Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deichmann Sultanbeyli Şubesinde Personelin Uygunsuz Davranışları Müşterileri Rahatsız Etti

Ayten
5 Haziran 16:1191

03.06.2026 Çarşamba günü sabah saatlerinde Deichmann İstanbul Sultanbeyli Atlaspark şubesine alışveriş için gittiğimde mağazaya ilk girdiğimde içeride hiç personel yoktu. Bir süre sonra, yaklaşık 10.05 gibi personel geldi. Mağazada gezerken mağaza müdür yardımcısı olduğunu düşündüğüm kişiyle birlikte bir bayan personelin mağazanın ortasında son derece uygunsuz şekilde davranışlarda bulunduğunu gördüm. Resmen mağazanın içinde sevinip oynaşmaları beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.

Durumu belki anlık bir şeydir diye düşündüm ve daha sonra mağazaya tekrar geldim. Normal bir çalışma düzenine dönerler diye bir saat, ardından yarım saat arayla hem kendim hem de arkadaşlarımı mağazaya gönderdim. Ancak saat 11.30’a kadar, yaklaşık bir buçuk saat boyunca bayan personelin yine aynı şekilde, mağaza içinde, uygunsuz hareketlerine devam ettiğini gördük. Kurumsal bir markada böyle bir tabloyla karşılaşmak beni gerçekten çok hayal kırıklığına uğrattı ve rahatsız etti.

Deichmann gibi kurumsal olduğunu düşündüğüm bir markada mağaza içinde bu kadar laubali ve uygunsuz davranışların kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. İlgili şube ve sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür davranışların tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

5 Haziran 16:39 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mağaza Müdürünün Saygısız Davranışı Müşteri Güvenimi Zedeledi

Kamuran
Kamuran
Deichmann
27 Kasım 2025 00:01469

İstanbul Mall Of İstanbul avm’de bulunan Deichmann mağazasına yaklaşık 1 hafta önce çocuğuma ayakkabı bakmak için gittim...

Deichmann Mağazasında Müşteriye Saygısız Ve İlgisiz Yaklaşım

Semih
6 Ocak 12:01489

06.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:19 sularında Yalova Vega AVM’deki Deichmann mağazasına erkek ayakkabı reyonuna bak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Deichmann Ayakkabı Pişmanlığı!

Deichmann AyakkabıPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özlem
Deichmann’dan Kusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Deichmann’dan KusurluAyakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Profil fotoğrafı
Bekir
Deichmann Hatalı Ürün Satılması

Deichmann Hatalı ÜrünSatılması

Profil fotoğrafı
İzettin
Deichmann'dan Almış Olduğum Ürünün İadesi

Deichmann'dan AlmışOlduğum Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Osman
Deichmann Değişim Talep Ediyorum

Deichmann DeğişimTalep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Çağlar
Deichmann Bot Yarılması

Deichmann BotYarılması

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular