DemirDöküm yetkili servis

Demir Döküm Nitromix marka üç adet kombi, Eylül 2025’te aynı adrese kuruldu. Bu kombilerden ikisinin petek suyu sıcaklığı, kurulum sırasında 55 °C maksimum olacak şekilde sabitlenmiş durumda ve sorunsuz çalışıyor. Ancak üçüncü kombide bu ayarın yapılmadığını, petek suyu sıcaklığının 75 °C’ye kadar ç...

DemirDöküm kombim için yaklaşık bir hafta önce Yalova Çiftlikköy’deki DemirDöküm yetkili servisini çağırdım. Emniyet ventili değişimi yapıldı ve servis ücreti ile birlikte toplam 5.300 TL ücret alındı. Sadece emniyet ventili değişimi ve servis bedeli için alınan bu tutarı son derece fahiş buluyorum....

Düzce Merkez Altınpınar köyünde sıfır olarak satın aldığım DemirDöküm Nitromix 35 kW kombinin ilk açılış işlemi sırasında soğuk su gideri ve pompa kısmından aşırı su gelmesi sorunu yaşadım. Düzce yetkili servisi geldi, ilk cihazdaki hatayı tespit etti ve tamir sürecini başlatmak istedi; ancak ürünü ...

21 Aralık tarihinde Kırıkkale Merkez’de bulunan DemirDöküm marka kombimizin sürekli bar düşmesi sebebiyle çalışmaması üzerine yetkili servisi arayarak randevu oluşturdum. 25 Aralık tarihinde gelen yetkili servis, sadece sıcaklık ayar butonunu değiştirip, kombinin gerçekten çalışıp çalışmadığını bile...

DemirDöküm ddeı 21 b Ani Su Isıtıcısı Trifaze model ürünü Alanya’daki DemirDöküm servisi üzerinden satın aldım. Ürünün montajı için Anamur/Mersin bölgesindeki yetkili servis ile görüştüğümde kurulum için 3.500 TL talep edildiğini öğrendim. Ani su ısıtıcısı gibi bir ürün için yetkili servisin bu kada...

DemirDöküm markalı kombim yaklaşık 10 ay önce bayiden öneri doğrultusunda alındı. Ancak cihaz şu an çalışmıyor ve ekranda f22 arıza kodu görünüyor. Basınç anahtarı sağa sola hiç oynamıyor, resmen kitlenmiş durumda. Dünden beri doğalgaz kesik olduğu için evde ısınamıyoruz ve havalar çok soğuk, üsteli...

Mersin Mezitli’de DemirDöküm kombi için yetkili servisi arayarak bugün için servis kaydı oluşturdum. Ancak belirtilen günde ne kombi servise alındı ne de gelen giden oldu. Bunun üzerine servisi arayıp ne zaman geleceklerini sorduğumda, telefondaki görevli son derece ters bir üslup ile konuştu ve ade...

DemirDöküm firması ile geçerli bir bakım sözleşmem bulunmasına rağmen, yaşadığım süreç son derece düzensiz ve müşteri mağduriyetine yol açacak şekilde ilerlemiştir. Çağrı merkezini arayarak sözleşme kapsamındaki ücretsiz bakım talebimi ilettim. Ancak çağrı merkezi, hata yaparak servise ücretli bakım...

DemirDöküm Nitromix kombim 4 gündür F23 arızası veriyor ve evimi yeterince ısıtamıyor. Cihaz çalışsa da ısınma sorunu yaşıyorum ve -10 dereceye kadar düşen çok soğuk bir şehirde yaşadığım için bu durum günlük hayatımı daha da zorlaştırıyor, ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Sorun başladıktan sonra D...

DemirDöküm Nitron kombimde f05 hatası vermesi ve sıcak suyu bazen ısıtıp bazen ısıtmaması nedeniyle Pursaklar’daki DemirDöküm yetkili servisini aradım. Çağrıma hızlı dönüş yapmaları ve kısa sürede gelmeleri olumlu olsa da, sonrasında yaşadığım fiyatlandırma süreci beni ciddi anlamda mağdur etti. Se...

DemirDöküm kombimde bulunan Wi‑Fi özelliği yaklaşık üç aydır fiilen çalışmıyor. Wi‑Fi bağlantısı sadece ilk bağlantıda bir kez sağlanıyor, kombi ateşlemesini bitirir bitirmez bağlantı tamamen kopuyor ve sonrasında hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle uzaktan kontrol özelliğini kullanamıyor, üründen...

DemirDöküm Nitromix kombi ve yerden ısıtma sistemi olan evime yaklaşık 20 gün önce taşındım. Sistemi kullanmaya başladığımız günden beri ev doğru düzgün hiç ısınmadı, özellikle üst kat buz gibi kaldı. Kombi yeni olmasına rağmen, alttan ısıtma sistemi bir kere bile sorunsuz ve verimli çalışmadı. Yaş...

Yaklaşık 15 ay önce Kuşadası’nda DemirDöküm Ademix kombi satın aldım. Satış sırasında bana bu kombinin yılda 1 kez eşanjör değişim hakkı olduğu, yani garanti süresi içinde her yıl bir defa eşanjör değişiminin yapılacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Şu anda kombinin eşan...

Kars Selim’de ikamet ediyorum ve DemirDöküm kombim bugün saat 14.00 civarında alt kısmından su sızdırmaya, damlatmaya başladı. Bu nedenle mecburen kombiyi kapatmak zorunda kaldım ve şu an ev buz gibi, kışın ortasında gerçekten çok zor durumda kaldık. DemirDöküm yetkili servisini hemen aradım, durum...

DemirDöküm Nitromix kombim henüz 6 aylık olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır her gün bar değeri 0,00’a düşüyor. Cihazın ve tesisatın üzerinde daha önce hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir müdahale olmadı. Bu sorun nedeniyle DemirDöküm yetkili servisini çağırdım. Servis, yerinde inceleme ücreti adı...

DemirDöküm marka ısı pompası cihazını yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Cihaz Karaköy Datça Muğla adresinde kullanıyordum, Cihazı yılda sadece yaklaşık 3 ay kullanmama rağmen, 2 yıllık garanti biter bitmez arıza verdi. Arıza kaydı oluşturmamın üzerinden tam 25 gün geçti ve sorun hâlâ çözülmedi. Yetk...

DemirDöküm Nitromix P 28 kombim 14 Ocak tarihinden beri hiç çalışmıyor ve sürekli F20 hatası veriyor. Daha önce de aynı hatayı iki kez yaşadım ve her seferinde en az üç gün sonra servis yönlendirilerek mağdur edildim. Bu tekrar eden arıza ve geciken servisler nedeniyle evde ciddi mağduriyet yaşıyoru...

İstanbul Ataşehir’de kullandığım DemirDöküm kombide bir süredir sıcak su sorunu yaşıyorum. Kombi bazen sıcak su için ateşleme yapıyor, bazen de hiç ateşleme yapmadığı için sıcak suyu ısıtmıyor. Bu nedenle 3 Ocak tarihinde yetkili servise kayıt açtım. Gelen servis, kombide iki parça değişimi yaptı ve...

DemirDöküm marka ısı pompasını yalnızca kış aylarında ısınma ve sıcak su ihtiyacımız için kullanıyoruz. Ürün 2 yılı doldurduktan yaklaşık bir hafta sonra arıza vermeye başladı. Ücretli servis hizmeti aldık, bu aşamada ücret ödemeye de itiraz etmedik; ancak servis montaj hatasından kaynaklı bir sorun...

Dört gün önce DemirDöküm kombim arıza yaptı. Yetkili servisi arayıp randevu oluşturdum, gelip yaptılar. Toplam 10 bin lira istediler, verdik ve üç gün sonra kombi tekrar bozuldu. Servisi çağırdım; gelen ekip, önceki ekibin yanlış sistem kullandığını söyledi ve bazı şeylerin değişmesini istedi. Tekra...

DemirDöküm marka fanlı hermetik şofbenim yaklaşık 6 aydır suyu düzgün ısıtmıyor. Su bir ısınıp hemen soğuyor, cihaz sürekli farklı arıza kodları veriyor ve bu süreçte defalarca kez mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde yetkili servis tam 6 kez geldi. Her seferinde sadece birkaç vida sıkıp kontrol ya...

DemirDöküm Nitromix kombiyi sıfır olarak satın aldım. Doğalgaz firması gelip gaz açımını yaptı ve kombiyle ilgili uygunluk belgesini verdi. Daha sonra DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak ilk kurulum için randevu oluşturdum. Yetkili servis gelip kontrol yaptığında, kombinin kartının yanmış olduğ...