to read complaints and reviews, or file yours.De'Longhi Magnifica Evo Süt Aparatı Arızası: Garanti Kapsamında Hızlı Çözüm Talebi
Haziran 2025’te De'Longhi’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 25.000 TL ödeyerek De'Longhi Magnifica Evo ev tipi kahve makinesi satın aldım. Bir haftadır cihazın süt aparatından hiçbir şekilde süt gelmiyor ve bu nedenle ürünü tam fonksiyonuyla kullanamıyorum.
Makineyi yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine henüz iletmedim, ancak yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek süt aparatındaki arızanın tespit edilmesini ve sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını, gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve ürünün sorunsuz şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
