Denizbank KMH Hesabına Haksız Yüksek Faiz Tahsilatı
Denizbank’ta Trabzon Akçaabat Şubesi nezdinde bulunan 5.000 TL limitli kredili mevduat hesabımın faizini her ayın sonunda ödememe rağmen, 02.02.2026 tarihinde maaşım yattıktan sonra hesabımdan faiz adı altında yaklaşık 4.000 TL çekildiğini gördüm. 5.000 TL limitli bir KMH hesabına bu kadar yüksek faiz nasıl yansıtılabildiğini anlayamıyorum.
İşlem saati geç olduğu için aynı gün şubeyle ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapamadım; ancak bu tutarın son derece orantısız ve haksız bir faiz tahsilatı olduğunu düşünüyorum. KMH hesabımın faizinin nasıl bu seviyeye çıkarıldığının, hangi günlere ve oranlara göre hesaplandığının ayrıntılı şekilde açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu faiz tahsilatının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereken incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü


Aynı durumu yaşıyorum ödüyorum hiç eksikme yok ve hareketleri göremiyorum. Emekli bir bankacıyım