Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Servisinde Telefonla Kredi Kartı Bilgileri İstemi

Ayşe
10 Nisan 17:01314

DemirDöküm yetkili servisini telefonla aradım, kendi resmi sitesi üzerinden kombinin bakımını yaptırmak için. Servis gelmeden telefondaki bayan kredi kartımın üzerindeki rakamları istedi. Benden herhangi bir hizmet almadan telefonla böyle bir şey yapamayacağımı söylediğimde, prosedür böyle dedi. Ben kabul etmedim. Telefon’dan kredi kartı bilgileri isteme hakları var mıdır? Ben kombim bakımını bu nedenle yaptıramıyorum. Buna bir çözüm bekliyorum.

10 Nisan 17:15 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Ayşe K., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

DemirDöküm Zorla Satılan Bakım Ve Çifte Ücret Talebiyle Mağdur Oldum!

Oğuzhan
Oğuzhan
DemirDöküm
10 Şubat 23:01712

DemirDöküm çağrı merkezini 14 Ocak 2026 tarihinde arayarak kombinin sıcak su tarafında bir sıkıntı olduğunu ve su ısıtma...

1

Teknisyenin Tavrı Ve Kombi Sorunu

Onur
16 Aralık 2024 10:19757

Merhaba, Kombim ile ilgili yaşadığım sorun giderilmediği gibi, teknisyeniniz beni şahsi numarasından arayarak "Neden ça...

Teknisyenin Tavrı Ve Kombi Sorunu
1

Türkiye DemirDöküm A. Ş Telefon Görüşmesi

Berk
18 Ekim 2023 14:021.685

DemirDöküm Kombi Genel merkezinden telekonferans yöntemiyle görüştüğüm S*** isimli hanımefendiden teknik servis talebind...

DemirDöküm Yepyeni Kombimin Kartının Hiç Kullanmamama Rağmen Yanması.

Büşra
18 Kasım 2023 11:584.731

Geçen yıl yerli marka olduğu için DemirDöküm kombi aldım. Toplamda 3 ay kullandım; kombim ikinci dairemde olduğu için ku...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4 BasicTermosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDöküm MüşteriHizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz
DemirDöküm Kombisinden Ses Geliyor

DemirDökümKombisinden Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Mürteza
Sıfır DemirDöküm Nitromix Model Kombi Su Damlatıyor!

Sıfır DemirDökümNitromix Model Kombi Su Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Mürteza

Öne ÇıkanKonular

Ademix P 24/28 Logo
DemirDöküm
Ademix P 24/28
Detaylı İncele