Garanti Bitişi Sonrası F14 Hatası Ve 12.500 TL Tamir Ücreti

DemirDöküm Atron Condense kombim 24.02.2026 tarihinde garantisi biter bitmez arıza vermeye başladı. Önce kombi gövdesinin içinden iki kez su akıttı, ardından 02.09.2026 tarihinde bu kez f14 arızası verdi. Sadece 2,5 yıllık bir cihazda bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza yaşamak ve özellikle f14 gibi ağır bir arıza ile karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Yetkili servis, garantisi bittiği için işlemleri tamamen ücretli yaptı ve f14 arızası için benden 12.500 TL talep edildi. Böyle yeni sayılabilecek bir kombide, garanti bitiminden hemen sonra peş peşe arızalar yaşanmasını ve bu kadar yüksek bir tutarın istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

DemirDöküm’den, bu arızaların üretim kaynaklı olup olmadığının incelenmesini, garanti bitiminden hemen sonra başlayan bu sık arızalar nedeniyle alınan 12.500 TL tutarın gözden geçirilmesini ve mümkünse iadesini veya ciddi bir indirim/iyileştirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca cihazın aynı sorunları tekrar yaşamaması için gerekli kalıcı çözümün de sağlanmasını istiyorum.