Kombi Tuşları 4 Yılda Eriyor: Malzeme Kalitesi Hayal Kırıklığı

Yaklaşık 4 yıl önce aldığım DemirDöküm Atromix kombinin üzerinde bulunan tuşlar, bu sene itibarıyla erimeye başladı. Cihazın geri kalanında böyle bir sorun yokken, sadece tuşlarda deformasyon ve erime olması; ürünün malzeme kalitesi ve üretim hatası konusunda beni ciddi anlamda düşündürüyor.

Şu ana kadar yetkili servis veya müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım; ancak kullanılan plastiğin bu kadar kısa sürede erimesini normal ve kabul edilebilir bir durum olarak görmüyorum. Kombi gibi uzun yıllar kullanılan bir ürünün tuşlarının bu şekilde bozulması, hem görüntü hem de kullanım açısından beni rahatsız ediyor.

DemirDöküm’den, eriyen düğmelerin kesinlikle orijinal parçalarla ve herhangi bir ücret talep edilmeden değiştirilmesini; bu sorunun üretim kaynaklı bir problem olarak ele alınmasını talep ediyorum.