Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom’da 100 Bin TL Kayıp ve Desteksiz Müşteri Hizmetleri

2 Mayıs 13:011.086

Casibom sitesinde yaklaşık 1 ay içinde slot oyunlarında toplam 100.000 TL kaybettim. Oyunların işleyişi tamamen para batırma üzerine kurulu gibi hissettirdi ve hiçbir şekilde dengeli, adil bir oyun deneyimi yaşamadım.

Bu süreçte site tarafından bana herhangi bir kampanya, Bonus ya da telafi edici bir teklif sunulmadı, yaşadığım ağır kayıplara rağmen sadece “şanssız dönemde olduğunuz” tarzı cümlelerle geçiştirildim. Canlı destekle görüştüğüm her seferinde aynı kalıplaşmış cevaplar aldım ve hiçbir somut çözüm veya destek sağlanmadı.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim ve ciddi maddi kayıp nedeniyle Casibom hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum. Hesabımın tamamen kapatıldığına dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kadar yüksek maddi kayıplar yaşanabildiği ve kullanıcılar yalnızca “şanssızlık” denilerek geçiştiriliyor.

4 Mayıs 12:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Gencebay Bey, Tamamen şansa dayalı bu oyunlara tüm bahisleriniz lisans standartları ile korunmaktadır ve herhangi bir müdahale veya yanıltma mümkün değildir. Şans oyunlarında kazanmak da kaybetmek de her bahsin heyecanının bir parçasıdır. Bu bilinç ile oynamanızı tavsiye etmekteyiz. Kosta Rika yasalarına göre kurulmuş, şirket numarası 3-102-940971 olan 3-102-940971 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA şirketi tarafından işletilmektedir ve Komorlar Birliği’ne bağlı Anjouan Özerk Adası Hükümeti tarafından verilen geçerli bir lisansa (Lisans No. ALSI-202510007-FI1) sahiptir. Lisans sizlere ödeme güvencesi ve finansal denetim sağlar, oyunların adil olduğunun bir kanıtıdır. Veri güvenliği sayesinde bilgilerinizin çalınma riskini ortadan kaldırır. Bugüne kadar ki hiçbir çekim işlemlerinizde sorun yaşamadığınızı ve tarafınıza eksiksiz ödeme yapıldığını hatırlatırız. Hesabım kısmı finans geçmişinden tüm finansal işlemlerinizi kontrol edebilirsiniz. Veri silme işlemi yapılamamaktadır. Hesabınızı kapatmak için= Lütfen sağ üstte yer alan bomba sembolü üzerinden “Hesabım” seçeneğine ilerleyiniz. Bu sekme üzerinden “Hesabı Kapat”butonuna tıkladıktan sonra kayıtlı mail adresinize teyit içerikli mail iletilecektir. Maili onaylamanız sonrası hesabınızı kapatmış olacaksınız. Bonus sekmesinde mevcut bonuslar dışında farklı bonus uygulaması yapılamamaktadır. Casibom Destek Ekibi

Gencebay
4 Mayıs 12:20

Çekimlerde sorun yaşıyoruz demiyoruz zaten oyunlarınızda sorun var diyoruz

Benzer Şikayetler

1

Casibom Ciddi Kayıplar Yaşıyorum

15 Kasım 2025 16:391.512

Casibom platformunda uzun süredir slot oyunlarında ciddi kayıplar yaşıyorum. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 60.000 TL ka...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Casibom Oyunlara Müdahale Ediyor

Casibom OyunlaraMüdahale Ediyor

Profil fotoğrafı
Demirkan
Casibom 5000 TL Paramı Yatırın Lütfen Hesabıma

Casibom 5000 TLParamı Yatırın Lütfen Hesabıma

Profil fotoğrafı
Yusuf
Casibom Gece Saat 3:00'te Yaptığım Çekim

Casibom Gece Saat3:00'te Yaptığım Çekim

Profil fotoğrafı
Enes
Casibomda Çekim Yapamıyorum Hala İşlemde Gözüküyor

Casibomda ÇekimYapamıyorum Hala İşlemde Gözüküyor

Profil fotoğrafı
Polat
Casibom 5 Saattir Çekim Talebim Sonuçlanmadı

Casibom 5 SaattirÇekim Talebim Sonuçlanmadı

Profil fotoğrafı
Görkem

Öne ÇıkanKonular