to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart 2025 tarihinde satın aldığım De’Longhi ecam 22.110. B model kahve makinem için daha önce yetkili servis süreci yaşadım. Ürün onarıldı ve tarafıma teslim edildi, bu onarım süreciyle ilgili herhangi bir itirazım bulunmamaktadır. Ancak yaşanan bu süreçten sonra, müşteri memnuniyeti kapsamında ...
"Çok uzun sürmese daha iyi olurdu. Yinede sonuçlandığına sevindim."
20.11.2025 tarihinde Delonghi.com.tr üzerinden Delonghi ecam290.81 model kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı olduğu için 29.11....
De’Longhi’nin kendi internet sitesinden Autentica etam 29.660 SB tam otomatik espresso kahve makinesini satın aldım. Ürün elime ulaştığında makinenin birçok yerinde kahve kalıntıları olduğunu gördüm ve ürünün açıkça kullanılmış olduğunu fark ettim. Buna rağmen tarafıma yeni ürün gibi gönderilmesi, m...
De’Longhi Mutifry fritözüm E5 hatası verdiği için Ekim ayında Kütahya yetkili servisine tamir amacıyla teslim ettim. Yaklaşık 5 yıldır kullandığım bu ürün garanti kapsamında olmamasına rağmen, ücretini ödeyerek tamir ettirmek istedim. Ancak ürünüm 3 aydır serviste bekliyor ve hâlâ sonuç alamadım. K...
"Çok uzun yıllardır güvenerek kullandığım Delonghi markası yine yanıltmadı. Sorunum hemen çözüldü. Zaten çok basit bir şeymiş. Kazanlı ütüsünü de yıllardır kullanıyorum. Hiçbir sorun yaşamadım. Çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 ay önce A101’den De’Longhi Magnifica s A101 model kahve makinesi satın aldım. 15 yıldır diğer evimde aynı markanın kahve makinesini sorunsu...
30 Kasım 2025 tarihinde Delonghi’nin resmi internet sitesi olan shop.delonghi.com.tr üzerinden Rivelia kahve makinesi siparişi verdik. Sipariş numaramız ts301115865 ve ödemesini sipariş anında gerçekleştirdik. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünümüz halen gönderilmedi. Bu süre içinde ne kargo bilg...
Yaklaşık 7–8 ay önce Media Markt’tan De’Longhi ecam320.70. TB serisi bir kahve makinesi satın aldım. Ödediğim tutar o dönemde 24.000 TL idi ve şu an aynı ürün 33.000 TL bandında. De’Longhi’yi özellikle iyi bir marka olduğunu düşündüğüm için ve bütçemizi zorlayarak bu ürüne yatırım yaptığımız için te...
Trendyol üzerinden bilerekal isimli satıcıdan Delonghi Evo Magnifica 290.81 model otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürün 28 Kasım Pazar günü teslim edildiğinde, daha kargoyu elime alır almaz kutunun defalarca açılıp bantlanmış, oldukça yıpranmış olduğunu gördüm. Kutu içindeki makinenin kendi kutu...
6 Aralık 2025 tarihinde Karaca internet sitesinden 93740908 numaralı siparişimle Delonghi filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün için iade süreci başlatmama rağmen üzerinden 13 gün geçmesine karşın 5.250 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda s...
Kasım ayında Adana m1 Media Markt mağazasından Delonghi Ecam 320 tam otomatik kahve makinesi satın aldım. İlk günden itibaren denemeye başladığımda, makinenin ihtiyacımı kesinlikle karşılamadığını gördüm. Kahveler sıcak olması gerekirken sürekli ılık veriyor. Sütlü kahvelerde ise durum daha da kötü;...
"Allah razı olsun seneye dönseydiniz"
Media Markt’tan satın aldığım Delonghi Magnifica kahve makinesi, daha ilk süreçte ayıplı ürün çıktı ve ürünü servise vermek zorunda kaldım. Ürün servi...
Delonghi Magnifica Plus kahve makinemizin garantisi dolmadan önce kendi kendine çalışmaya başladı ve bu nedenle servise gönderdik. Servis, kartının yandığını ve değiştirildiğini söyledi; ancak makineyi tekrar kullanmaya başladığımızda aynı sorunun devam ettiğini gördük. İlk olarak Kasım ayının başı...
Kasım ayında Delonghi Magnifica Evo ecam290.61. SB tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 hafta sorunsuz kullandıktan sonra süt köpürtme aparatındaki çok ince bir çıkıntı kendiliğinden kırıldı. Ürünü alırken herhangi bir hasar yoktu ve cihazı olması gerektiği gibi, özenli şekil...
30 Kasım 2025 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’deki Media Markt mağazasından De Longhi Magnifica Plus tam otomatik espresso kahve makinesi satın aldık. Ürünü sıfır olarak almamıza rağmen, henüz 1 hafta dolmadan cihaz su haznesinden su almamaya başladı ve kahve yapamaz hale geldi. Bu nedenle 09.12.202...
"Ürün değişimi yapacağı söylendi. Bu kadar kısa sürede böyle bir dönüş aldığım için mutluyum. Ürününüzün arkasında durduğunuz için teşekkür ederim."
"Görüntülü arayıp sorunu çözdüler"
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Delonghi Magnifica kahve makinesini kullanıyorum ve genel olarak çekirdek kahvede bir sorun yaşamamıştım. Ancak ilk k...
28 Ocak 2024 tarihinde Amazon üzerinden, güvenerek yüksek bir bedel ödeyip 14.400 TL’ye satın aldığım De’Longhi CGH1012D multigrill 2000 w tost makinesi, Temmuz 2025’te kart hatası vererek bozuldu. Ürünü Beşiktaş’ta bulunan Tera Elektronik servisine götürdüm ve yaklaşık 1 ay sonra teslim alabildim. ...
Delonghi’nin kendi web sitesi üzerinden ts281115672 sipariş numarası ile satın aldığım Rivelia exam440.55. W tam otomatik espresso kahve makinesi 29.11.2025 tarihinde tarafıma su haznesi kırık şekilde ulaştı. Aynı gün ürünü değişim talebiyle kargoya vererek iade ettim. Firma 03.12.2025 tarihinde ür...
Epttavm üzerinden asg Teknoloji mağazasından Delonghi Dedica EC685. M gri espresso makinesi siparişi verdim. Ürün indirimli olarak 6.960 TL’ye alındı ancak 1 Aralık 2025’ten bu yana sipariş durumu hâlâ “kurye bekleniyor / kargolanması bekleniyor” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Eptta...
Hepsiburada üzerinden 26.11.2025 tarihinde Delonghi Rivelia model kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 4423001419, kargom Hepsijet ile gönderildi. Kargo takibinde görünen son hareket 28.11.2025 tarihinde 'GOP TM Aktarma Merkezi' olarak görünüyor ve o tarihten bu yana, yani yaklaşık 12 gün...
"Müşteri hizmetlerinin ilgisine çok teşekkür ederim servisin garanti kapsamında olmadığını belirtmesine rağmen servisle görüşülüp mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı oldular parça tedariğim yapıldı"
29.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden resmi satıcı Teknosa’dan Delonghi Evo Next kahve makinesi satın aldım. Ürüne toplamda en fazla 5 kez kullanım imkanım oldu. Eylül ayında makine bir anda çalışmamaya başlayınca İzmir Buca Gediz’deki yetkili servise götürdüm. Servis, makinenin dişlilerinin kırı...
31.08.2025 tarihinde Çanakkale Kipa AVM Media Markt şubesinden Delonghi Magnifica Plus ECAM 320.70.TB tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kullanmaya başladığım andan itibaren, su haznesi takılı olduğu halde ekranda sürekli “Lütfen su haznesini takın” uyarısı çıkmaya başlad...
Delonghi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.