Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Servisinde Telefonla Kredi Kartı Bilgileri İstemi

423

DemirDöküm yetkili servisini telefonla aradım, kendi resmi sitesi üzerinden kombinin bakımını yaptırmak için. Servis gelmeden telefondaki bayan kredi kartımın üzerindeki rakamları istedi. Benden herhangi bir hizmet almadan telefonla böyle bir şey yapamayacağımı söylediğimde, prosedür böyle dedi. Ben kabul etmedim. Telefon’dan kredi kartı bilgileri isteme hakları var mıdır? Ben kombim bakımını bu nedenle yaptıramıyorum. Buna bir çözüm bekliyorum.

10 Nisan 17:15 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Ayşe K., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bakım Yapılmadığı İçin Alınan 4.179 TL Ücretin Hemen İadesi Talebi

425

"Geçte olsa ücret iadesi yapıldı"

Teknisyenin Tavrı Ve Kombi Sorunu

16 Aralık 2024 10:19757

Merhaba, Kombim ile ilgili yaşadığım sorun giderilmediği gibi, teknisyeniniz beni şahsi numarasından arayarak "Neden ça...

Teknisyenin Tavrı Ve Kombi Sorunu

DemirDöküm Yepyeni Kombimin Kartının Hiç Kullanmamama Rağmen Yanması.

18 Kasım 2023 11:584.923

Geçen yıl yerli marka olduğu için DemirDöküm kombi aldım. Toplamda 3 ay kullandım; kombim ikinci dairemde olduğu için ku...

Çözüldü

DemirDöküm Kombi Bakımı Diye Gelip Bir Şey Yapmadı

4 Ağustos 2024 18:466.747

"İlgileri için teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Şofbende Gaz Kaçağı

DemirDökümŞofbende Gaz Kaçağı

Profil fotoğrafı
Sefa
DemirDöküm Panel Radyatör Kurum Döküyor

DemirDöküm PanelRadyatör Kurum Döküyor

Profil fotoğrafı
Murat
DemirDöküm Hiç Memnun Değilim!

DemirDöküm HiçMemnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Cihan
DemirDöküm Kombide Titreme Sorunu

DemirDökümKombide Titreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mine
DemirDöküm Kombi Bakım Talebi

DemirDöküm KombiBakım Talebi

Profil fotoğrafı
Erhan
DemirDöküm Servisine Ulaşamama Sorunu

DemirDökümServisine Ulaşamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Ademix P 24/28 Logo
DemirDöküm
Ademix P 24/28
Detaylı İncele