to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan 03.12.2025 tarihinde 684,58 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım ...
"Kart aidatı iade edildiği için teşekkür ederim"
Denizbank Emekli Bonus Troy kredi kartıma, hiçbir şekilde kart aidatı bilgisi verilmemesine ve kartın ilk 2 yıl aidatsız olarak kullanılmış olmasına r...
Denizbank’a ait 5556 60** **** 4519 numaralı Denizbank Gold MC kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kartımla düzenli olarak alış...
Denizbank kredi kartımı yıllardır hiç kullanmıyordum; en az beş senedir bu kartla ne harcama yaptım ne de düzenli bir işlemim oldu. Bugün telefonuma "gecikmeli borcunuz var" şeklinde bir mesaj gelince şok oldum ve kartımda nasıl bir borç oluştuğunu öğrenmek istedim. Müşteri hizmetlerini sabahtan be...
"Konu hakkında iletmiş olduğum talebim kısa sürede çözüme kavuştu. Teşekkürler."
Denizbank’a ait, sonu 2002 ile biten kredi kartımı yeni kullanmaya başlamama rağmen, 18.12.2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak düzenli harcama, otomatik ödeme ya da maaş gibi herhangi bir işlemde de kullanmıyorum. Bu ücretin iades...
Denizbank Gold Mastercard sonu 9953 ile biten kredi kartıma, 11.12.2025 tarihli ekstreme 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Mad...
Denizbank’a ait, sonu 7365 ile biten Gold kredi kartımdan 30.11.2025 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 995,49 TL tutarında bir kesinti yapı...
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler."
Sonu 7156 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 1521 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin aş...
Son dört hanesi 6824 olan Denizbank Gold kredi kartıma yıllık üyelik ücreti olarak yansıtılan kart aidatının iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret t...
Denizbank’a ait 4395 ile biten Mastercard Bonus kredi kartıma, 07.12.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti...
Denizbank’a ait Troy Gold kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 2025 yılı Kasım ayında düzenlenen hesap özetimde, kartımdan herhangi bir onayım olmadan 995 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesinti üzerine Denizbank müşteri hizmetleriyle görüş...
Denizbank kredi kartıma 15 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca gördüm. Bu ücretle ilgili olarak bankanın müşteri hizmetlerini arayıp aidat itirazında bulundum. Yaptığım itiraza rağmen talebim reddedildi ve ücretin iade ed...
DenizBank Emekli Bonus Kartıma 06.12.2025 tarihinde 407,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Emekli maaşı alan bir müşteri olarak, kartımdan bu şekilde yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir kanaldan bankayla henüz iletişime geçmedim. Bu şikay...
"Bir gün içinde iadesini yaptılar. Teşekkür ederim."
Denizbank’a ait 5298 76** **** 2846 numaralı Denizbank Bonus Gold MC kredi kartımı yaklaşık 7-8 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kartımla düzenli ola...
Denizbank kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.500 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin, aşağıda belirtilen ka...
Denizbank kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum ve çok yüksek, anlamsız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez arayıp talep oluşturdum ancak her seferinde olumsuz dönüş yap...
Denizbank Bonus kredi kartımdan 15.12.2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 821 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kart borcumu ödeyen bir müşteriyim ve bu büyüklükteki bir kesintinin, üstelik bilgilendirme yapılmadan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. T...
Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır kullandığım, son 4 hanesi 7307 olan kredi kartım yaklaşık 1,5 yıldır kapalı ve blokeli durumdaydı. Buna rağmen 16.11.2025 tarihinde kartım açılmış ve hemen ertesi gün, 17.11.2025 tarihinde kredi kartı ekstreme 821 TL yıllık kart aidatı yansıtılm...
"Sorunumu Tüketici Hakem Heyeti aracılığıyla çözdüm ve tutar tarafıma iade edildi"
Denizbank Black Edition kredi kartını alalı henüz bir yıl bile olmamasına rağmen, kartımdan bilgim ve onayım dışında 26.11.2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kredi kartını bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen, böyle yüksek bir aidatın yansıtılması hem haksız hem de m...
Denizbank Gold Troy kredi kartımı Mayıs 2025'te çıkarttım ve bir kez nakit avans çekip vaktinde ödeme yaptım. Sonrasında kartı kullanmamamın nedeni, herhangi bir kredi kartına ihtiyacım olmamasıydı. Kartı çıkartırken, bir yıl içerisinde tarafıma kart aidatı yansıtılmayacağı belirtilmişti. Fakat şu a...
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 16.12.2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı...
Denizbank’tan ekim ayı başında aldığım bireysel kredi kartımın son dört hanesi 7262 olsun kredi kartımdan 18 Kasım tarihinde 1.050 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartı çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız buluyorum. Kredi kartımdan tahsil e...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
