to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Deichmann mağazasından 4.999,99 TL ödeyerek Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez, yaklaşık 10 dakika kadar giydim ve bu kısa kullanımda ayakkabının arka kısmında sünger eksikliği olduğunu fark ettim. Mağazada alım esnasında bu kusuru görememiştim.
Durumu fark eder etmez, 12.05.2026 tarihinde ayakkabıyı inceleme talebiyle aynı mağazaya geri götürdüm. Mağazada ayakkabıyı üç farklı çalışan detaylı şekilde inceledi ve bana inceleme talebimin büyük ihtimalle olumlu sonuçlanacağını, problem olduğunu söylediler. Buna rağmen daha sonra inceleme talebimin reddedildiğini öğrendim.
Red gerekçesini sorduğumda ise mağaza personeli herhangi bir açıklama yapmadı, “bilmiyoruz” diyerek konuyu geçiştirdi ve ne değişim, ne iade, ne de farklı bir çözüm önerisinde bulunulmadı. Hem ayakkabının bu kadar kısa sürede kusur göstermesi hem de inceleme sonucunun hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedilmesi beni mağdur etti.
Ayakkabıyı sadece bir kez ve çok kısa süre kullanmama rağmen yaşadığım bu sorun ve sonrasında şeffaf bir açıklama yapılmaması nedeniyle, ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Kayseri Forum Deichmann mağazasından 23.03.2025 tarihinde 3 yaşındaki çocuğum için 2 adet Nike marka (model kodu Nike FB 7690-002) çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ayakkabıların cırtları tutmamaya, ürünler ciddi şekilde deforme olmaya başladı. Bu nedenle ayakkabıl...
Konya m1 AVM’deki Deichmann mağazasından Aralık ayında Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Kış mevsiminde bot giydiğim için ayakkabıyı havalar ısınmaya başladığından beri, yaklaşık sadece bir ay kadar kullandım. Bu kısa sürede ayakkabının kenarlarında çatlamalar oluştu. Özellikle bir yıl garantili...
08.03.2026 tarihinde Mersin Forum Deichmann mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 20 gün giymedim, kullanmaya başladıktan sonra ise ayakkabının hem ön hem de arka kısımlarının ayağıma vurduğunu ve oldukça sert, rahatsız edici olduğunu fark ettim. Ayrıca ayakk...
Yorumlar