Ürün İncelemesi Sonrası Bilgi Eksikliği Ve Kullanıcı Suçlaması

Ürün incelemeye gönderildi ve görseldeki hatanın kullanıcı kaynaklı olduğunu belirttiler, ama detaylı bir açıklama istediğimde “bilmiyoruz, bilemiyoruz” denilerek dönüş yapıldı. Halbuki ürünü de mağazada kendileri incelediklerini belirttiler; oysaki kurumsal bir mağazadan ayakkabı aldığımı sanıyordum. Çalışanlar bilgisiz ve mağazada kuramsallıktan çıkmış anlaşılan.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Ciddi anlamda bekliyorum cevaplanacak mı diye buyruk size tekrar göndereyim bir de siz bakın istiyorum
Tamda beklediğim gibi hiçbir dönüş ya da çözüm yoktur bu tarz firmaya bu tarz bir eleman çalışması markanın ve kalitenin nasıl olduğunu belli ediyor
Teşekkürler

















