Denizbank Bonus Platinum Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesildi

Denizbank’a ait, sonu 8698 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan, 11.01.2026 tarihinde 1.046,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 10 yıldır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve alınan bu aidat ücretini kesinlikle kabul etmiyorum; iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, kart aidatlarıyla ilgili kesinleşmiş emsal kararlar bulunmaktadır. Bu kapsamda, 11.01.2026 tarihinde kartımdan çekilen 1.046,00 TL yıllık kart aidatının hiçbir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Bu konuda bankanıza yazılı iptal talebinde bulundum; ancak e‑posta yoluyla olumsuz dönüş yapıldı. Tüm bu sebeplerle, haksız olduğunu düşündüğüm bu aidat kesintisinin gün içinde iptal edilerek tarafıma iadesini, ayrıca süreçle ilgili yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi halde kartımı tamamen kapatmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.