Delonghi marka

Hepsiburada üzerinden 15.499 TL ödeyerek satın aldığım Delonghi marka kahve makinesi 03.01.2026 tarihinde teslim edildi ve yalnızca yaklaşık 15 gün sonra, 17 Ocak’ta arıza verdi. Ablam, arıza ışığının yandığını görünce su haznesini çıkarttığında tambur kapağının kapanmadığını fark etmiş, tamburu tem...

+1

26.09.2025 tarihinde BİM’den De’Longhi ecam290.61. SB3 model, 42000184 ürün kodlu, seri numarası 41632 olan tam otomatik kahve makinesini satın aldım. Satış belgesi olarak ae02025004304097 numaralı e-Arşiv faturam mevcuttur. Cihazı kullanım kılavuzuna uygun ve normal şartlarda kullandım. Satın aldık...

Mağazadan aldığım Delonghi kahve makinesi arızalı çıktığı ve teknik servis bunu onayladığı halde Marka ürün değişimini kabul etmedi. Ürünü alalı henüz 1 ay bile olmamıştı. Bunun üzerine iade etmek istedim ancak iadeyi de kabul etmedi. Faturalar ektedir.

Delonghi marka Magnifica Plus kahve makinesini henüz alalı bir yıl bile olmadan, cihazın ekranındaki açma‑kapama ve profil değiştirme tuşları bozuldu; cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine Delonghi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, b...

De’Longhi marka kahve makinem alıp kullanmaya başladıktan "2 hafta sonra" ekranda “su devresi boş doldurmaya hazır mısınız” uyarısını vererek sürekli aynı döngüde kalıyor ve normal şekilde çalışmıyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık 10 gün sonra makinenin hazır olduğunu söyl...

29.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldığım De’Longhi marka kahve makinesi, ilk günden itibaren arızalı çıktı ve hiçbir şekilde kullanılamadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servise yönlendirildim. Yetkili servisin ürünü adresten almadığı, benim götür...

De’Longhi marka Rivelia model tam otomatik kahve makinesini yaklaşık iki ay önce satın aldım. 07 Ocak 2026 tarihinde Ankara’dan Bolu’ya şehirlerarası seyahat ederken cihaz, araç içinde kapalı kutuda taşınmasına rağmen soğuk hava nedeniyle donma yaşadığı gerekçesiyle arızalandı. Ürünü Bolu Merkez’dek...

Delonghi marka ürünümü yaklaşık 4 ay önce genel merkez teknik servise teslim ettim. Yaklaşık 1 ay önce ürünün tamir edildiği, testlerinin yapıldığı ve tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini onlarca...

Delonghi'DEN 2 tane kahve makinesi aldım. 1 tanesini mart 2025 1 tanesini nisan 2025 tarihlerinde aldım. Mart ayında aldığım klasik makineyi kullanıyordum. Sonra tam otomatik makineyi de kullanmak istedim. Makinenin altındaki destek ayaklarından 1 tanesi eksik çıktı. Siteyi aradım. Söylediği servis ...

De’Longhi marka kahve makinesini sıfır olarak satın aldım. Ancak ürün ilk günden arızalı çıktı ve hiçbir şekilde kullanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, beni yetkili servise yönlendirdiler. Servisin ürünü adresten almadığını söylediler, bu nedenle ürünü kendim servise götürmek zorun...

Garanti kapsamında olan De’Longhi marka kahve makinemin ekranı bozulduğu için 23 Aralık 2025 tarihinde Güven Teknik personeli tarafından evimden teslim alındı. Ancak aradan 21 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. Garanti için fatura numaram 1ja2...

Delonghi marka kahve makinemi 4 Aralık Perşembe günü İstanbul Kadıköy’de yetkili servise teslim ettim; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. 102535427 form numaralı hizmet kaydıyla takip etmeye çalışıyorum fakat kahve makinem adeta ortada yok; ne ürünümü kullana...

Yaklaşık 3 yıl önce Delonghi ecp35.31 Barista kahve makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihazdan su sızdırma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü satın aldığım mağazaya durumu ilettiğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorun doğrudan “kullanıcı hatası” denilerek geçiştirild...

Aqua Florya Delonghi mağazasından geçtiğimiz Mayıs ayında Delonghi Magnifica Plus model bir kahve makinesi satın aldım. Cihaz alındıktan yaklaşık 5 ay sonra bozuldu ve servise götürdüğümde ana kartının değişmesi gerektiği söylendi. 21 gün içinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi; ancak bu süre için...

Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay önce aldım ve ilk başta sorunsuz çalışırken son 1 aydır sütü köpürtmüyor. Kahve makinesinden süt köpürtme özelliğini kullanamıyorum ve cihazdan beklediğim performansı alamıyorum. Şu ana kadar yetkili servis ya da mağaza ile herhangi...

Teknosa’dan Haziran ayında satın aldığım Delonghi marka kahve makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana sütü kesinlikle köpürtmediği için kahve makinesinden beklediğim performansı alamıyorum. Süt köpürtme özelliği benim için bu ürünü tercih etmemdeki en önemli kriterdi a...

Trendyol üzerinden Gallery Crystal adlı satıcıdan 12 Aralık tarihinde sıfır olarak bir De’Longhi kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra ilk kez çalıştırdığımda makine hemen ünlem şeklinde uyarı verdi ve hiçbir şekilde çalışmadı, sıcak su dahi alamadım. Sıfır aldığım bir ürün...

Yaklaşık 7–8 ay önce Media Markt’tan De’Longhi ecam320.70. TB serisi bir kahve makinesi satın aldım. Ödediğim tutar o dönemde 24.000 TL idi ve şu an aynı ürün 33.000 TL bandında. De’Longhi’yi özellikle iyi bir marka olduğunu düşündüğüm için ve bütçemizi zorlayarak bu ürüne yatırım yaptığımız için te...

+1

De’Longhi marka bir kahve makinesi satın aldım ancak cihaz görevini yerine getirmiyor, kahveyi hiç yapmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Dünyaca ünlü bir kahve makinesi üreticisi olduğu için bu markayı tercih ettik fakat satış sonrası hizmet ve servis süreci son derece kötü ilerliyor. S...

28 Ocak 2024 tarihinde Amazon üzerinden, güvenerek yüksek bir bedel ödeyip 14.400 TL’ye satın aldığım De’Longhi CGH1012D multigrill 2000 w tost makinesi, Temmuz 2025’te kart hatası vererek bozuldu. Ürünü Beşiktaş’ta bulunan Tera Elektronik servisine götürdüm ve yaklaşık 1 ay sonra teslim alabildim. ...

De’Longhi marka kahve makinem, 15 Kasım Cumartesi günü arızalandığı için yetkili servise teslim ettim. Ancak üzerinden 20 iş gününü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslim sırasında bana 102528499 numaralı servis formu verildi ve bu numara üzerinden süreci takip etme...

Media Markt’tan satın aldığım Delonghi Eletta Explore marka kahve makinem için, Media Markt’ın yönlendirmesiyle Kardif üzerinden sigorta yaptırdım. Bir süre sonra cihazın süt köpürtme haznesinde arıza oluştu ve sütü köpürtmemeye başladı. Bunun üzerine 04.10.2025 tarihinde ürünü Media Markt mağazasın...

Hepsiburada üzerinden 26.11.2025 tarihinde Delonghi Rivelia model kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 4423001419, kargom Hepsijet ile gönderildi. Kargo takibinde görünen son hareket 28.11.2025 tarihinde 'GOP TM Aktarma Merkezi' olarak görünüyor ve o tarihten bu yana, yani yaklaşık 12 gün...