to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank tarafından verilen ve sonu 3446 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma 22.11.2025 tarihinde 995,50 TL tutarın...da yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. 1 yıldır aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, iznim ve onayım dışında bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyor ve ücretin tama
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır kullandığım, 5044 ile biten Denizbank Bonus kartıma 14/01/20...26 tarihinde 900,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin
Denizbank’a ait Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 07.01.2026 tarihind...e 1.124,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında aidat kesintisi
"Teşekkürler ücret iadem yansıtıldı"
Denizbank kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. 2025 Haziran ayında kartımın kapatılmasını istediğimi bankaya ilettim.... Bu talebim üzerine bana, 950 TL kart aidat ücretini geri ödeyeceklerini, 6 ay daha bankayla çalışmam durumunda kartı daha sonra kapatabileceğimi söylediler. Bu teklifi kabul etti
Denizbank Gold kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum ve önceki yıllarda kart aidatı yansıtıldığında tale...bim üzerine bu ücretler iptal ediliyordu. Ancak 9 Ocak tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 995 TL tutarında bir aidat yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında mü
Sonu 9138 ile biten Kredi kartımdan 12.01.2026 da; 'satış faizi' adı altında 1154,76₺ bir ücret kesilmiş ve yine 'faiz B...SMV' adı altında bir adet 173,21₺ ücret daha kesilmiş. Yetmedi KKDF diye 173,21₺ bir param daha kesilmiş. Bu kesintilerin hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyorum ve hesabıma iad
Denizbank’a ait Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan 30 Ağustos 2025 tarihinde 900,50 TL tutarında kart aidatı kesildi.... Bu ücreti ekstreme yansıtıldığını gördükten sonra 03/11/2025 tarihinde bankaya giderek aidat ücretinin iptalini talep ettim, fakat kabul etmediler. Müşteri hizmetlerini aramamı sö
Denizbank Gold Troy kredi kart başvurusunu sahadaki sorumlu üzerinden başvurumu yaptığımda kart aidatı yansımayacağı söy...lemişti fakat kart hareketlerime baktığımda 11 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL aidat yansıtıldığını gördüm. Yansıtılan bu tutarın silinmesini istiyorum.
"Sorunum halledildi teşekkürler"
Denizbank’a ait 1083 ile biten kredi kartımdan, Gaziantep’te açılmış olan G...old kartıma 20.04.2025 tarihinde, bilgim dışında yıllık üyelik ücreti adı a
Denizbank’a ait, sonu 8698 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan, 11.01.2026 tarihinde 1.046,00 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 10 yıldır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve alınan bu aidat ücretini kesinlikle kabul etmiyorum; iadesini talep ediyorum. Tüketic
"Sorunuma hızlı çözüm verdiğiniz için teşekkür ederim."
Sonu 9513 ile biten Denizbank Troy kredi kartı kullanıcısıyım ve kamu perso...neliyim. Troy kredi kartını, bankanızın müşteri temsilcisi ile şubede yüz y
Denizbank 5517 olan kredi kartımdan 29 Kasım tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır her sen...e aynı sorunla karşılaşıyorum, kart ekstresini dikkatle kontrol etmezsem bu tutarı ödemek zorunda kalıyorum. Her yıl bu aidat kesildiğinde müşteri hizmetlerini arıyor, kartımı ipt
Denizbank Bonus Platinum Mastercard kartımdan 25 Aralık 2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.046 TL tutarında kart... aidatı kesildiğini gördüm. Kartı neredeyse hiç kullanmıyorum, en son belki Ekim ayında küçük bir işlem yapmış olabilirim, o kadar az kullanıyorum ki tam olarak hatırlamıyorum bile
"Teşekkürler Denizbank."
14 Ocak 2026 tarihinde 5555 74** **** 4992 numaralı kredi kartımdan kesilen... yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve eks
"Teşekkürler kart ücreti iadem yapıldı"
Denizbank’ta Nisan 2025’te yalnızca vadesiz hesap açtırmak için şubeye gittim. Müşteri temsilcisi, kredi kartlarını da ö...nererek ilk yıl hiçbir şekilde yıllık üyelik ücreti alınmayacağı bilgisini verdi. Bu bilgiye güvenerek Denizbank 1726 ile biten kredi kartını kabul ettim. Ancak Kasım 2025 tarihin
"İadem yapıldı teşekkürler"
Denizbank’a ait 8581 ile biten kredi kartımdan, hiç kullanmadığım halde yak...laşık 400 TL yıllık kart aidatı kesildiğini, “ödemeniz gecikmiştir” şeklind
Denizbank’a ait, sonu 1818 ile biten Platinum Mastercard kredi kartıma 27 Aralık 2025 tarihinde 1.124,50 TL kredi kartı ...yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade e
Yaklaşık 2 yıldır Denizbank Visa kredi kartı kullanıyorum. Kasım ayında eks...treme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti onaylama
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan ve borçlarını her ay aksatmadan ödeyen bir müşteriyim. Buna... rağmen yaklaşık 1 ay önce kredi kartımdan 1.500 TL civarında yıllık kart aidatı çekildi. Diğer çalıştığım hiçbir bankada yıllık kart aidatı alınmazken Denizbank’ın bu şekilde ücre
Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı 2023 Ağustos ayından beri düzenli olarak kullanan bir müşteriyim.... 28 Haziran tarihinde kartıma 995,5 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart aidatının iptali için önce Denizbank’ın akıllı asistanı üzerinden işlem yapmak istedim an
Denizbank’a ait, sonu 5169 ile biten kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 10.01.2026 tarihin...de kesilen 995,50 TL tutarındaki kart üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve kesilen ücretin tamamını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100