Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DemirDöküm Termosifonda Sürekli Isıtma Sorunu Ve Çözüm Talebi

31
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
Barış Beye çok teşekkür ederim, çok ilgilendi

DemirDöküm termosifonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve neredeyse bu sürenin tamamında sürekli su ısıtma sorunu yaşıyorum. Cihaz suyu ya yeterince ısıtmıyor ya da kullanılamayacak kadar düzensiz şekilde ısıtıyor.

Bu durum defalarca tekrarlandığı için DemirDöküm yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum ancak yapılan işlemler sorunu kalıcı olarak gidermedi ve problem hâlâ devam ediyor. Sürekli aynı sıkıntıyı yaşamak hem günlük hayatımı zorlaştırıyor hem de ürünün kalitesine ve güvenilirliğine olan inancımı ciddi şekilde zedeliyor.

DemirDöküm’ün bu sorunu artık kalıcı ve kesin olarak çözmesini, gerekirse ürünü değişim ya da onarım kapsamında tekrar değerlendirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

14 Eylül 08:59 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Ramazan A., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

Ramazan
14 Eylül 14:21

Barış Beye çok teşekkür ederim, çok ilgilendi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Termosifonda Şiddetli Koku Problemi Ve Çözüm Talebi

366

DemirDöküm termosifonu yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyoruz ve bir süredir ciddi şekilde rahatsız edici bir kok...

İki Yıllık Sıcak Su Kesintisi Ve Değişim Cihazının Gönderilmemesi

478

DemirDöküm termosifonumla ilgili yaklaşık 2 yıldır mağduriyet yaşıyorum. Evimde 2 yıldır sıcak su yok ve defalarca kayıt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Kombide Titreme Sorunu

DemirDökümKombide Titreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mine
DemirDöküm Kombi Bakım Talebi

DemirDöküm KombiBakım Talebi

Profil fotoğrafı
Erhan
DemirDöküm Servisine Ulaşamama Sorunu

DemirDökümServisine Ulaşamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
DemirDöküm Kombi Titreme Sorunu

DemirDöküm KombiTitreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
DemirDöküm Hermetik Şofben Problemi F4 Hatası

DemirDökümHermetik Şofben Problemi F4 Hatası

Profil fotoğrafı
Peyami
DemirDöküm Kombi Arızası Ve Çekmeköy Servisi Çözümsüzlüğü

DemirDöküm KombiArızası Ve Çekmeköy Servisi Çözümsüzlüğü

Profil fotoğrafı
Tülay

Öne ÇıkanKonular

DT4 Basic 65L Logo
DemirDöküm
DT4 Basic 65L
Detaylı İncele