to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Kesintisinin İptali Ve Para İadesi Talebim
Denizbank hesabımdan, Global Hayat adı altında bilgim ve iznim olmadan 18.12.2025 tarihinde 10.325 TL tutarında sigorta kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir sigorta başvurusu, onayı ya da talebim olmamasına rağmen bu tutar hesabımdan çekilmiştir.
Konu ile ilgili olarak hem banka hem de ilgili sigorta şirketiyle görüşmeme rağmen net bir açıklama yapılmamış, kesintinin gerekçesi açık ve anlaşılır şekilde tarafıma izah edilmemiştir. İznim ve onayım olmadan yapılan bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. İşlem Denizbank nezdindeki 21796560 numaralı hesabımdan gerçekleştirilmiştir.
İlgili sigorta poliçesinin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 10.325 TL’nin en kısa sürede aynı hesaba iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ‘’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Teşekkürler
