to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımla Aralık ayında “10.000 TL alışverişe 1.000 TL Bonus, toplamda 15.000 TL Bonus” içeren yılbaşı kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen hak ettiğim 12.000 TL Bonus 7 Ocak’ta yüklenmesi gerekirken kartıma hâlâ yüklenmedi.
Sorunla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açmak istediğimde kayıt açamayacaklarını söylediler. Kampanya detaylarını iletmek istediğimi belirttiğimde ise bunları alamayacaklarını ifade ettiler. Şu an Denizbank kredi kartımın (sonu 2505 ile biten kart) hak edilmiş bonusları yatırılmadığı için mağdur durumdayım.
Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde yüklenmeyen 12.000 TL bonusun en kısa sürede Denizbank kredi kartıma yüklenmesini ve konu ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımla Aralık ayında mobil uygulama üzerinden katıldığım market kampanyası kapsamında 25.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre 1.000 TL Bonus puanın en geç 6 Ocak tarihinde kartıma yükleneceği belirtiliyordu. Ancak 6 Ocak olmasına rağmen 1.000 TL puan kartıma y...
Denizbank’ın Aralık ayında düzenlediği “yeni yıl 15.000 TL Bonus ile geliyor” kampanyasına katıldım. 8–31 Aralık tarihleri arasında, ikinci ve farklı günlerde yapılan her 10.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Bonus verileceği açıkça yazıyordu. Bu koşullara uygun şekilde, Denizbank kredi kartımın 24...
Denizbank’ın yılbaşı kampanyası kapsamında, farklı günlerde toplam 10.000 TL alışveriş yapılması durumunda 1.000 TL Bonus verileceği duyurulmasına rağmen tarafıma bu Bonus yüklenmedi. Kampanya kapsamında harcamalarımı 15.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim ve tüm koşulları sağladığımı düşünüyordum. 0...
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden “Yılbaşı 15.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 15 Aralık – 30 Aralık tarihleri arasında, şartlara uygun olacak şekilde farklı günlerde toplam 15 adet alışveriş yaptım ve kartımla 10.000 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Kullanmış oldu...
Yorumlar