to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Ordu Şubesinde 1.470 TL Kart Aidatı İadesi Yapılmadı
Yaklaşık 3 yıl önce emekli maaşımı promosyon kapsamında Denizbank Ordu Şubesi’ne taşıdım. Bu süreçte tarafıma Bonus kredi kartı verildi ve bu karta 1.470 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı.
Aidatla ilgili olarak bankaya müracaat ederek iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri tarafından tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak arayan soran olmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aidat tutarı iade edilmedi.
Emekli bir müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini ve kredi kartına yansıtılan 1.470 TL aidatın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Maaşını Denizbank’a taşımayı düşünenlerin de yaşadığım bu durumu dikkate almasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Kredi kartım ücretim yatırıldı
