DemirDöküm Atromix Kombi Ayar Düğmelerinde Erime Sorunu Ve Parça Değişimi Talebi

DemirDöküm Atromix kombiyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra ayar düğmelerinde erime problemi oluştu. Şu anda düğmelere dokunduğumuzda elimizde yumuşamış, erimiş plastik kalıyor ve bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de hijyen ve güvenlik açısından rahatsız edici bir hal almış durumda. Yaklaşık 5–6 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz.

Ürünü alırken böyle bir sorunla karşılaşacağımızı hiç düşünmemiştik ve kombinin üzerindeki düğmelerin bu kadar kısa sürede erimesini normal kabul etmiyorum. DemirDöküm’ün bu durumu üretim hatası olarak değerlendirip, eriyen ayar düğmelerinin ücretsiz parça değişimi ile yenilenmesini talep ediyorum.