Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Servisinde Telefonla Kredi Kartı Bilgileri İstemi

400

DemirDöküm yetkili servisini telefonla aradım, kendi resmi sitesi üzerinden kombinin bakımını yaptırmak için. Servis gelmeden telefondaki bayan kredi kartımın üzerindeki rakamları istedi. Benden herhangi bir hizmet almadan telefonla böyle bir şey yapamayacağımı söylediğimde, prosedür böyle dedi. Ben kabul etmedim. Telefon’dan kredi kartı bilgileri isteme hakları var mıdır? Ben kombim bakımını bu nedenle yaptıramıyorum. Buna bir çözüm bekliyorum.

10 Nisan 17:15 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Ayşe K., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknisyenin Tavrı Ve Kombi Sorunu

757

Merhaba, Kombim ile ilgili yaşadığım sorun giderilmediği gibi, teknisyeniniz beni şahsi numarasından arayarak "Neden ça...

Teknisyenin Tavrı Ve Kombi Sorunu

Türkiye DemirDöküm A. Ş Telefon Görüşmesi

1.685

DemirDöküm Kombi Genel merkezinden telekonferans yöntemiyle görüştüğüm S*** isimli hanımefendiden teknik servis talebind...

DemirDöküm Yepyeni Kombimin Kartının Hiç Kullanmamama Rağmen Yanması.

4.923

Geçen yıl yerli marka olduğu için DemirDöküm kombi aldım. Toplamda 3 ay kullandım; kombim ikinci dairemde olduğu için ku...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Kombide Titreme Sorunu

DemirDökümKombide Titreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mine
DemirDöküm Kombi Bakım Talebi

DemirDöküm KombiBakım Talebi

Profil fotoğrafı
Erhan
DemirDöküm Servisine Ulaşamama Sorunu

DemirDökümServisine Ulaşamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
DemirDöküm Kombi Titreme Sorunu

DemirDöküm KombiTitreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
DemirDöküm Hermetik Şofben Problemi F4 Hatası

DemirDökümHermetik Şofben Problemi F4 Hatası

Profil fotoğrafı
Peyami
DemirDöküm Kombi Arızası Ve Çekmeköy Servisi Çözümsüzlüğü

DemirDöküm KombiArızası Ve Çekmeköy Servisi Çözümsüzlüğü

Profil fotoğrafı
Tülay

Öne ÇıkanKonular

Ademix P 24/28 Logo
DemirDöküm
Ademix P 24/28
Detaylı İncele