to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Kion 18 BTU klimayı yeni aldım ve uzun süre kullanmadan, sigortası kapalı şekilde bekliyordu. 02.05.2026 tari...hinde klimayı ilk kez açtığımda ekranda hata verdiğini gördüm ve hemen yetkili servisi aradım. Servis gelip incelediğinde elektrik ana kartının yüksek voltajdan yandığını, bu neden
"İlgilendiler"
"Teşekkürler"
DemirDöküm Kion A++ 12000 BTU inverter duvar tipi split klimayı sıfır olara...k satın aldık ve ücretsiz montaj hakkımız bulunmasına rağmen montaj için hi
DemirDöküm Kion 18 model klimayı internet üzerinden satın aldım. Kurulum için DemirDöküm’ün Samsun bölgesindeki yetkili ...servisi bizi pazar günü aradı, ancak o gün evde olmadığımızı belirttiğimizde bu durumu hiç esnetmeden tam 10 gün sonrasına, 19 Mart tarihine randevu verdiler. Bu süreçte DemirDöküm
"Hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim."
DemirDöküm 18.000 BTU Kion klimamı yaklaşık 1 yıl önce taktırdım. Yaklaşık 6 aydır cihaz hem soğutmada hem de ısıtmada s...ürekli arıza veriyor, klimadan verim alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca yetkili servisle görüştüm ancak servis arızayı gideremedi. Sonrasında servis, ürün değişimi yön
10.01.2026 civarında DemirDöküm Kion 18 A++ 18000 BTU inverter duvar tipi klimamızın montajı için gelen DemirDöküm yetki...li servis ekibi, klimanın mevcut tesisata takılamayacağını söyleyerek işlem yapmayı reddetti. Oysa aynı apartmanda yaklaşık 30 dairede klima mevcut ve hepsi kendi tesisatına bağlı
6 Ağustos tarihinde Mersin Anamur’da DemirDöküm Anamur yetkili servisinden ...DemirDöküm Kion 12 A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldık ve y
"Teşekkür ediyorum, başka bir ekip geldi. Gayet üslubu düzgün bir şekilde ilgilendiler."
13 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım DemirDöküm kion 18 (18.000 BTU) klima, montajının yapıldığı ...günden bu yana temel işlevlerini yerine getirmemektedir. Cihaz ne soğutma modunda ortamı yeterince serinletebilmekte ne de ısıtma modunda yeterli ısıyı sağlayabilmektedir. Üfleme g
DemirDöküm Kion inverter 24 klimayı Malatya E***'deki iş yerimiz için sıfır olarak aldık, ancak ilk günden itibaren ciha...z doğru düzgün soğutma yapmıyor. Şirketimizde farklı markalara ait birçok inverter klima bulunuyor ve hepsi aynı koşullarda sorunsuz soğutma yaparken, DemirDöküm klimamızda bu soru
DemirDöküm Kion inverter 12k klimam garanti süresi içindeyken, kapalı konumda bile iç üniteden frekans sesi gibi rahatsı...z edici bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi arayarak şikayetimi ilettim. Servis eve gelerek klimayı kontrol etti, sesi kendileri de duydu ve kart arızası olduğun
"Şikayetim sonrası benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi çok ilgiliydi, sonrasında bir gün içinde servis gelerek sorunu çözdü."
DemirDöküm Kion inverter 18DDAI1-180WNI klimamı Temmuz 2024’te yaklaşık 35....000 TL bedelle satın aldım ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Ya
1 Eylül’de, kışın ısınmak amacıyla DemirDöküm Kion 18 A++ 18000 BTU inverter Duvar Tipi Klima’yı idefix üzerinden satın ...aldım. Daha önce de evimde DemirDöküm a serisi klima kullandığım ve genel olarak memnun kaldığım için tekrar DemirDöküm’ü tercih ettim. Kurulum Hatay Samandağ’da, eylül ayı içinde
DemirDöküm Kion 18.000 BTU klimam yaklaşık 2 haftadır ısıtma yapmıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca servisle iletişi...me geçtim, toplamda 4 kez randevu verildi ancak hiçbirinde servis gelmedi. Servis dışında DemirDöküm müşteri hizmetlerini de aradım fakat çözüm için yeterli bir çaba gösterilmediği
16.08.2023 tarihinde Kombi Klima Shop internet sitesi üzerinden DemirDöküm marka Kion Inverter 18k klima siparişi verdim.... Aldıktan bir süre sonra klimadan 'puf' diye bir ses gelmeye başladı ve ısıtma/soğutma yapmamaya başladı. Servis çağırdım, dış ünitesinde arıza olduğunu ve parça değişimiyle gider
DemirDöküm Kion 18000 BTU klimamı ısıtma modunda uyku moduna aldığımda, bir süre sonra sürekli olarak ch 24 arızası veri...yor. Bu sorun sadece ısıtma modunda ve her uyku moduna aldığımda yaşanıyor; soğutma modunda ise böyle bir problem olmuyor. Yaklaşık 6 ay önce de benzer bir arıza yaşamıştım. Servis
Mayıs 2025’te satın aldığım DemirDöküm 18’lik Kion a5 klima, aldığım günden beri performans düşüklüğü yaşıyor. Ürünü kul...lanmaya başladığımdan beri beklediğim verimi kesinlikle alamadım. Sorunun çözümü için şimdiye kadar iki defa yetkili servis (Diyarbakır Bismil ilçesi) çağırdım. Servis ekibi, aynı
DemirDöküm Kion 18 model klimamda 10 Ağustos’tan bu yana iç üniteden su akıntısı sorunu yaşıyorum ve cihaz sürekli olara...k c24 hatası veriyor. Sorunun başladığı tarihten itibaren yetkili servise başvurdum ancak bugüne kadar herhangi bir servis yönlendirilmedi, tarafıma dönüş yapılmadı. Ürünüm garanti
"Klima değişimini onayladılar teşekkür ederim sorunun hemen çözülmesinden ilgi ve alaka memnunum"
DemirDöküm Kion model klimayı Gaziantep’ten sıfır olarak satın aldım. Ürünü aldığımız günden itibaren klima kesinlikle s...oğutmuyor. Bu sorunla ilgili olarak yetkili servisi çağırdık, yapılan ölçümlerde de soğutma değerlerinin yetersiz olduğu tespit edildi. Ancak buna rağmen 0850 222 18 33 numaralı mü
DemirDöküm Kion 18BTU model klimamız yaklaşık bir ay önce Adıyaman merkezde sıfır olarak takıldı. Ancak cihaz ilk günden... beri soğutmuyor. Bu nedenle iki defa yetkili servis geldi, ölçümler yaptı fakat herhangi bir sonuç alamadık. Servis, ölçümleri merkeze gönderdiğini belirtti; DemirDöküm müşteri hi
DemirDöküm Kion 18’lik klimamı yaklaşık 4 ay önce internet üzerinden Gaziantep’e satın aldım. Klimayı 12 metrekarelik od...amda kullanıyorum ve 18 derecede çalıştırmama rağmen iç ortam hala sıcak kalıyor, özellikle geceleri sıcaktan terliyorum. Sorun 3 aydır devam ediyor ve bu süre zarfında yetkili ser
Geçen sene İzmir Buca’da iş yerimiz için DemirDöküm Kion modelden 18 adet klima satın aldık. İlk 2-3 ay boyunca cihazlar...dan memnunduk, ancak yaklaşık 8-10 aydır soğutma performansında ciddi bir düşüş yaşanıyor. Klimanın soğutma özelliğinden hiçbir şekilde fayda göremiyoruz. Bu süre içinde 3 kez yetk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
