to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisi İade Talebi
Denizbank kredi kartı müşterinizim. Mastercard kredi kartımdan 14.09.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart kullanım aidatı tahsil edildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olarak, bu tür aidatların alınmasından dolayı rahatsızlık duyduğumu belirtmek isterim.
Yıllardır bankacılık işlemlerimi Denizbank üzerinden yürütüyorum ve kartımın aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen, yıllık aidat kesintisinin hem güncel dönemde hem de geçmiş yıllar için haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, 14.09.2025 tarihinde alınan 821,50 TL dahil olmak üzere, kredi kartımdan geçmişte tahsil edilen tüm yıllık kart kullanım aidatlarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yasal düzenlemeler ve banka‑müşteri ilişkileri çerçevesinde, konunun incelenerek gerekirse geriye dönük olarak tüm aidat kesintilerinin detaylarının tarafıma iletilmesini ve mümkün olan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
