Kısa Sürede Yırtılan Sandalet İçin İade Reddi Kabul Edilemez
"İlgili müşteri temsilcisine ve Deichmann'a çok teşekkür ediyorum, sorunuma çok kısa sürede yanıt verildi, ve problem giderildi"
"İlgili müşteri temsilcisine ve Deichmann'a çok teşekkür ediyorum, sorunuma çok kısa sürede yanıt verildi, ve problem giderildi"
31.05.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM’deki Deichmann mağazasından 2.300,99 TL ödeyerek Bench kadın sandalet satın... aldım. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen cırt bantların yan kısımları tam kapanmamaya başladı, köşeleri yukarı doğru kırılıyor. Ayrıca tabanın ucu şimdiden ezildi ve uç kısmın




23.08.2025 tarihinde Eskişehir Espark Deichmann mağazasından 3.800 TL ödeyerek Nike marka erkek spor ayakkabı satın aldı...m. Ayakkabıyı alış tarihimden bu yana toplamda yaklaşık 6 ay kadar, üstelik her gün olmamakla birlikte sadece günlük ve normal şekilde kullandım, kesinlikle hor bir kullanım olmadı
22/06/2026 Tarihinde Edirne margi AVM Deichmann mağazasından aldığım ürün (sandalet) kusurlu/hatalı olduğundan iade etme...k veya başka bir ürünle değiştirmek istedim. Ürünü bir kez kullandım tabanı terlettiği için ayağım kaydı ayağımı burktum. Mağazaya 25/06/2026 tarihinde ürünü iade ettim incelemeye
15.05.2026 tarihinde Erzincan Merkez Meydan 24 AVM’deki Deichmann mağazasından, 2.500 TL ödeyerek FILA marka kız çocuk a...yakkabısı satın aldım. Ayakkabı, kızım tarafından sadece ara sıra okula gidiş‑gelişlerde kullanıldı; yoğun ve yıpratıcı bir kullanım kesinlikle olmadı. Buna rağmen, yaklaşık bir ay
"Teşekkür ederim."
Ordu Nova AVM içerisindeki Deichmann şubenizden 23.05.2026 tarihinde çocukl...arım için aynı modelden 2 adet ayakkabı satın aldım. Aradan bir ay bile geç
23.06.2026 tarihinde Silivri Vega AVM Deichmann mağazasından 41 numara, 126210501 model numaralı ayakkabıyı 1.439,99 TL ...bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez giydim ve giydiğim günün ertesi günü, ayaklarımın üst kısmı komple yara olduğu için Silivri Vega AVM’deki mağazaya ge
Deichmann Malatya Park AVM mağazasından 07.01.2026 tarihinde kızıma Graceland marka krem rengi bir bot satın aldım. Ürün...ü aldıktan sonra daha ilk haftada botun rengi atmaya başladı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu bildiğim için Nisan ayında mağazaya götürdüm. Mağazaya ilk gittiğimde kasadaki gör
23 Haziran 2026 tarihinde İstanbul 212 AVM’deki Deichmann mağazasından anneme aldığım terlik, ilk giyişinde yalnızca 20–...25 dakika içinde iki ayağını da yara yaptı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek durumu anlattım, annemin iki ayağındaki yaraları mağaza çalışanları da gördü ve o anda bize hak v


Ankara Kızılay AVM Deichmann şubenizden mart ayında biri Puma marka, diğeri Deichmann’ın kendi markası olmak üzere iki ç...ift spor ayakkabı satın aldım. Puma marka ayakkabıda yaklaşık bir ay içinde dikişlerinden açılma oldu. Kendi markanız olan ayakkabıda ise hem yan kısımlarda açılma meydana geldi he
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim Deichmann ekibine."
Yaklaşık bir ay önce Antares AVM’deki mağazanızdan Graceland marka 11005050... kodlu babet ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iş yerinde, toplamda
"Tarafıma telefon ile ulaşıldı ve değişim husunda çözüm üretildi."



"Teşekkürler"
Manisa Deichmann mağazasından 09.06.2026 tarihinde aldığım spor ayakkabı, s...atın aldıktan sadece 10 gün sonra logo kısmından açılma yapmaya başladı. Ay
Kayseri Park Deichmann mağazasından yaklaşık 3 ay önce Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayak...kabının dikişlerinde sökülme, derisinde kırılmalar ve iç astarında yırtılmalar meydana geldi. Bu sorunlar üzerine ürünü 14.06.2026 tarihinde garanti kapsamında incelemeye gönderdim




Deichmann internet sitesini uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. En son 18.03.2026 tarihinde Nike ve Adi...das marka iki farklı spor ayakkabı satın aldım. Adidas marka ayakkabıyı eve geldikten sonra giymeye başladığım andan itibaren ayağımda çok kötü koku ve kaşıntı olmaya başladı. Aynı

27.06.2026 tarihinde Sakarya Erenler Ada AVM Deichmann mağazasından Nike kadın spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 28.06.20...26 tarihinde ilk kez giydiğimde sağ ve sol ayakkabı arasında belirgin renk farkı olduğunu, ayrıca ayakkabıda sünger kusuru bulunduğunu fark ettim. Ürünün teşhir ürünü olduğu izleni



"Sorunum çözüldü teşekkürler"




25.04.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Deichmann mağazasından 18144067 kodlu fila dory çocuk ayakkabısını 1.999,99 TL... ödeyerek kredi kartına tek çekim şeklinde satın aldım. Fiş numaram 0512026000005640’tır. Ayakkabı sadece 1 ay içinde alt taban yapıştırması tamamen atmış, ön taban kısmında ise ça


"Müşteri temsilcisi arkadaşıma duyarlılığı ve ilgili için teşekkür ederim"
18.03.2026 tarihinde Ankara’daki Deichmann mağazasından çocuğum için bir çi...ft çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabılar sadece iki ay kadar kısa bir s
14 Mayıs 2026 tarihinde Rize Şimal AVM’deki Deichmann mağazasından Puma mar...ka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez giydim ve sağ tekin
"Sorunum 2 gün içinde çözüldü değişim talebi alındı teşekkürler sağ olun daicmann"
25.12.2025 tarihinde Deichmann online mağazasından Jack Jones sneaker erkek... ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay içerisinde ayakkabının serçe parmak ya
Forum Aydın AVM’de bulunan Deichmann mağazanızdan satın aldığım spor ayakkabı, verilen temizlik malzemeleriyle hiçbir şe...kilde temizlenmiyor. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay içinde bu problemi fark ettim ve normal kullanıma rağmen lekelerin çıkmadığını gördüm. Bu durum üzerine mağazaya başvurdum, ürün
Kırıkkale Podium AVM’de bulunan Deichmann mağazasından çocuğum için Grand Court 2.0 cfı model ayakkabı satın alınmış. Ür...ün hediye olarak alındığı için hediyeyi getiren kişiden değişim kartı alınmamış. Ayakkabıyı çocuğa denettiğimizde kalıbının küçük olduğunu, numarasının uymadığını fark ettik. 30.0

Kahramanmaraş Piazza Avm Deichmann mağazasından 20 Mayıs’ta bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 5–6 gün giy...meme rağmen ayakkabının boğaz kısmında hasar oluştu. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderilmesi için mağazaya teslim ettim ve yaklaşık 10 Mayıs’ta garantiye gönderildi. İnceleme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100