to read complaints and reviews, or file yours."Geri bildirim için teşekkürler"
DemirDöküm Atromix p-24 model kombim pazartesi günü ateşleme arızası vermey...e başladı ve cihaz düzgün şekilde çalışmıyor. Bunun üzerine DemirDöküm müşt
DemirDöküm Atromix kombiyi aldıktan sonra cihaz garanti kapsamındayken eşanjör arızası yaşadık ve eşanjör yetkili servis... tarafından ücretsiz olarak değiştirildi. Bu süreçten sonra kombinin garantisini her seferinde ücret ödeyerek düzenli olarak uzattık. Garanti uzatma görüşmelerinde, yapılan ses kay
DemirDöküm Atromix kombim yağmurlu havalarda alttan su akıtmaya başladı. Eylül ayının son haftasında başlayan bu sorun ş...u ana kadar iki kez tekrarlandı. Yağmur yağdığında kombinin altından su birikiyor ve ben kombiyi kapatıp altına kova koymak zorunda kalıyorum, bu durum hem güven verici değil hem d
DemirDöküm Atromix kombim yaklaşık 4 aydır F75 hata kodu veriyor ve bu süre içinde sorun bir türlü kalıcı olarak gideril...emedi. Bu süreçte yetkili servis 7–8 defa geldi, üç kez parça değişimi yapıldı ancak arıza devam ediyor. Şu anda cihaz F75 hatası vermeye devam ediyor, sıcak suyu kullanabiliyorum
DemirDöküm Atromix kombim 3 Ekim’de su damlatarak arızalandı ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtır...dım. Yetkili servis ancak 9 Ekim’de geldi, kombide bir parçanın arızalı olduğunu söyleyip parçayı sipariş edeceklerini ve yaklaşık bir hafta sonra getirip takacaklarını belirttiler
DemirDöküm Atromix kombimle ilgili yaşadığım sorunu ve sonrasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1...7 Ağustos tarihinde sıcak suyu açtığımda peteklerin de ısındığını fark ettim. Bunun üzerine DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Görüşme sırasında hem arı
DemirDöküm Atromix 20 KW yoğuşmalı kombiyi 31.01.2026 tarihinde Kostak Isı Sistemleri’nden satın aldım. Yaklaşık 8–9 ay ...sonra, 4 Eylül’de yetkili servis tarafından montajı ve devreye alınması yapıldı. Servis, kombinin yerden ısıtma sistemi için uygun olmadığını, bu şekilde kullanılırsa garanti kapsa
DemirDöküm Atromix kombi kullanıyorum. Cihazın 2 yıllık garanti süresi bitti ve garantinin bitmesini takip eden yaklaşık... 2 ay sonra kombi arızalandı. Yaklaşık bir haftadır da bu arıza devam ediyor. Petekler kapalı olmasına rağmen musluğu açtığımda tüm petekler ısınıyor, sorunun 3 yollu vana arızası
2024 Eylül ayında yazlığıma DemirDöküm Atromix kombi taktırdım. Cihaz toplamda en fazla 6 ay kullanılmış olmasına rağmen... 2025 yılı Haziran ayında yazlığa geldiğimde kombi ateşleme yapmadı ve ekranda f75 hatası verdi. Yetkili servis çağırdım, gelen servis pompanın sıkıştığını söyleyerek müdahale et
"İlginiz için teşekkür ederim"
Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan DemirDöküm yetkili servisi 18.07.2026 tarihin...de kiracımın çağrısı üzerine eve gelerek Atromix kombiye bakım için bakıyor
DemirDöküm Atromix kombiyi aldıktan sonra sadece iki yıl içinde iki defa an...a kart arızası yaşadım. En son bugün tekrar ana kart arızası verdi ve her s
DemirDöküm marka Atromix kombim için 21 Ocak tarihinde Ankara Sincan’daki adresime servis kaydı oluşturdum ve o gün serv...is ekibi eve geldi. Ancak herhangi bir işlem yapmadan, hiçbir hizmet vermeden evden ayrıldılar. Daha sonra servisi aradığımda bana başka bir personel göndereceklerini söylediler f
DemirDöküm Atromix 24 KW yoğuşmalı kombiyi DemirDöküm Azerbaycan Bakü bayisinden aldım. Kombi 20 Şubat’ta çalışır şekild...e eve ulaştığı günden beri sürekli f28 hatası veriyor, daha sonra buna f29 hataları da eklendi. İlk günden beri kombiyi doğru düzgün kullanamıyorum, neredeyse her akşam soğuk balko
Yaklaşık 1 yıl önce Sakarya Kocaali’deki yazlığımıza DemirDöküm Atromix kombi taktırdık ve bu süre içinde kombiyi düzenl...i olarak kullandık. 28 Ocak civarında eve gittiğimizde kombi bir anda ısıtmayı kesti. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, bizden gaz uygunluk belgesi istendi, onu da bulup iletti
DemirDöküm Atromix kombimi Eylül 2024’te yeni olarak satın aldım ve hâlâ garanti süresi devam ediyor. 8 Nisan’da kombide... ekran tamamen gitti, görüntü gelmiyor, cihaz çalışmıyor, ısıtmıyor ve reset tuşuna da tepki vermiyor duruma geldi. Gaziantep Şahinbey Beydilli Mahallesi’ne yönlendirilen yetkili
DemirDöküm Atromix kombi kullanıyorum ve cihazım 3 yıl gibi kısa bir süredir kullanılmasına rağmen aynı arızayı üçüncü k...ez veriyor. Musluk sıcak suyunu açtığımda petekler de ısınmaya başlıyor ve bu sorun artık sürekli hale geldi. Yaklaşık 2 aydır bu durum devam ediyor, ben yeni fark ettim ve düzenli
DemirDöküm Atromix kombim Kuşadası’nda yeni takıldı ve daha ilk kullanımda sorun yaşadım. Yaklaşık 4 ay önce, sanırım 25... Kasım 2025 tarihinde Aydın Kuşadası DemirDöküm Yetkili Servisi’nden bir eleman geldi, termostatın arızalı olduğunu söyleyip termostatı sökerek yanına aldı. Yaklaşık 20 gün sonra
DemirDöküm Atromix kombim için garanti başlangıcı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 15.12.2025 tarihinde takılan kom...bimin garantisi, benim bilgim ve onayım olmadan başka bir firma tarafından başlatılmış durumda. Eve yalnızca proje/çizim yapmak amacıyla gelen bu firma, bana haber vermeden kombini
DemirDöküm Atromix kombiyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır... kombi sürekli f28 ve f29 hatası veriyor, sık sık duruyor ve şu an da çalış
Ocak ayının başında bayi aracılığıyla DemirDöküm Atromix model kombi satın aldım. 09.01.2026 tarihinde yetkili servis ta...rafından ilk açılışı yapılarak cihaz devreye alındı. Ancak kombi, henüz 6 gün sonra arıza verdi. İlk etapta sorunun su basıncı düşüklüğünden kaynaklandığı söylenerek cihaza su bası
DemirDöküm Atromix kombiyi internetten satın aldım. Kurulum için gelen Ankara Çubuk’taki yetkili servis, sistemin yerden... ısıtma olduğu gerekçesiyle garanti başlangıcını yapmayacağını söyledi. Oysa bundan sadece 1 ay öncesine kadar aynı marka kombilerde yerden ısıtma sistemleri için garanti başlatıld
DemirDöküm Atromix model doğalgaz kombim, yerden ısıtmalı evime takıldığı günden beri sürekli arıza veriyor. F8, f1 ve f...arklı arıza kodlarıyla defalarca kez sorun yaşadım. Yetkili servis her geldiğinde sadece bir parça değiştirip gidiyor ancak özellikle f8 arızası tekrarlamaya devam ediyor, sorun bi
DemirDöküm Atromix kombim 7 Şubat’tan beri çalışmıyor ve yaklaşık 15 gündür kombiyi kullanamıyoruz. Evimiz buz gibi oldu...ğu için ailecek hasta olduk, günlerdir çok ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 9 Şubat’tan bu yana müşteri hizmetlerini defalarca arayarak toplamda en az 10 kez kayıt oluşturdum. Buna rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
