Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ürün İncelemesi Sonrası Bilgi Eksikliği Ve Kullanıcı Suçlaması

Ürün İncelemesi Sonrası Bilgi Eksikliği Ve Kullanıcı Suçlaması
81
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Ürün incelemeye gönderildi ve görseldeki hatanın kullanıcı kaynaklı olduğunu belirttiler, ama detaylı bir açıklama istediğimde “bilmiyoruz, bilemiyoruz” denilerek dönüş yapıldı. Halbuki ürünü de mağazada kendileri incelediklerini belirttiler; oysaki kurumsal bir mağazadan ayakkabı aldığımı sanıyordum. Çalışanlar bilgisiz ve mağazada kuramsallıktan çıkmış anlaşılan.

5 Ağustos 08:49 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Ömer
5 Ağustos 10:09
Eki aç

Ciddi anlamda bekliyorum cevaplanacak mı diye buyruk size tekrar göndereyim bir de siz bakın istiyorum

Ömer
5 Ağustos 15:19

Tamda beklediğim gibi hiçbir dönüş ya da çözüm yoktur bu tarz firmaya bu tarz bir eleman çalışması markanın ve kalitenin nasıl olduğunu belli ediyor

Ömer
6 Ağustos 11:18

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Deichmann Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı

18 Ocak 2024 11:24448

"Teşekkürler"

Deichmann Ayakkabı Taban Açılması

14 Mayıs 2024 12:37331

Satın aldığımız ayakkabının taban yan kısımlarında açılma oluştu ürünü mağaza a ile incelemeye gönderdik üretim hatası d...

Çözüldü

Deichmann Değişim Kabul Edilmedi

23 Nisan 2024 20:31298

13.04.2024 tarihinde hediye olarak aldığım ayakkabıyı ertesi gün değişim iç...

Deichmann Kusurlu Ürünü İade Almıyor!

3 Mayıs 2024 17:331.152

24 Ocak tarihinde Fila marka oğluma satın aldığım ayakkabıyı 25.04 tarihinde incelenmesi için mağazaya bıraktım. 3 aylık...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Deichmann “Ayakkabıda Üretim Kaynaklı Deformasyon Ve Açılma”

Deichmann“Ayakkabıda Üretim Kaynaklı Deformasyon Ve Açılma”

Profil fotoğrafı
Mihrican
Deichmann Ayıplı Nike Spor Ayakkabısı

Deichmann AyıplıNike Spor Ayakkabısı

Profil fotoğrafı
Mesut
Deichmann Ayakkabı Sadece 3 Ayda Yırtıldı

DeichmannAyakkabı Sadece 3 Ayda Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Nurullah
Deichmann Ayakkabının Altında Yırtılmalar Var

DeichmannAyakkabının Altında Yırtılmalar Var

Profil fotoğrafı
Soner
Deichmann Ayakkabı Pişmanlığı!

DeichmannAyakkabı Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özlem
Deichmann’dan Kusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Deichmann’danKusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru