Şifre Sıfırlama Butonunun Çalışmaması Ve Hesaba Erişilememe

Betvalo hesabıma giriş yapabilmek için şifremi sıfırlamak istediğimde, sitedeki şifre sıfırlama butonunun çalışmaması nedeniyle yaklaşık 4 gündür hesabıma ulaşamıyorum. Şifremi unuttuğum andan itibaren hiçbir şekilde çözüm bulamadım ve hesabıma erişemiyorum.

Bu süreçte betvalo’ya ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne bir bilgilendirme ne de çözüm sunulması söz konusu oldu, bu durum da beni oldukça mağdur etti ve memnuniyetsiz bıraktı.

Hesabımın güvenli bir şekilde tekrar açılmasını ve şifrem için yeni bir erişim bağlantısı sağlanmasını, ayrıca günlerdir süren bu aksaklık ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.