DemirDöküm atromix

DemirDöküm Atromix kombim arıza sebebiyle servise başvurdum. Yapılan incelemede genleşme tankında arıza olduğu ve bunun değiştirilmesi gerektiği söylendi. Kombim sadece 3 yıllık olmasına rağmen bu tespitin ne kadar doğru olduğunu açıkçası sorguluyorum. Gelen yetkili servis genleşme tankı değişimi i...

DemirDöküm Atromix kombimden aralıksız su damlaması üzerine, 16.12.2025 tarihinde mesai saatleri içinde İzmir Buca’dan yetkili servisle iletişime geçtim. Kombiden sürekli su akmasına rağmen, sorunun tespiti ve çözümü için gelmeden önce benden kart bilgilerimi isteyerek yaklaşık 2.600 TL tutarında h...

Balıkesir Bigadiç’teki izolasyonlu 2+1 evimde DemirDöküm Atromix yoğuşmalı 24 kcal kombi kullanıyorum. Eve yeni doğalgaz bağlatmamın ardından sadece 13 günde 116 metreküp doğalgaz tüketildi ve bu da 3.030 TL gibi çok yüksek bir bedele karşılık geldi. Evimde sadece kullandığım oda, salon ve mutfak pe...

DemirDöküm Atromix kombide uzun süredir devam eden, banyoda sıcak suyu açtığımda suyun peteklerden dolaşması şeklinde bir arıza yaşıyorum. Araştırdığım kadarıyla, bu durumun DemirDöküm kombilerde kronik bir sorun olduğu, genellikle devirdaim motoru veya üçlü valften kaynaklandığı söyleniyor. Bu arı...

DemirDöküm Atromix kombimden yaklaşık 15 gündür her çalıştığında güm güm diye rahatsız edici sesler geliyor. Bunun üzerine DemirDöküm müşteri hizmetlerini 0850 222 18 33 numaralı hattan aradım. Bana, bakım hizmeti alırsam 2.000 TL olan servis ücretini ödemeyeceğimi ve arızayı tespit edebileceklerini...

Yaklaşık 4 yıl önce aldığım DemirDöküm Atromix kombinin üzerinde bulunan tuşlar, bu sene itibarıyla erimeye başladı. Cihazın geri kalanında böyle bir sorun yokken, sadece tuşlarda deformasyon ve erime olması; ürünün malzeme kalitesi ve üretim hatası konusunda beni ciddi anlamda düşündürüyor. Şu ana...

DemirDöküm Atromix kombiyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra ayar düğmelerinde erime problemi oluştu. Şu anda düğmelere dokunduğumuzda elimizde yumuşamış, erimiş plastik kalıyor ve bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de hijyen ve güvenlik açısından rahatsız edici bir hal almış durumda. Y...

DemirDöküm müşteri hizmetleri üzerinden 18.09.2024 tarihinde Atromix p24 a2 kombim için 2 yıllık bakım sözleşmesi yaptım ve bu sözleşme için 10.000 TL’nin üzerinde bir ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır yaşadıklarım hem sözleşmeye hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı. İlk...

Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Küçükçekmece’de yeni bir binada oturuyorum ve DemirDöküm Atromix kombimle sürekli sorun yaşıyorum. Kombi sık sık arızalanıyor, sıcak su vermiyor ve yerden ısıtma sistemi çalışmıyor. Bu nedenle defalarca soğukta oturmak ve soğuk suyla duş almak zorunda kaldık. Sorunlar haft...

+1

DemirDöküm Atromix kombimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve cihazın garantisi devam ediyor. Ancak bu süre zarfında kombim sürekli arıza verdi, toplamda 10’dan fazla kez sorun yaşadım. Sürekli sigorta atıyor, randımansız ısıtıyor ve sıcak su vermiyor. Sorunlar neredeyse her kullanımda tekrar ediyor ...

DemirDöküm Atromix marka kombi, satın aldığım evde mevcut olup, sıcak su ve yerden ısıtma sistemi için kullanılmaktadır. Cihazın garantisi hâlâ devam etmektedir. Ancak kombi, sürekli arıza vererek defalarca servis çağrısı oluşturmama neden oldu. Her servis çağrımda filtrenin tıkandığı belirtilip sor...

DemirDöküm Atromix kombi kullanıcısıyım. Kombimin suyu ve petek sıcaklığını ayarlayan çevirmeli tuşları, yaklaşık 1 aydır her kullanımda erimeye başladı. Kombim garanti kapsamında değil ve henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kombinin kurulu olduğu adres Sakarya/Arif...

DemirDöküm Atromix model kombim yaklaşık 1 aydır arızalı. İstanbul Pendik’te yaşıyorum ve bu süreçte defalarca servis çağırdım. Servis kaydım: dda2025000000088. Kombi sürekli f75 arızası veriyor, ne sıcak su alabiliyorum ne de petekler çalışıyor. Sorun sürekli devam ediyor, hiç düzelmedi. Servis 3 ...

Sayın Yetkili, DemirDöküm Atromix p20 model kombi kullanıcısıyım her yıl havaların soğumasıyla birlikte tekrarlayan arızalar yaşamaktayım. Tüm arızalarım yetkili servis kayıtlarında mevcuttur. Özellikle sıcak su performansında sürekli sorunlar yaşanmakta, servis ekipleri gelip geçici çözümler üretm...

Üç yıl önce satın aldığım DemirDöküm Atromix kombim, 2024 Ağustos ayında sensör arızası nedeniyle çalışmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Gelen servis elemanı parçayı sipariş edeceğini ve Eskişehir’den gelmesinin iki-üç gün süreceğini belirtti. Sonrasında parça takıldı. A...

2019 yılında Beylikdüzü/İstanbul’daki evime DemirDöküm Atromix model kombi aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum: Sıcak suyu açınca petekler de yanıyor. Bu problem nedeniyle defalarca DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde servis yönlendirildi. ...

DemirDöküm Atromix kombim için garanti uzatmam konusunda müşteri hizmetleri tarafından 4 Haziran 2025 tarihinde arandım. Kendini finans biriminden İ**** olarak tanıtan kişiyle yaptığım görüşmede, ek garantiyle birlikte bakım hizmetinin de senede 1 kere olmak üzere toplam 2 kere yapılacağı sözlü olar...

DemirDöküm Atromix kombim, yaklaşık 3 gün önce petekleri ısıtmamaya başladı. Aynı apartmanda 4 farklı DemirDöküm kombi montajı yapıldı ve sadece bizim kombimizde bu sorun yaşanıyor. Kombinin garantisi henüz bir yıl bile olmadı ve kurulumdan itibaren düzenli olarak kullanıyoruz. Sorun başladıktan so...

DemirDöküm Atromix model kombimde uzun süredir su kaçağı ve kendi kendine kapanma sorunları yaşıyorum. Su kaçağı, ürünümün garanti süresi devam ederken başladı ve bu dönemde firmadan çözüm alamadım. Kombinin kendi kendine kapanma problemi ise yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak devam ediyor. Sorunlar ...

DemirDöküm Atromix model kombimizin garanti işlemleri için gelen yetkili kişi, bugün Başakşehir’de adresimize geldi. Ancak hem kombinin garanti işlemini yapmadı hem de bize hakaret ederek suçladı. Bu durumdan sonra DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradık, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kombimiz...

DemirDöküm Atromix model kombimi yeni aldım ve kurulumdan sonra bir hafta boyunca sorunsuz şekilde kullandım. Ancak ikamet ettiğim şehirden ayrılıp yaklaşık 6 ay sonra geri döndüğümde kombi çalışmıyordu. Cihaz suyu ısıtmıyor ve derecesini yükselttiğimde sıcaklık aniden düşüyor. Bu sorunla ilgili o...