"."
Denizbank açıklama
4.052 şikayet
Traktör Kredisi Rehini Haksızca Kaldırılmıyor, Ek Borçlar Gerekçesizce Talep Ediliyor

Denizbank Ankara Polatlı Şubesi’nde 2016 yılından beri hesabım bulunuyor. Bu süre içinde kredi kartım, çek koçanım ve fa...rklı kredilerim oldu. 2023 yılında, 2023 model New Holland TT4/75 traktör için kredi kullandım. Yaklaşık bir hafta önce bu traktör kredisini, herhangi bir gecikmem olmadan, zamanın
Denizbank'ta Erken Kredi Kapamasında Yüksek Ceza Ve Yetersiz Açıklama
19.12.2025 tarihinde Denizbank Antalya Yenihal Şubesi’ne giderek, 48 ay vadeli yapılandırılmış ihtiyaç kredimin erken ka...patılmasını talep ettim. Bu krediden 3 taksit ödemiş olmama rağmen, kalan 45 ay için tarafıma yaklaşık 48.000 TL civarında erken kapama cezası yansıtıldığını gördüm. Kapama anapara
Onayım Olmadan Yapılan 100.000 TL'lik İşlemde Güvenlik Zafiyeti

"Müşteri temsilcisi ilgiliydi, ama fazla bilgileri yoktu. Sorunumu İstanbul ana Merkez çözdü. Teşekkür"
17 Aralık gecesi saat 03.51’de Denizbank kredi kartımdan, benim hiçbir onay...ım ve bilgim olmadan, M**İstanbul yemek kartı üzerinden tek seferde 100.000
Hukuk Bürosundan Gelen Saygısız Mesajla İncinen Müşteri Deneyimi
Denizbank’a ait kredi dosyamla ilgili olarak arama ve mesaj sürecini yürüten Hikmet Özen isimli hukuk bürosundan dün tar...afıma son derece saygısız bir mesaj gönderildi. Mesaj içeriğinde “Evinde oturmuşsun, parayı öde, indirim var, ana borcu kapat, daha ne istiyorsun” şeklinde kaba ve aşağılayıcı bir
Denizbank Mobil Uygulamada Fon Fiyatı Hatası Sonucu Maddi Zarar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Denizbank İstanbul Anadolu Özel Bankacılık Şubesi müşterisiyim. 06.11.2025 tarihinde saat 00:05:04’te Denizbank mobil uy...gulaması üzerinden DCB fonu için yaklaşık 400.000 TL tutarında satış talimatı verdim. Bankanın kendi sayfasında (https://www.denizportfoy.com/Fon/Detail?id=65&code=dcb) açıkça beli
Kullanılmadan Geri Alınan Bonuslar Hakkında Bilgilendirme Ve İade Talebi

Denizbank kredi kartıma geçen ay yüksek tutarlı bir alışverişe istinaden yaklaşık 750 TL Bonus yüklendi. Ancak bu bonusu... hiç kullanmadan, dün tarihinden itibaren hiçbir SMS, bildirim ya da bilgilendirme yapılmadan Bonus tutarının geri alındığını fark ettim. Madem geri alınacaksa neden Bonus yükleme
Borcu Kapanan Kartım 2 Aydır Haksız Blokajda, Açıklama Ve Çözüm Yok
Denizbank Net kartımın tüm borcunu ödemiş olmama rağmen yaklaşık 2 aydır kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kredi kartı bor...cumu tamamen kapattım ancak kartım üzerindeki blokaj kaldırılmadığı için alışveriş ya da herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu süre içerisinde bir kez müşteri hizmetlerini aradım, an
Denizbank Mobil Uygulamasında Yanlışlıkla Oluşan Kredi Başvurusu Ve Mağduriyet

Denizbank mobil uygulamasında ihtiyaç kredisi bölümünden sadece "Ön onaylı kredim var mı, faiz oranı nedir?" diye kontro...l etmek için menüye tıkladığımda, hiçbir tutar seçimi yapmadığım ve başvuru yapmak istemediğim halde sistem otomatik olarak kredi başvurusu oluşturdu. Böyle bir ekran tasarımı ve i
Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Kredi Kartı Limit Artırım Talebim Gerekçesiz Reddedildi
Denizbank’tan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım dün adresime teslim edildi. Kartıma 20.000 TL limit tanımlanmış. Ma...aş hesabım Denizbank’ta ve maaşım da oldukça iyi olmasına rağmen, 20.000 TL limiti yetersiz bulduğum için 400.000 TL limit güncelleme talebinde bulundum, talebim anında reddedildi.
Öne ÇıkanKonular
ATM İşleminde Kaybolan Para Ve Çözümsüz Kalan Süreç
Yaklaşık 6 ay önce, 24 Haziran tarihinde Üsküdar metro girişinde bulunan, numarası G4476 olan Denizbank ATM’sinden Yapı ...Kredi banka kartıma 1.900 TL para yükledim. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadığım halde para hesabıma hiçbir zaman geçmedi. O günden bu yana hem Denizbank hem de Yap
Denizbank Hesabım Hakkında Çelişkili Bilgilendirme Ve Mağduriyet
Denizbank’ta bulunan bireysel hesabım yaklaşık 1 aydır bloke durumda ve bu nedenle ne mobil/İnternet bankacılığına giriş... yapabiliyor ne de hesaplarımı kullanabiliyorum. Şube tarafından bloke gerekçesi olarak, bireysel hesabımı ticari maksatlı kullandığım söylendi. Bu süreçte, şubeden önce aranarak
Kullanmadığım Kart İçin Haksız Aidat Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Denizbank KMH ödemesi adı altında kart ekstresi olarak 1.005 TL'nin ek hesaptan kullanıldığına dair mesaj aldım. Müşteri... hizmetleri ile görüştüğümde ise yeterli ve açıklayıcı bilgi alamadım. Kullanmadığım ve açtırmadığım bir karta kart aidatı yansıtılarak ödeme yapmam isteniyor. Ayrıca, müşteri hizm
Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Kesintisinin İptali Ve Para İadesi Talebim

"Teşekkürler"
Denizbank hesabımdan, Global Hayat adı altında bilgim ve iznim olmadan 18.1...2.2025 tarihinde 10.325 TL tutarında sigorta kesintisi yapılmıştır. Herhang
Denizbank'tan Sebepsiz Ve Bilgilendirmesiz Sürekli Aramalar Nedeniyle Rahatsızlık

Denizbank müşteri hizmetleri tarafından salı gününden bu yana sürekli olarak aranıyorum. Her gün neredeyse yarım saatte ...bir telefonum çalıyor, şimdiye kadar toplam 18 kez arandım. Aramayı açtığımda ise hatta kimse olmuyor, hiçbir bilgi verilmeden telefon kapanıyor. Numara Denizbank olarak görünüyor
Şüpheli Arama Sonrası Güvenlik Endişesi Ve Resmi Açıklama Talebi
Bugün saat 10:30 sularında, kendisini Denizbank’a bağlı bir sigorta şirketi olarak tanıtan +90 212 705 33 27 numaralı te...lefondan arandım. Arayan kişi benden baba adımı talep etti, ancak aramayı güvenilir bulmadığım için bu bilgiyi paylaşmadım. Bu numaranın gerçekten Denizbank ya da Denizbank’a bağl
Denizbank Aksaray Meydan Şubesi'nde İş Görüşmesinde Bekletilme Ve Bilgilendirilmemeye Dair Hayal Kırıklığı

Denizbank Aksaray Meydan Şubesi’ne bugün saat 16.00 için iş görüşmesine çağrıldım. Belirtilen saatte şubede hazır bulunm...ama rağmen uzun süre bekletildim ve hiçbir şekilde görüşmeye alınmadım. Ne bir açıklama yapıldı ne de neden görüşme yapılmadığı tarafıma bildirildi. İş görüşmesine çağrılıp bu şek

Denizbank Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme ve İlgisizlik Nedeniyle Kredi Kartı İptal Talebi

Denizbank müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmelerinde yaşadığım süreçten ve çalışanların müşterilere karşı tav...rından dolayı şikayetçiyim ve kredi kartımın iptalini talep ediyorum. Akşam saat 20.30–21.00 aralığında, telefon güncellemesi yapmak ve kredi kartı bilgilerime ulaşmak için müşter
Denizbank Mobil Uygulama Sorunları Ve Bilgi Verilmeden Kapatılan Kredi Kartı Nedeniyle Yaşanan Müşteri Mağduriyeti

Denizbank’ta kullandığım mobil bankacılık hizmetinden uzun süredir memnun değilim, uygulama deneyimi ve işleyişi beni ci...ddi şekilde zorlayan bir hale geldi. Bunun üzerine bir de kredi kartım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kapatıldı ve bu durumdan ancak kullanmaya çalıştığımda haberdar oldu
Bilgim Dışında Yapılan Sigorta İşlemi Ve Para Çekimi Hakkında Şikayet

21.10.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta tarafından bilg...im ve onayım dışında 2.460 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir
Şüpheli Telefon Araması Hakkında Güvenlik Ve Bilgi Talebi

Bugün saat 16.53’te, kendisini Denizbank’a bağlı bir sigorta şirketi olarak tanıtan +90 212 705 33 27 numaralı telefonda...n arandım. Arayan kişi benden baba ismimi istedi; ancak güvenilir bulmadığım için bu bilgiyi paylaşmadım. Bu numaranın gerçekten Denizbank veya Denizbank’a bağlı bir sigorta şirke
Üretici Kartımda Sebepsiz Bloke Ve Nakit Avans Sorunu

Denizbank’a ait Üretici Kartımı 4 Aralık 2025 tarihinden beri bloke edilmiş şekilde kullanıyorum. Kartımda bloke olduğu ...için nakit avans kullanamıyor ve bu durum işlerimi ve ödemelerimi planlamamı olumsuz etkiliyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde, herhangi bir
Borç Bakiyesi Uyarısı Nedeniyle Hesabımı Kapatamıyorum
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı mobil bankacılık üzerinden Aralık ayı içinde kapatmaya çalıştığım halde hiçbir şek...ilde kapatamıyorum. İnternet/mobil bankacılık üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen sistem sürekli olarak "borç bakiyesi olduğu" şeklinde b
Onayım Olmadan Kesilen Kart Aidatı Ve Belirsiz Müşteri Hizmeti
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, 2 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında kart aidat...ı yansıtıldığını fark ettim. Kartım Denizli şubesiyle ilişkili ve ilgili hesabımın son hanesi 1537’dir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Talep oluştur
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100