deneyim

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch Profesyonel GBH 240 Kırıcı Delici ve GWS 750-115 Avuç Taşlama Makinesi ürünlerimin Hepsijet ile gönderilen kargosu, geçtiğimiz cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Siparişime ...

12 Ağustos’ta Amazon üzerinden kızım okulda giysin diye bir çift kız çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü okulların açıldığı hafta, Eylül ayında giymeye başladı. Ayakkabıyı toplamda 1 ay bile giymemiş olmamıza rağmen burun kısımlarında yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü 18 Ekim’de, hem satıcı he...

23 Kasım Pazar günü saat 11.00 civarında İstanbul Hilltown AVM’deki English Home mağazasından alışveriş yaparken, ürünler üzerinde '1 alana 1 bedava' kampanyası olmasına rağmen bu kampanya kasada uygulanmadı. Etiketler ve kampanya yazılarına güvenerek yaptığım alışverişte, kasada fiyatlar bir anda d...

Deneyim Gelişim Akademi ile Instagram üzerinden gördüğüm bir reklam sayesinde geçen hafta salı günü iş bulma vaadiyle iletişime geçtim. Belediyede bana iş ayarlayabileceklerini söyleyerek oldukça olumlu konuşmalar yaptılar ve bu şekilde güvenimi kazandılar. Ancak daha sonra eşimin rızası olmadığı iç...

Bugün hastanedeki otomatlardan kırmızı paketli Tadelle çikolata satın aldım. Ürünü açar açmaz çikolatanın renginin bozuk olduğunu, normal görünümünde olmadığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de tadına bile bakamadan ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu o...

Antalya Manavgat Yayla Mahallesi'ndeki Şok Market şubesinden yaklaşık 1 ay önce, indirimdeyken Amigo marka çiğ badem satın aldım. Ürünü bugün tüketmeye başladığımda içinden kurt çıktığını fark ettim. Paketin son tüketim tarihi 29.08.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısı...

Mavi uygulaması üzerinden iki adet pantolon almak istedim. Uygulama, Mavi Kart puanlarımla 388 TL tutarında indirim kullanma hakkı tanıdı; ancak ödeme adımında bu tutarı seçip kullanmak istediğimde sistem onay vermedi ve indirim alışveriş tutarımdan düşmedi. Toplam alışveriş tutarım yaklaşık 2.999 T...

Vivense internet sitesinden 2 adet komodin siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer komodin hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Eksik ürünle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerine yazmama...

24 Kasım Öğretmenler Günü için Ciceksepeti.com üzerinden 434918133 numaralı siparişimle vazolu bir çiçek gönderdim. Teslimat İstanbul Bağcılar Demirkapı Mahallesi’ne yapıldı. Ancak gönderilen çiçekler solgun, özensiz hazırlanmış ve görseldeki gibi olmayan, baştan savma bir ürün olarak teslim edildi....

+1

19 Kasım gecesi Sportime internet sitesi üzerinden adidas Prem Puffer Jacket beyaz XL beden ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram spt10976. Bugün 5. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişten sonra her gün defalarca site üzerinden kargo durumunu kontrol ettim, hiçbir şekilde ka...

23.11.2025 tarihinde #93420490 numaralı siparişimle Shark Power Detect Clean & Empty Şarjlı Dikey Süpürgeyi 24.999 TL bedelle Karaca üzerinden sipariş ettim ve teslimat şeklini Ankamall AVM Karaca mağazasından 'hemen teslim' olarak seçtim. Sipariş detayları ekranında da ürünün Ankamall AVM’den tesli...

8 Ekim’de neonbirr firmasına Instagram üzerinden verdiğim online siparişim, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sonrasında bana 14 iş günü üretim, 5 iş günü de kargoya verme süreci olduğu belirtildi. Bu süre dolunca da özellikle 21 Kasım’da kargolanacağı söylendi,...

23.11.2025 tarihinde 21.30’da planlanan, 21.55’te kalkan Ordu-Giresun Havalimanı – İstanbul Havalimanı uçuşunda, 37A numaralı koltukta yolculuk ettim. Uçağın arka tarafındaki kabin bagajı bölmelerinin çoğunda acil durum malzemeleri bulunduğu için birkaç bölme kullanılamaz durumdaydı, diğer bölmeler ...

Taze Çiçek üzerinden yaklaşık bir hafta öncesinden, Öğretmenler Günü için iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden birinin numarası d42307303, diğerinin numarası d42574682. Sistem üzerinden siparişimin saat 06.09’da yola çıktığı bilgisi paylaşıldı; ancak bu saatten sonra ne bir bilgilendirme mesajı ...

Uzun zamandır Ariel toz deterjan kullanan biri olarak memnuniyetim nedeniyle bu kez Ariel Hepsi 1 Arada Pods 20 yıkama ürününü denemek istedim. Ancak yaşadığım deneyim beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu sabah çamaşırlarımı pamuklu 40 derece ve 1200 devir programında yıkadım. Portakal suyu lekesi ak...

Trendyol üzerinden 10694564804 numaralı siparişimle Samsung QN900F model televizyon satın aldım. Ancak televizyon yerine kargodan sadece kalem ve kağıt çıktı. 17 Kasım tarihinde teslim aldığım bu paketin içeriğini görünce hemen Trendyol ile iletişime geçtim fakat o günden bu yana mağduriyetim gideri...

Van kalesi Turizm ile bugün Van–Ankara seferine bindim. Erken saatte kalkıyor diye özellikle bu firmayı tercih etmeme rağmen, otobüs tam 1 saat rötarlı çıktı. Buna ek olarak, yol boyunca şehirler arası otobüs değil de dolmuş gibi davranarak Van’da Hilton karşısında, resmi durak ya da otogar olmayan ...

Fulya Acıbadem Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde 7 Kasım’da olduğum ameliyat öncesi ve sonrasında yaşadığım süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ameliyat günü ameliyata yaklaşık 4 saat geç alındım ve bu süre boyunca damar yolum açık şekilde bekletildim. Ameliyat sonrası verilen reçet...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Next YE-58GFSG8-QLED 58" 147 ekran UHD 4K Google TV model televizyonu, kutusunu açmadan 08.11.2025 tarihinde kargo görevlisine teslim ederek iade ettim. Amazon ile yaptığım görüşmede, ürünün 09.11.2025 tarihinde depoya teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. ...

A**** S***** bayisinden 3 Kasım 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Citroen E-C3 Aircross Max model aracım (plaka: 09 ASM 429), henüz 2–2,5 hafta ve yaklaşık 2.500 km dolmadan ciddi arızalar vermeye başladı. Sıfır bir araçta bu seviyede sorun görmek, hem güvenlik hem de kalite açısından kesinl...

Peugeot 2008 aracımın kaput bölgesindeki kablo veya borulardan sızıntı ve buna bağlı kireçlenme olduğunu bir gün önce fark ettim. Araç hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk iki ay önce İzmir Karşıyaka Arkas Servis'te genel bakım yaptırmış ve bu bakım için 15.000 TL ödemiştim. Ba...

Altınyıldız’ın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde son derece kötü bir deneyim yaşadım. Mobil uygulama üzerinden 22 Kasım Cumartesi günü 2001268430 numaralı ve 972,38 TL tutarındaki siparişimi oluştururken yanlış adres seçili kalmış ve bunu satın alma işlemi tama...

23 Kasım günü saat 13.00 civarında Batman Petrol City’de bulunan Petrol Fırın şubesinden oğluma iki top dondurma aldım. Vişne ve limonlu dondurma bozuk çıktı, tadı ve dokusu normal değildi, bu nedenle dondurmayı çöpe atmak zorunda kaldık. Yaklaşık 10 dakika sonra tekrar şubeye girip durumu personel...

Mart 2025 döneminde Citroen C4 X aracı satın alma sürecimde, ABC Citroen bayisinde satış esnasında yaşadığım yetersiz ilgi ve bilgilendirmeden dolayı şikayetçiyim. Araç alımı sırasında yaklaşık 1.600.000 TL tutarında ödeme yaptım; ancak bu kadar yüksek bedelli bir alışverişte satış temsilcilerinin s...