Denizbank açıklama

27/11/2025 tarihinde Enpara.com üzerinden Vodafone faturamı ödemek amacıyla Denizbank’a ait 09019 şube kodu ve genel muh...asebe bilgileri üzerinden 635,27 TL tutarında işlem yaptım. İşlem karşılığında Enpara.com bana 2162168 sorgu numarasını verdi; ancak bu ödemeyle ne faturam ödendi ne de gönderdiğim...

Denizbank müşterisi olarak 0212 705 33 27 numaralı hattan “Denizbank şifre güvenliği” adı altında ısrarla aranıyorum. 3 ...Şubat 2026 günü saat 13.00 civarında yine bu numaradan arandım. İlk olarak şifre güvenliği bahanesiyle aradıklarını söyleyip ardından sigorta satışı yapmaya çalıştılar. Arayan kiş...

Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım için bankanın yeni sunduğu 48 ay vadeli yapılandırma imkanından fayd...alanmak istiyorum. 3 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 48 ay vadeli yapılandırma talebimi ilettim, ancak tarafıma sadece “uygun değilsiniz” denilerek hiçbir gerekçe açı...

Denizbank’a, özellikle Manisa ve İzmir şubelerine yönelik yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Denizbank’tan yetim... maaşı aldığım dönemde kendi adıma kredi kartı çıkardım, daha sonra evlendikten sonra yeniden kredi kartı aldım ve eşime de ek kart çıkarttım. Aynı zamanda eşimin de varisiyim. He...

Denizbank’ta maaş hesabıma bağlı olarak kullandığım kurtaran hesabım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan maaşımın yat...tığı gün kapatıldı. Maaşım yattı ve mevcut kurtaran hesap borcum kapandı ancak hesap kapalı olduğu için şu an mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinden ne zaman...

Denizbank Bodrum Şubesi hesabımdan “dgr Diğer Bakiye Transferi” adı altında, neden alındığına dair hiçbir açıklama yapıl...madan Ocak ayından bu yana birçok kez para kesintisi yapılmaktadır. Bu kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da makul bir gerekçe sunulmamıştır. ...

Denizbank’taki banka hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan para transferi yapıldığını fark ettim. Yaklaşık iki gün önce s...abah uyandığımda mobil uygulamadan gelen bildirimi görünce işlemlere baktım ve hesabımdan benim haberim olmadan iki kez transfer yapıldığını gördüm. Her iki işlem de 300 TL civarın...

Denizbank Platinum kredi kartım üzerinden, bilgim ve rızam dışında Metlife “Kredi Kartım Güvende Sigortası” başlatıldığı...nı, son üç aylık ekstreme baktığımda fark ettim. Bu sigorta için kartımdan toplam 1.960 TL kesinti yapılmış durumda. 19 Ocak tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak bu d...

Denizbank’ta Trabzon Akçaabat Şubesi nezdinde bulunan 5.000 TL limitli kredili mevduat hesabımın faizini her ayın sonund...a ödememe rağmen, 02.02.2026 tarihinde maaşım yattıktan sonra hesabımdan faiz adı altında yaklaşık 4.000 TL çekildiğini gördüm. 5.000 TL limitli bir KMH hesabına bu kadar yüksek fa...

Denizbank Bonus kredi kartım için daha önce yapılandırma yapılmıştı. 16 Ocak’ta yapılandırılmış borcumun tamamını ödedim... ve şu an hiçbir bankaya herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımda kullanılabilir limit görünmesine rağmen her işlem denememde “sınırlı kart...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden yıllardır kesintisiz şekilde 7/24 alım satım yaptığım DLY para piyasası fonumu, bug...ün saat 21:00 civarında satmak istediğimde “fon işlem saatleri dışındadır” uyarısı alarak satış gerçekleştiremedim. Normalde günün her saati işlem yapılabilen bu fon için böyle bir...

Denizbank Konya Şubesi’nde bulunan maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabım, 31.01.2026 tarihinde tarafıma önceden ...hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yalnızca bir SMS ile tek taraflı olarak kapatıldı. Düzenli olarak KMH borcumu ödeyen bir müşteri olmama rağmen, bu şekilde onayım alınmadan hesabım...

Denizbank kredi kartımla Aralık ayında “10.000 TL alışverişe 1.000 TL Bonus, toplamda 15.000 TL Bonus” içeren yılbaşı ka...mpanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen hak ettiğim 12.000 TL Bonus 7 Ocak’ta yüklenmesi gerekirken kartıma hâlâ yüklenmedi. Sorunla ilgil...

Denizbank Sivas Merkez İstasyon Caddesi Şubesi üzerinden emekli promosyon işlemi yaptırdım ve bu işlemle birlikte bana b...ir kredi kartı verildi. Kartı verirken, herhangi bir sektör kısıtlaması olmadan, istediğim her yerden yapılacak her 1.000 TL’lik alışverişe 700 TL iade edileceği ve bu kampanyanın ...

02.02.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Denizbank Antalya Kepez Şubesi’ne giderek yaklaşık 15.000 TL tutarındaki kredi... kartı ve bireysel kredi borcumu tamamen kapatmak istedim. Yaklaşık 2 yıldır hakkımda vasi kararı bulunmasına rağmen, Ocak ayı da dahil olmak üzere geçmiş tüm dönem ödemelerimi bug...

Denizbank’tan yaklaşık 1 ay önce aldığım kredi kartıma, geçen ay hesap özetime yansıyan yıllık kart aidatı yansıtılmıştı...r. Kart başvurusu sırasında tarafıma kart aidatı alınacağına dair hiçbir şekilde açık ve net bir bilgi verilmemiştir. Aidat yansıtılan kartıma ait son 4 hanesi 8240 olan kredi kar...

Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden “Yılbaşı 15.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 15 Aralık –... 30 Aralık tarihleri arasında, şartlara uygun olacak şekilde farklı günlerde toplam 15 adet alışveriş yaptım ve kartımla 10.000 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Kullanmış oldu...

Denizbank mobil uygulamasından bugün tarafıma 1,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi teklifiyle ilgili bildirim geldi. Bildiri...me tıkladığımda ise aynı ihtiyaç kredisi için sistem üzerinden 4,50 faiz oranı ile teklif sunulduğunu gördüm. Bildirimde net şekilde 1,99 faiz oranı belirtilmesine rağmen, uygulam...

Denizbank Bonus Card kredi kartı ekstrede 25 Ocak kesim tarihinde 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Ka...rt aidatı için hemen çağrı merkezini arayıp iade talep ettim; ancak bu kartlarda aidat olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde iade hakkı tanımadılar. Buna ek olarak, yaklaşık 400 TL c...

Yaklaşık iki yıl önce Denizbank’tan kullandığım 100.000 TL ihtiyaç kredisi ve 70.000 TL kredi kartı borcum bulunuyordu. ...Bu toplam 170.000 TL’lik borcu bir süre düzenli ödedim. Ancak geçirdiğim trafik kazası sonrası yaşadığım sağlık problemleri ve sonrasında işsiz kalmam nedeniyle ödemelerimde aksama...

Denizbank’ta bulunan kredi kartı ve kredi borçlarım için, 30.01.2026 tarihli BDDK kararlarına uygun şekilde 30 günden fa...zla gecikmedeki borçların 48 aya kadar yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Yaklaşık 210.000 TL ana para borcum bulunuyor ve 30 günü aşkın süredir ödeme yapamıyorum. Bu kapsamd...

Yaklaşık 8 yıl önce Denizbank üzerinden yaptığım ve detaylarını artık hatırlamadığım bir kredi işlemine bağlı olarak, ta...rafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan yıllarca bekletildim ve 5 gün önce bir SMS ile aniden uyarıldım. Mesajda kredili mevduat hesabı ürünüme ilişkin gecikme bulunduğu ve ...