Sözlü Sözleşmeye Aykırı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi
"Sorunuma hızlı çözüm verdiğiniz için teşekkür ederim."
"Sorunuma hızlı çözüm verdiğiniz için teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımın son ödeme tarihi her ayın 7’si, maaş günüm ise ayın 10’u olduğu için her ay düzenli olarak ve t...amamını ödememe rağmen kartımın kullanıma açılması yaklaşık 24 saat sürüyor. Başka hiçbir bankada böyle bir gecikme yaşamazken Denizbank’ta bu durum nedeniyle her ay mağdur oluyoru

Denizbank’ta adıma açılan kredi kartı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankanızda çalışan G**** Y**** isimli p...ersonel, kota tutmadığı için benden kredi kartı açmamı istedi. Kendisine özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum; kesinlikle kart aidatı olmayacağını, ayrıca gönderilen zarfı

"İade için teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 4633 ile biten Business Select bireysel kredi kartımd...an 03.01.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini, Oc

Denizbank ile maaş hesabı açılışı sırasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İş yerimiz üzerinden Samsun C...anik Şubesi’nde maaş hesabı açılırken bana sadece hesap kartı açıldığını söylediler. Ancak sonradan öğrendim ki, saha personeli beni bilgilendirmeden adıma bir de Gold kredi kartı

Sonu 7211 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma ait 09.01.2026 tarihinde kesilen 995,50 TL yıllık kart üyelik ücretinin..., aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini, kesilen ücretin tamamının geri ödenmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28

Denizbank üzerinden istemeden bir kredi kartı başvurusu yaptım ve bu başvuru onaylandı. Başvurunun ardından kart, sistem...de kayıtlı olan eski adresime gönderiliyor ancak bu kartı kesin olarak istemiyorum ve başvurunun iptal edilmesini talep ediyorum. Dün itibarıyla kredi kartı başvurusunu iptal etti

Denizbank Black Troy kredi kartımdan 8 Ocak 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kes...inti yapıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir aidat ödeyeceğime dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı; bu tutarın kart ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Sonu 2530 ile biten kredi kartıma 06.01.2026 tar...ihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.046 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadığımı ve kesintiyi kabul etmediğimi belirtmek i
Sonu 0454 ile biten Denizbank Troy kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir düze...nli olarak kullanıyorum. 02.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 821

Denizbank’tan yaklaşık 3 ay önce aldığım ve hiç kullanmadığım Denizbank Gold Troy kredi kartımdan, 06.01.2026 tarihinde ...829,58 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmamama rağmen böyle bir ücret yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu işlemle ilgili müşteri hi
Sonu 9727 ile biten Denizbank kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde 995,50 T...L üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hü

Denizbank’a ait Denizbank Black kredi kartımın 1000 TL limiti bulunmasına rağmen, Temmuz 2025 döneminde yaklaşık 850 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Düşük limitli bir karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de bankacılık uygulamalarına aykırı buluyorum. Kart a

Sonu 0222 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 01/01/2026 tarihinde, bi...lgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında
Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü personeli olarak maaşımı aldığım Denizbank ile yapılan kurumsal maaş anlaşmasında,... tarafıma tahsis edilen Denizbank kredi kartından yıllık kart aidatı ve benzeri ücretlerin alınmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen, kartı hiç kullanmamama karşın hesabıma farklı

Denizbank Goldmaster kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. 4 Ocak 2026 tarihinde kartımdan 995,50 TL tutarında... yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Geçen yıl da kartımdan aynı şekilde yıllık üyelik ücreti alınmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası bu tutar t

"Teşekkür ederim iade edildi"
Denizbank'a ait 5200********0541 numaralı Bonus kredi kartıma 04.12.2025 ta...rihinde 821,50 TL yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir ba

"Elinize saglik hızlıca halledildi."
Denizbank mobil uygulamasında tarafıma gönderilen bildirim üzerine, 25.000 ...TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından faydalanmak için, bugün yakl

Denizbank’a ait, sonu 2408 ile biten kredi kartımı yaklaşık dört yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 07 Ocak 2026 tarihi...nde kredi kartı ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmış ve bu tutarı ödemek zorunda kalmış bulunmaktayım. Her yıl benzer şekilde aidat kesintisiyle karşılaşıy

Denizbank Gold kredi kartı sahibiyim. 03.01.2026 tarihli ekstreme 995 TL ka...rt aidatı yansıtıldı. Daha önce yaklaşık 2 senedir her sene bu kart aidatı
Denizbank nezdinde bulunan, sonu 6231 ile biten Bonus kredi kartıma 06.01.2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık kart... ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs

Sonu 9527 ile biten Denizbank Troy kredi kartımın henüz 6 aylık kullanımında, 20.12.2025 tarihinde kesilen ekstreme 995,...50 TL yıllık kart ücreti aidatı yansıtıldı. Kısa süreli kart kullanımıma rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı kesilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Kredi kartı satışını yapan

Denizbank’ta kullanmış olduğum Black Business kredi kartımın sonu 4621 ile biten kartımdan 07.01.2026 tarihinde 1.521,00... TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edildi. Bu ücret bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtılmıştır. İşlem sonrasında Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşerek aidatın iad

Denizbank Black Bonus kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde 1.520 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaş...ık 6 aydır kullanıyorum ve çok sık, yüksek tutarlı harcamalar yapmıyorum. Aynı karta ve benzer kullanım alışkanlıklarına sahip bir arkadaşımdan hiçbir aidat kesilmemişken, benden b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100