to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm marka oda termostatımın pil kapağı kırık olmamasına rağmen uzun süredir temassızlık sorunu yaşıyorum. Ekran s...ürekli gidip geliyor, ekran kapanınca da petekler tamamen devre dışı kalıyor ve ev buz gibi kalıyor. Geçen seneden beri bu sorunla uğraşıyorum, o dönemlerde bantlayarak ya da lasti
DemirDöküm marka kablosuz oda termostatımın kapağındaki küçük bir dişli kırıldı ve bu nedenle kapağı düzgün kullanamıyor...um. Termostatın kendisi tamamen sağlam ve çalışır durumda, sadece bu küçük parça kırık olduğu için sorun yaşıyorum. Bu kapak parçasını temin edebilmek için DemirDöküm müşteri hizm
"Parça teminini şipşak çözdüler. Çok teşekkürler ilgi alaka için."
DemirDöküm wireless rf oda termostatını geçen kış sorunsuz bir şekilde kullandım. Yaz boyunca doğal olarak cihazı hiç ku...llanmadım. Bu kış tekrar kullanmak istediğimde ise cihazın ekranı açılmadı. Pil kapağının yeterince sağlam olmadığını, içerideki pillerde oksitlenme oluştuğunu gördüm. Buna rağmen
"Sorunum çözüldü tekrar buraya yazdığım için arayan hanım efendi gayet naif idi. Hanımefendiye ve DemirDöküm'e teşekkür ediyorum"
"Müşteri temsilcisi Hanife hanım çok yardımcı oldu teşekkürler"
DemirDöküm marka kombimizde 03.04.2026 tarihinde f28 arızası meydana gelmiştir. Yetkili servis ilk gelişinde eşanjör, ya...nma odası ve brülörü değiştirmiş, ancak arıza ertesi gün tekrar ortaya çıkmıştır. Devamında yaklaşık bir ay içinde üç kez daha servis kaydı açılmış, her gelişte farklı parçalar değ
"Kargo geldi. 3 tane pil kapağı göndermişler. Çok teşekkür ediyorum."
"Kapağın temini konusunda yardımcı oldular. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
"İlk görüşme gerçekleştirdiğim müşteri temsilcisinin aksine DemirDöküm genel merkezinden arandım. Pil kapağının ücretsiz gönderiminin yapılacağı söylendi. Hanife hanıma ve DemirDöküm'e markaya yakışan bir duruş sengiledikleri için teşekkür ederim"
"İlginiz için çok teşekkür ederim."
DemirDöküm nitromix yoğuşmalı kombiyle birlikte kullanılan wireless uzaktan... kumandalı oda termostatımın pil kapağı 12.10.2026 tarihinde hiçbir darbe a
"İlk mesajımla beraber çok kısa zamanda dönüş sağlandı ve bulamadığımız parçayı bedelsiz olarak kargoya verdiklerini belirttiler. Müşteri temsilcime ve DemirDöküm'e çok teşekkür ediyorum. Bir şeyin değeri para ile ölçülmez arkasında olan güçle anlaşılır teşekkürler DemirDöküm."
"Yetkili personeller çok ilgili ve çözüm odaklıydı. Sorunumu çözdüler ve ücretsiz pil kapağı gönderimi sağladılar. Teşekkür ederim."
DemirDöküm kombi ile kullanılan oda termostatımın pil kapağı yaklaşık 1 sen...edir kırık durumda. Uzun süredir bantlayarak idare etmeye çalışıyordum anca
2024 yılında evime DemirDöküm Nitromix p24 kombi ve DemirDöküm Plus petek taktırdım. İki kış boyunca hiçbir sorun yaşama...dan kullandım, geçen kış sonunda kombiyi kapattım. Yakın zamanda küçük bebeğim olduğu için evi ısıtmak amacıyla tekrar kombiyi açtım ve 2 gün önce fark ettiğim bir sorun yaşamaya b
"Sorunum kısa bir süre içerisinde çözüldü ve bugün istediğim parçayı temin ettiklerini ve kargoya verdiklerini söylediler. Çok teşekkür ediyorum."
"Aynı gün iletişime geçildi. Ertesi gün tekrar bilgilendirme yapıldı. Pil kapağının adresime gönderileceği iletildi."
DemirDöküm firmasından yaklaşık 2 yıl önce aldığım 18.000 BTU DemirDöküm Kion inverter klimam 5 m2’lik bir alanı dahi so...ğutmuyor. Aldığımdan beri aynı sorun devam ediyor, ağustos 2024’ten bu yana kullanıyorum ve kesinlikle ama kesinlikle odayı soğutmuyor. Bu süreçte defalarca, en az 10 kez servis ç
DemirDöküm Nitromix marka kombimin ilk kurulumu için 03.09.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 05.09.2026 tarihinde ...Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi’ndeki evime gelen yetkili servis personeli, kombinin yatak odasında yer aldığını söyleyerek hiçbir şekilde sorumluluk almayacağını, bu nedenle k
Mir grup İklimlendirme Sistemleri İnşaat Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ile 16 Aralık 2025 tarihinde DemirDöküm ...Nitromix İoni marka/model kombi, otomatik hava purjörü ve migo Connect akıllı oda termostatı alımı için anlaşmaya vardım. Bu kapsamda önce 25.000 TL, 31 Aralık 2025 tarihinde ise k
DemirDöküm Kion klima aldığım günden beri performans olarak beni tatmin etmiyor, odayı kesinlikle yeterince soğutmuyor. ...Bunun üzerine DemirDöküm’ü aradım, yetkili servis geldi ve 6 Temmuz tarihinde ölçüm yapıldı. Ölçüm sonrasında performansın gerçekten kötü olduğu, konu ile ilgili bana geri dönüş ya
DemirDöküm Kion 18k Haeder model klimamı yaklaşık 3 ay önce taktırdım ve 1 aydır aktif olarak kullanıyorum. Ancak yaklaş...ık 1 haftadır çalışmasına rağmen ortamı kesinlikle soğutmuyor. Klimayı açtığımda cihaz normal şekilde çalışıyor gibi görünüyor ancak üflemesine rağmen odada hiçbir şekilde soğutma
DemirDöküm a5 serisi klimam 18 Temmuz’da yetkili servis tarafından evime montaj edildi. Klimayı yaklaşık 18 metrekarelik... bir odada kullanıyorum ancak takıldığı günden bu yana odaya neredeyse hiç etki etmiyor, ortamı yeterince soğutmuyor. Yaşadığım şehir Gaziantep, Şahinbey/Binevler ve bölge zaten s
Otelimizde bulunan DemirDöküm marka a5 inverter Multi 28 dış üniteye bağlı üç iç üniteden oluşan multi-split klima siste...minde e6 hatası oluşması üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servisle görüştük. Servis, haberleşme kartının arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
