to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonu 0341 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 29.12.2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 5 yıldır kartınızı ve bankanızın ürünlerini aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu kesintiyi haksız buluyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilemeyen üyelik ücreti uygulaması haksız şart niteliğindedir.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu kapsamda, Kocaeli İzmit şubenizden aldığım kredi kartımdan tahsil edilen 1.521,00 TL yıllık kart aidatının, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin tamamen ve nakden tarafıma iadesini talep ediyorum. Yazılı olarak geri dönüş yapılmasını, talebimin karşılanmaması halinde ise kartımı iptal ederek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Denizbank Black kredi kartımın 5555 ile başlayan, 3754 ile biten numaralı kartından, 24 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.521 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Herhangi bir hizmet almadığım bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanun...
Denizbank'a ait, sonu 7592 ile biten Denizbank Black kredi kartıma yansıtılan 1521,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. ...
Denizbank’a ait, sonu 6031 ile biten Black kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.521,00 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu ücretin iadesini talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkra...
Yorumlar