışmalar bulunmaktadır. Ben, 12.2025 tarihli ekstreme yansıtılan 1.049 TL’lik yıllık kart aidatının tamamen iadesini ve Denizbank Business kredi kartımın hiçbir ek bedel talep edilmeden derhal iptal edilmesini talep ediyorum.