to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılında Beylikdüzü/İstanbul’daki evime DemirDöküm Atromix model kombi aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum: Sıcak suyu açınca petekler de yanıyor. Bu problem nedeniyle defalarca DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde servis yönlendirildi. Gelen ustalar sorunu çözdüklerini söylediler ancak arıza devam etti. Toplamda 3-4 kez servis geldi ve nihayetinde bunun bu modelde kronik bir sorun olduğunu öğrendim.
Kombim garanti kapsamındayken de bu sorun devam etti, ancak garanti süresi yeni bitti ve problem dün tekrar etti. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kombimin ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Sürekli aynı arızayla karşılaşmak ve kalıcı bir çözüm sunulmaması nedeniyle DemirDöküm’den memnun değilim.
Kayıt ve iletişim bilgilerim sisteminizde mevcut; tekrar paylaşmam gerekirse yardımcı olabilirim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
DemirDöküm Atromix model kombimde uzun süredir su kaçağı ve kendi kendine kapanma sorunları yaşıyorum. Su kaçağı, ürünümün garanti süresi devam ederken başladı ve bu dönemde firmadan çözüm alamadım. Kombinin kendi kendine kapanma problemi ise yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak devam ediyor. Sorunlar ...
DemirDöküm Atromix kombim, yaklaşık 3 gün önce petekleri ısıtmamaya başladı. Aynı apartmanda 4 farklı DemirDöküm kombi montajı yapıldı ve sadece bizim kombimizde bu sorun yaşanıyor. Kombinin garantisi henüz bir yıl bile olmadı ve kurulumdan itibaren düzenli olarak kullanıyoruz. Sorun başladıktan so...
DemirDöküm marka kombi ve kalorifer peteğimle ilgili yaklaşık 2-3 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kombim sürekli arızaya geçiyor ve sıcak su kesiliyor. Ayrıca kalorifer peteği köşesinden patlak olduğu için su kaçırıyor. Bu sorunlar her gün devam ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunla...
DemirDöküm Atromix model kombi kullanıyorum. Devam eden garantisi de mevcut olmakla birlikte sürekli sıcak su açıldığında tüm kombi petekleri aşırı derece ısınıyor. Yazın ortasında evin sıcaklığını hayal edin. Bir de. Bu şikayetten kaynaklı 2 kere yetkili servis gelmesine rağmen içinden bir parça de...
2023 yılında Ankara/Çubuk’ta DemirDöküm ademix marka ve model kombi satın alıp taktırdım. Kombi ilk kurulduğu andan itibaren, sıcak su açıldığında veya petekler için suyu ısıtmaya başladığında ateşleme sırasında patlama sesi çıkarmaya başladı. Bu durum hem beni hem de misafirlerimi rahatsız ediyor. ...
Yorumlar