to read complaints and reviews, or file yours. 
Deichmann Magnesia Manisa şubesinden çocuklarım için Minecraft temalı bir ayakkabı almak istedim. Mağazada istediğimiz numarayı bulamadık, çalışanlar ürünü adrese göndereceklerini söylediler. Ancak eve gelen ayakkabının kullanılmış ve kirli olduğunu gördük. Sıfır ürün beklerken böyle bir durumla kar...
Deichmann Diyarbakır Kayapınar mağazasından 39501807 kodlu kadın spor ayakkabıyı 1el2025000017848 numaralı fiş ile satın aldım. Ürünü bir kısmı nakit,...
26.09.2025 tarihinde Deichmann online mağazasından Puma sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 770000893). Ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çal...
03.10.2025 tarihinde İstanbul Silivri Vega AVM Deichmann şubesinden Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Mağazada sadece bir adet 36 numara vardı ve ayakkabının altı biraz tozluydu. Çalışanlara başka depoda olup olmadığını sorduğumda, başka stok olmadığını söylediler ve ben de ürünü bu şekilde tesli...
6 Ekim 2025 tarihinde saat 18.20 civarında Espark Deichmann şubesini iki kez aradım ancak telefonuma yanıt verilmedi. Geçen sene Nisan ayında aldığım bir ayakkabının garantisi olup olmadığını öğrenmek için ulaşmaya çalışıyordum. E-arşiv faturam şubede telefon numaram üzerinden bulunabilir. Başka bir...
Eylül 2025’te Diyarbakır Ceylan Karavil Deichmann mağazasından çocuğum için klasik ayakkabı aldık. Ürünü severek ve beğenerek satın aldık fakat ilk günden itibaren ayakkabının üst kısmında, ortası boyunca devamlı bir çizgi halinde beyaz kireç benzeri kimyasal bir madde oluşuyor. Bu durum kendiliğind...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
28.09.2025 tarihinde Kocaeli 41Burda AVM’deki Deichmann mağazasında 1300 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi QR kod ile yapmak istediğimde, mağaza çalışanları QR ile ödeme almanın yasak olduğunu ve bu şekilde ödeme kabul edemeyeceklerini belirttiler. Herhangi bir alternatif ödeme yönt...
Temmuz veya Ağustos ayında İzmir İstinyePark AVM'deki Diachmont mağazasından 45 numara, ürün kodu 1353831, siyah ve kahverengi Memphis One marka terlikten 2 adet aldım (toplam 800 TL). Satış sırasında ürünün kesinlikle koku yapmayacağı ve renk değişimi olmayacağı söylendi. Ancak ürünü aldıktan yakla...
19 Eylül 2025 tarihinde Van AVM Deichmann mağazasından Hummel marka, ürün kodu 1 820 2337 olan bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece yarım gün giydim ve sol tekinin ayağımı normalden fazla sıktığını, bunun üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü mağazaya götürdüğümde, çalışan sade...
06.09.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Novada Deichmann mağazasından 10.950,96 TL ödeyerek spor ayakkabı satın aldım (Fatura No: 2502025000000045). Ancak bana yanlış numara verildiğini fark ettim. Ürünü değiştirmek için mağazaya başvurduğumda, çalışanlar bir form doldurmamı istedi ve 10 gün geçtikte...
26 Mayıs 2025 tarihinde Batman Deichmann mağazasından erkek spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık üç aydır ürünü kullanıyorum. Ancak kısa süreli ve mesleğim gereği genellikle oturarak çalışmama rağmen, ayakkabının tabanında çatlama ve burun ucunda sökülme meydana geldi. Ayrıca aynı anda aldığım diğer ...
18 Eylül Perşembe günü saat 17:00-17:20 arasında İzmir İstinyePark Deichmann mağazasını ilk kez ziyaret ettim. Mağazaya girdiğimizde personellerin ilgisizliğiyle karşılaştık. İçlerinden geçmemize rağmen bir kadın personelin nişanlısından ayrıldığına dair sohbetine şahit olduk ve hiçbir şekilde istif...
21.08.2023 tarihinde Sefaköy Deichmann mağazasından 1200₺’ye aldığım sandalet, sadece bir gün giymeme rağmen kenarından açıldı. Ürünü şehir dışından döner dönmez mağazaya götürdüm, öncesinde müşteri hizmetlerini aradım ve bana bir gün giyilen ürünün açılmasının imkansız olduğunu, mağazaya götürmem h...
"Teşekkür ederim"
17.08.2025 tarihinde Adana Optimum Deichmann mağazasından Adidas marka süet bir spor ayakkabı ve mağazanın önerisiyle temizleme köpüğü satın aldım. Ay...
"Teşekkürler"
"İletişime geçen müşteri temsilcisi için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Deichmann Ankamall mağazasından aldığım Nike kadın spor ayakkabının sağ tekinde, ürünü aldıktan bir hafta sonra gıcırdama ve tabanında gariplik hisset...
08/09/2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM Deichmann mağazasından spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez spor salonunda giymeme rağmen, üst kısmındaki fermuarı bozuldu. Problem 12/09/2025 tarihinde oluştu ve ben 13/09/2025 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm. Üstüne ilave para verip daha iyi ...
Manavgat Novamall Deichmann mağazasından Nisan 2025 civarında aldığım Hummel Javce Performance siyah spor ayakkabımın burun kısmının yanında, yaklaşık dördüncü ayda dikiş atması sorunu yaşadım. Ürünü Ahmet Ş***** adına almıştım (053******37). Bu süre zarfında başka bir sorun yaşamadım, sadece dikişl...
01.06.2025 tarihinde Deichmann Nata Vega AVM mağazasından 1314 6317 (41) easy street model ayakkabıyı satın aldım. Ancak ürünü giydiğim ilk yarım saat içinde sol arka topuk kısmı ayağımı yara yaptı ve her iki ayakkabı da oldukça sıktı. Sadece yarım saat giyebildiğim bu ayakkabıyı 15.06.2025 tarihind...
"Şikayetimden yaklaşık 15 saat sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım. G**Hanım sonuç odaklı olarak şikayetimle ilgilenerek ve önerilerimi sabırla dinleyerek süreci hızlandırdı. Kendilerine, müşteri hizmetlerine ve markaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Bu güvenle yeniden alışveriş yapabileceğimi söyleyebilirim."
07.09.2025 tarihinde Düzce Merkez Krempark AVM Deichmann mağazasından Victory 8123117 model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra,...
Form Kayseri Deichmann şubesinden 4112087 model numaralı bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra tabanında açılma meydana geldi. Garanti süresi 6 ay olmasına rağmen, ürünü 3 farklı kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde red cevabı aldım. Fişimle birlikte mağazaya giderek...
"Teşekkürler"
5 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sefaköy’de bulunan Armoni Park AVM’deki Deichmann mağazasının çocuk bölümünü ziyaret ettim. Mağazada çocukların göz hi...
Deichmann 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 