to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’tan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım dün adresime teslim edildi. Kartıma 20.000 TL limit tanımlanmış. Maaş hesabım Denizbank’ta ve maaşım da oldukça iyi olmasına rağmen, 20.000 TL limiti yetersiz bulduğum için 400.000 TL limit güncelleme talebinde bulundum, talebim anında reddedildi.
Bunun üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak limitimin gelirime göre yeniden değerlendirilmesini talep ettim. Bana, talebimin reddedildiğini ve ancak 1 ay sonra tekrar limit artırım talebi yapabileceğimi söylediler. Maaş hesabımın bu bankada olmasına rağmen hem neden talebimin reddedildiğiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı, hem de yeni bir talep bile oluşturamıyor olmamı açıkçası kabul edemiyorum.
Diğer bankalar bu gelir düzeyinde kredi kartı vermek için peşimden koşarken, maaş müşterisi olduğum Denizbank’ta limit artırımı için bu kadar uğraştırılmam ve hiçbir esneklik tanınmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bir kayıt açıldı ancak şu ana kadar hiçbir güncelleme yapılmadı.
Denizbank’tan, maaş müşterisi ve düzenli geliri yüksek bir müşteri olarak kredi kartı limitimin gelirime uygun şekilde yeniden değerlendirilmesini ve makul bir seviyeye yükseltilmesini talep ediyorum. Bu konuda çözüm üretilemeyecekse, kredi kartımı kapattırmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
2020 yılından beri Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir şekilde gecikme yaşamadan, düzenli ödemelerimi yaptım. Buna rağmen ...
Denizbank Gold kredi kartına başvuru yapmak istedim. Diğer bankalardaki kredi kartlarımın limitlerini yaklaşık 200.000 TL düşürmeme rağmen, başvurum sistemsel gerekçelerle 1 hafta içinde 4–5 kez üst üste olumsuz sonuçlandı. Tarafıma, "Sistem müsaade etmiyor" şeklinde genel bir ifade dışında hiçbir n...
Denizbank kredi kartım olan Denizbank Gold Troy kartımın (son 4 hanesi 6998) limit artışıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut limitlerimi düşürmeme rağmen Denizbank hiçbir şekilde limit artışına onay vermiyor. Üstelik maaşımın 4 katına kadar toplam limitim olabileceği söylenm...
Denizbank Net Kart kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden farklı tutarlarda (12.000 TL, 15.000 TL ve 20.000 TL) limit artışı talebinde bulunuyorum. Ancak hiçbir şekilde başvuruma yanıt verilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin reddedildiğini ve n...
Denizbank kredi kartı Gold kartımı uzun süredir kullanıyorum ve şu anda 5.000 TL olan kredi kartı limitim, harcamalarım için yeterli gelmiyor. Yaklaşık 1 senedir düzenli aralıklarla limit artışı talep etmeme rağmen her seferinde talebim reddediliyor. Kart ödemelerimi genelde tam olarak yapıyorum, g...
Yorumlar