Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Nike Çocuk Ayakkabısında Kısa Sürede Ön Açılması Ve Logo Dökülmesi - Ücret İadesi Talebi

Nike Çocuk Ayakkabısında Kısa Sürede Ön Açılması Ve Logo Dökülmesi - Ücret İadesi Talebi
Nike Çocuk Ayakkabısında Kısa Sürede Ön Açılması Ve Logo Dökülmesi - Ücret İadesi Talebi
Nike Çocuk Ayakkabısında Kısa Sürede Ön Açılması Ve Logo Dökülmesi - Ücret İadesi Talebi
Nike Çocuk Ayakkabısında Kısa Sürede Ön Açılması Ve Logo Dökülmesi - Ücret İadesi Talebi
120
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Konya m1 Real AVM’deki Deichmann mağazasından yaklaşık 2 ay önce 2.400 TL ödeyerek Nike çocuk spor ayakkabısı satın aldık. Ayakkabı sadece 4–5 kez kullanıldı, çocuk spor yapmadı, normal günlük kullanımda giydi. Buna rağmen yaklaşık 1 ay içinde ayakkabının önü açıldı, yandaki Nike logosu söküldü ve ön lastik kısmında ciddi pamuklanmalar oluştu.

Sorunu fark ettikten sonra ayakkabıyı yaklaşık 1,5 ay önce mağazaya incelemeye verdik. İlk incelemeden “tadilat” kararı çıktı ancak ürünün sadece 1 ay gibi kısa bir sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmadığımız için tadilatı kabul etmedik, iade veya değişim talep ettik. Buna rağmen ürün tekrar incelemeye alındı ve yine tadilat kararı verildi.

Kısa sürede bu denli deforme olan ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, tadilat değil ücret iadesi ya da yeni ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

24 Ağustos 08:42 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Burcu
24 Ağustos 11:10

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Nike Ayakkabısında Açılma Sorunu: Değişim Ya Da İade Talebi

512

"Markanın bu kadar hızlı çözümü harikaydı. Müşteri temsilcisi hanımefendiye ayrıca teşekkür ederim"

Nike Ayakkabısında Açılma Sorunu: Değişim Ya Da İade Talebi
Nike Ayakkabısında Açılma Sorunu: Değişim Ya Da İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Deichmann İade Etmek İstiyorum

Deichmann İadeEtmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Şevket
Deichmann'dan Aldığım Nike Spor Ayakkabıdan Gelen Rahatsız Edici Ses

Deichmann'danAldığım Nike Spor Ayakkabıdan Gelen Rahatsız Edici Ses

Profil fotoğrafı
Mustafa
Deichmann “Ayakkabıda Üretim Kaynaklı Deformasyon Ve Açılma”

Deichmann“Ayakkabıda Üretim Kaynaklı Deformasyon Ve Açılma”

Profil fotoğrafı
Mihrican
Deichmann Ayıplı Nike Spor Ayakkabısı

Deichmann AyıplıNike Spor Ayakkabısı

Profil fotoğrafı
Mesut
Deichmann Ayakkabı Sadece 3 Ayda Yırtıldı

DeichmannAyakkabı Sadece 3 Ayda Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Nurullah
Deichmann Ayakkabının Altında Yırtılmalar Var

DeichmannAyakkabının Altında Yırtılmalar Var

Profil fotoğrafı
Soner

Öne ÇıkanKonular