Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Semahat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Bonus Kartı İçin Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

profile
Semahat
14 Ocak 22:07
413
Semahat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Uzun yıllardır kullandığım, 5044 ile biten Denizbank Bonus kartıma 14/01/2026 tarihinde 900,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilememiş ve müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararına göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK'nın 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Alınan yıllık kart ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını ve ücretin iptalini/iadesini talep ediyorum. Yazılı geri dönüş cevabı bekliyorum. Kartı ve bankanızın uygulamalarını aktif olarak kullanan birisiyim. Tarafınızdan olumsuz bir cevap gelirse, kartımı iptal ederek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bilmenizi isterim.

15 Ocak 06:23 (Şikayetten 8 saat sonra)
Semahat
Semahat
17 Ocak 17:33

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ekim 2025 15:42
512

Denizbank Yıllık Kart Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

profile
08 Ocak 11:31
530

profile
21 Temmuz 2025 11:46
312

profile
10 Kasım 2025 21:46
476
5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Haziran 2025 17:20
115
denizbankin-haksiz-kredi-karti-uyelik-ucreti-kesintisine-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri