Delonghi müşteri

Delonghi rivelia exam440.55 bg facm model kahve makinesini 11.01.2026 tarihinde Kanyon AVM’de bulunan mağazadan, a012026000000543 numaralı faturayla yaklaşık 40.000 TL bedelle 6 taksitli olarak satın aldım. Mağazada denediğim cihazın kahve sıcaklığı ile eve gelen cihazın kahve sıcaklığı aynı değildi...

27.03.2025'de Vatan Bilgisayar Sakarya şubesinden Delonghi Eletta Explore Cold Brew ecam450.65. S tam otomatik kahve makinesini satın aldım. Ürün şirketimiz adına faturalandı. 14.01.2026 tarihinde cihaz süt haznesinden süt çekmediği için Sakarya’da bulunan Kuzey Soğutma yetkili servisine götürdüm. ...

Delonghi marka ürünümü yaklaşık 4 ay önce genel merkez teknik servise teslim ettim. Yaklaşık 1 ay önce ürünün tamir edildiği, testlerinin yapıldığı ve tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini onlarca...

shop.delonghi.com.tr üzerinden Delonghi Radia s Comf isimli üründen sipariş verdim ve 1. Ayın 11’inde ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram ts110117094. Sipariş esnasında ürünün 2–3 gün içinde kargoya verileceği söylenmesine rağmen üzerinden bir haftayı aşkın süre geçti ve hâlâ kargo...

30 Aralık 2025 tarihinde Delonghi’nin kendi internet sitesi üzerinden Eletta Explore model kahve makinesini yaklaşık 53.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana, özellikle sütlü içecek hazırlarken ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine ne zaman sıcak bir kahve yapsam sütü ya çok soğu...

Delonghi kahve makinesi Magnifica Evo Next kurulumu tam olmasına rağmen, bazen tutukluk yaparak sütü üst üste olacak şekilde vermiyor ve sütü köpürtmediği için iade etmek istiyorum. Ürün yetkili serviste 40 gündür bekliyor ve iki tarafın da anlaşmalı olduğunu, müşteriyi mağdur ettiğini düşünüyorum. ...

Haziran 2025’te De'Longhi’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 25.000 TL ödeyerek De'Longhi Magnifica Evo ev tipi kahve makinesi satın aldım. Bir haftadır cihazın süt aparatından hiçbir şekilde süt gelmiyor ve bu nedenle ürünü tam fonksiyonuyla kullanamıyorum. Makineyi yetkili servise ya da...

De’Longhi marka kahve makinesini sıfır olarak satın aldım. Ancak ürün ilk günden arızalı çıktı ve hiçbir şekilde kullanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, beni yetkili servise yönlendirdiler. Servisin ürünü adresten almadığını söylediler, bu nedenle ürünü kendim servise götürmek zorun...

Garanti kapsamında olan De’Longhi marka kahve makinemin ekranı bozulduğu için 23 Aralık 2025 tarihinde Güven Teknik personeli tarafından evimden teslim alındı. Ancak aradan 21 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. Garanti için fatura numaram 1ja2...

Hepsiburada üzerinden Asyalı Ticaret adlı mağazadan Delonghi Hfx65V20 model fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürün 24 Aralık’ta kargoya verilmiş görünmesine rağmen 8 Ocak tarihine kadar bana ulaşmadı. Sonunda bir gönderi geldiğinde ise paketin içinde ürün yerine sadece bir zarf olduğunu gördüm, bu nedenle ...

Delonghi marka kahve makinemi 4 Aralık Perşembe günü İstanbul Kadıköy’de yetkili servise teslim ettim; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. 102535427 form numaralı hizmet kaydıyla takip etmeye çalışıyorum fakat kahve makinem adeta ortada yok; ne ürünümü kullana...

10 Ocak 2026 Cuma günü Delonghi’nin kendi sitesi olan delonghi.com üzerinden EC685 model yarı otomatik espresso makinesi siparişi verdik. Sipariş numaramız TS100117073’tür. Siparişin onaylanması ve sistemde görünmesi uzun sürdü; 12 Ocak Pazartesi gününü beklememize rağmen, hafta içine girilmesine ra...

Mart 2025'de De Longhi Magnifica Plus Kahve Makinesi satın aldım. 1 ay geçmeden arızalandı ve servise gitti. Değişim kararı çıktı. Aynı modelin yenisi ile değişim yaptık. Fakat Aralık ayında başka bir arızadan dolayı 22 Aralık tarihinde tekrar servise götürmek zorunda kaldık. Yani 9 ay içinde 2. Kez...

20.11.2025 tarihinde Vadi İstanbul mağazasından Delonghi Magnifica Evo Next kahve makinesini 26.999 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi yalnızca iki kez sorunsuz şekilde sütlü, köpüklü kahve hazırlamak için kullanabildim. Üçüncü kullanımda ise cihaz sütü hiçbir şekilde köpürtmedi ve o günden bu yana, ...

Delonghi Magnifica Evo ecam290.22. B tam otomatik espresso kahve makinesini alalı henüz bir yıl bile olmadı, cihazın 2 yıl garantisi devam ediyor. Ancak yaklaşık 2–3 aydır ilk aldığım zamanki performansı kesinlikle vermiyor, kahve kalitesi ve makinenin çalışması belirgin şekilde düştü. Bu nedenle D...

Delonghi Eletta Explore ECAM 450.86 T model kahve makinesini satın aldıktan kısa bir süre sonra cihazın sütü ısıtmadığı, bir süre sonra da süt köpürtme ve süt verme fonksiyonlarının tamamen çalışmadığı ortaya çıktı. Ürünü Delonghi’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 44.000 TL ödeyerek satın aldım...

Delonghi’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım kg89 Çekirdek Kahve Öğütücü Metal ürünü, 29.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürün bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram TS251115476’dır. Bu süre içinde defalarca m...

Aqua Florya Delonghi mağazasından geçtiğimiz Mayıs ayında Delonghi Magnifica Plus model bir kahve makinesi satın aldım. Cihaz alındıktan yaklaşık 5 ay sonra bozuldu ve servise götürdüğümde ana kartının değişmesi gerektiği söylendi. 21 gün içinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi; ancak bu süre için...

Delonghi İcona Vintage serisi kahve makinesini özellikle sorunsuz olacağını ve servis hizmetinin iyi olacağını düşünerek tercih ettim. Ancak makinede yaklaşık 3–4 aydır basınç sorunu yaşıyorum. Kahve koyulan yerden su basıncı yeterli gelmiyor, bu yüzden kahve çok geç akıyor ve makineden verim alamıy...

Delonghi Magnifica Eco model kahve makinesini 23 Aralık 2025 tarihinde Nevşehir’deki BİM marketten satın aldım. Cihazı yalnızca 1 haftadır kullanmama rağmen buhar ve sıcak su fonksiyonlarında ciddi bir arıza yaşıyorum. Espresso fonksiyonu normal şekilde çalışıyor ancak sıcak su ve süt buharı fonksi...