to read complaints and reviews, or file yours. 
Delonghi Evo kahve makinesini 11.01.2026 da BİM'den aldım daha kullanalı 15 gün oldu arızalandı! Tamir mi ediliyor iade mi alıyorsunuz gereğini arz ediyorum!
Espresso fonksiyonu normal şekilde çalışıyor ancak sıcak su ve süt buharı fonksiyonları tamamen çalışmıyor. Sıcak su veya buhar tuşuna bastığımda makineden sadece “tık tık” şeklinde pompa sesi geliyor, fakat sıcak su ya da buhar çıkışı olmuyor. Bu esnada su, çıkışa ulaşmak yerine alt hazneye doluyor, sıcak su ışığı sürekli yanıp sönüyor ve işlem hiç tamamlanmıyor. Süt köpürtme çubuğundan da hiçbir şekilde buhar gelmediği için süt ısıtma ve köpürtme fonksiyonlarını kullanamıyorum.
Kullanım kılavuzunda yer alan tüm adımları, özellikle kireç temizleme ve sıcak su modunu deneme gibi önerilen işlemleri eksiksiz uygulamama rağmen sorun düzelmedi. Bu nedenle cihazın buhar veya sıcak su hattında tıkanma ya da buhar valfi kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum. Ürünün sıfır ve çok yeni olması sebebiyle üretimden kaynaklı bir problem olma ihtimalini yüksek görüyorum.
Delonghi’nin ürünü incelemesini, buhar/sıcak su hattındaki arızanın giderilmesini, gerekiyorsa ilgili parçaların değiştirilmesini veya ürünün değişim ya da iade işlemlerinin sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir dönüş alamadığım için yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Delonghi Magnifica Eco model kahve makinesini 23 Aralık 2025 tarihinde Nevşehir’deki BİM marketten satın aldım. Cihazı yalnızca 1 haftadır kullanmama rağmen buhar ve sıcak su fonksiyonlarında ciddi bir arıza yaşıyorum. Espresso fonksiyonu normal şekilde çalışıyor ancak sıcak su ve süt buharı fonksi...
Delonghi Magnifica Evo kahve makinesini hediye olarak aldım ve yaklaşık 3-4 gündür süt haznesi sütü köpürtmüyor, bu nedenle latte gibi kahveleri hazırlayamıyorum. Ürünün garanti belgesi kutunun içinden çıktı ancak üzerinde herhangi bir kaşe veya imza bulunmuyor, fatura ise doğal olarak elimde yok. ...
Delonghi Evo kahve makinesini yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım, ancak aldığım günden itibaren cihazda sorun yaşıyorum. Makine sürekli ünlem işa...
BİM mağazasından Delonghi magnifica s marka ürünü sipariş ettim. Ürünü 17 Şubat 2025 tarihinde teslim aldım paketini 9 Mart tarihinde açtım. Ürünü paketinden çıkarıp ilk kullandığım seferde süt güzel bir şekilde köpürdü. Ancak bu 1 bardak kadar süt dışında hiçbir kullanımımda süt köpürtmedi. Her den...
Kasım ayında Delonghi Magnifica Evo ecam290.61. SB tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 hafta sorunsuz kullandıktan sonra süt köpürtme aparatındaki çok ince bir çıkıntı kendiliğinden kırıldı. Ürünü alırken herhangi bir hasar yoktu ve cihazı olması gerektiği gibi, özenli şekil...
Yorumlar