Dez Kuaför Saçım Yanarak Bozuldu ve Salon Beni Dava İle Tehdit Etti

Ümraniye dez kuaför’de nisan ayı başında yaklaşık 3.000 TL ödeyerek saçlarıma ombre işlemi yaptırdım. Saçlarıma daha önce en son 1 yıl önce işlem yapılmıştı. Buna rağmen yapılan ombre sırasında saçlarım yandı, yıprandı ve rengi asla istediğim gibi olmadı. Rengi tutturamadıkları için üst üste defalarca boya uyguladılar ve saçımın yapısı tamamen bozuldu.

Yaşadığım bu kötü deneyim sonrası durumu Instagram hesaplarından yorum yazarak dile getirdim. Bunun üzerine işletme, benden çözüm odaklı bir dönüş yapmak yerine “bize gelmediğiniz için sizi dava edeceğim” şeklinde tehditkar bir mesaj gönderdi. Hem saçım bu hale geldi, hem de üstüne paramla rezil olmuşken bir de dava ile tehdit edilmem beni gerçekten çok mağdur etti.

Saçlarımın bu şekilde yanmasına ve yanlış işlem uygulanmasına rağmen sorumluluk almak yerine müşteriyi tehdit eden bu yaklaşımı kabul etmiyorum.